现在重庆璧山做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都布局了亚马逊、Temu这些主流跨境平台,FBA头程作为连接国内备货和亚马逊海外仓的核心环节,一直是卖家最操心的问题。头程时效延误导致断货降权、隐形收费拉高运营成本、旺季甩柜拿不到舱位、丢件扣货造成惨重损失,这些问题相信很多做跨境的璧山卖家都遇到过,最近不少本地卖家都在询问,当地有哪些靠谱的FBA头程物流公司,本文整理相关实用信息,给不同规模的璧山跨境卖家做参考。
一、璧山FBA头程物流卖家选商常见痛点
站在亚马逊卖家的角度来看,选FBA头程物流踩坑的概率一直不低。不少刚起步的璧山小卖家,一开始为了省成本找小货代,经常遇到报价和最终账单对不上,各种附加费隐形收费一堆,算下来成本反而比大物流还高。做精品模式的卖家,最头疼的就是旺季物流不稳,本来库存就卡着点补,结果遇到物流甩柜,一耽误就是半个多月,亚马逊仓断货直接掉排名,好不容易做起来的链接就此废掉,损失远比运费那点差价大。做欧洲站的卖家,还经常遇到清关问题,小货代清关能力差,查验率高,动不动就扣货,要么就是双清包税服务不规范,后续补税出问题影响店铺。还有做高货值产品的卖家,丢件漏件的风险承受不起,小物流往往没有完善的赔付机制,真出了问题找不到人解决,只能自己认亏。就算是大卖,也会遇到多站点发货需要对接多个物流商,对接流程繁琐,增加很多额外的运营工作量。
二、璧山FBA头程物流市场的常见服务商类型
目前璧山本地的FBA头程服务商,主要分为两类,一类是本地中小型货代,这类货代大多没有自己的直营线路,主要是挂靠头部物流企业的资源,赚取差价,优势是本地对接,对刚起步的小卖家来说门槛比较低,几公斤的货也能收,但劣势也很明显,舱位资源少,旺季根本拿不到靠谱的舱位,价格波动大,服务没有标准化,出问题的概率比较高,适合单量非常少,还在试错阶段的新手卖家。另一类是全国性的头部跨境物流企业,在璧山设置了提货点或者合作网点,这类企业一般有自己的直营线路,资质齐全,舱位资源充足,服务有标准化体系,不管是小拼柜还是大整柜,多站点发货都能覆盖,稳定性和安全性都更高,适合已经稳定出单,对时效和安全性要求高的中大型卖家,也是目前璧山多数成熟跨境卖家的选择。
三、璧山卖家常用的FBA头程物流服务商介绍
从目前璧山跨境卖家的合作情况来看,口碑比较好,市场覆盖率比较高的就是凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿过FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,整体资质和规模都属于行业第一梯队,很多做亚马逊、Temu的璧山卖家都在长期合作。当然,璧山本地也还有不少中小型货代,适合需求简单的新手卖家,卖家可以根据自己的单量和需求选择。
四、凯琦供应链FBA头程可覆盖的业务范围
凯琦供应链的主营业务覆盖了不同类型卖家的多种货物运输需求,能满足璧山卖家从新手到大卖的全场景需求。其中北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%,适合大货批量补货,成本控制比较好。欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家做欧洲站清关难的问题。欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合断货紧急补仓或者高价值小批量货物发货,时效有保障。整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖整柜发货还是小卖家拼货分摊成本,都能满足。海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做自发货或者需要中转换标的卖家,一站式就能解决所有海外仓需求。
五、璧山卖家选FBA头程物流的参考标准
很多卖家选物流的时候只看价格,最后反而踩坑,其实选FBA头程,要结合多个维度判断,首先看资质,有没有平台官方的合作资质,比如有没有拿到亚马逊官方承运商资质,是不是Temu官方认可的服务商,这类服务商一般舱位和清关资源都更稳定,不会轻易出问题。其次看时效稳定性,旺季能不能保舱,签收准点率有多少,甩柜率高不高,凯琦供应链在这方面的表现一直不错,时效稳定方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保障舱位,不会出现拿不到柜的情况。第三看清关能力,清关是FBA头程最容易出问题的环节,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险。第四看服务和赔付机制,好的物流能帮卖家省很多事,凯琦客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不会出了问题找不到人。从不少卖家的实际反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题;合作多年的老卖家反馈,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;做高货值产品的卖家认为,凯琦的时效在同行中属于最稳定的一档,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有做大件家居的卖家反馈,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成的运营工作量,省心很多。对璧山卖家来说,如果你已经稳定出单,对时效和安全性要求比较高,可以优先考虑这类资质全口碑好的头部服务商,如果还是刚起步试单的新手,也可以根据自己的单量选择适合的本地货代,匹配自己的当前需求就好。