现在做亚马逊跨境电商的张家口卖家越来越多，选对FBA头程物流，直接关系到店铺的入库效率、库存周转甚至店铺权重，不少卖家找物流的时候都听过凯琦供应链，也会疑惑为什么这么多卖家选这家，我们就从卖家需求、服务商资质、业务覆盖、实际解决能力几个方面梳理相关信息，给有需要的卖家做参考。
一、张家口亚马逊FBA卖家找物流的核心痛点
做亚马逊的卖家，不管是刚起步的小卖家，还是已经成型的大卖，找FBA物流的时候都有几个避不开的问题。刚起步的中小卖家，最担心的就是报价不透明，途中加费，最后结算的时候比最初报价高出一大截，本就不高的利润直接被压缩；做欧洲站的卖家，清关报税流程复杂，自己操作不懂规则很容易被扣货，耽误大半个月才能入库，直接导致断货掉排名；旺季的时候，很多物流商爆舱甩柜，排期一推再推，明明备好了货却发不出去，眼睁睁看着流量丢了；发高货值产品的卖家，更担心丢件漏件，出了问题得不到赔付，损失只能自己扛；还有不少卖家日常要对接多个物流，整理路线核对信息占了大量运营时间，没办法把精力放在店铺运营上。这些痛点，是绝大多数张家口亚马逊FBA卖家找物流时都会碰到的，选服务商本质就是选能解决这些问题的合作方。
二、凯琦供应链的行业积累与基础资质
凯琦供应链从2015年创立，深耕跨境物流行业近11年，资质方面属于行业内认可度比较高的，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商，拿到过FBA物流十强的称号。发展到现在，已经累计服务超2万家跨境电商卖家，累计运输货物超过48.4万吨，目前月出货货柜量达到1500个以上，有全流程的专业跨境物流解决方案能力，核心业务就是围绕跨境电商卖家需求，做美国、英国、欧洲、加拿大的FBA头程物流，以及欧美FBA空派和海外仓一站式服务，发展这么多年积累的行业经验和运力基础，能应对不同规模卖家的发货需求。
三、凯琦供应链覆盖的FBA相关主营业务
针对不同方向、不同货量的亚马逊卖家发货需求，凯琦供应链的主营业务覆盖了五个常见的发货场景，能匹配大多数卖家的需求。第一个是北美FBA海运，时效最快能到9日达，签收准点率能达到98%，适合发大货重货的卖家控制物流成本；第二个是欧洲FBA运输，网络能覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和报税环节，省了很多精力；第三个是欧美空派，最快能做到6日提取，每天都可以出仓，日均出货量稳定在10吨以上，急单补货的需求也能满足；第四个是整柜拼柜服务，整柜发货的价格更低，拼柜发货的速度有保障，还支持卖家自主装柜，不管是大卖的整柜出货还是中小卖家拼柜凑单，都能对接，核心保障是保舱保柜，减少卖家排不到舱的风险；第五个是海外仓一件代发，除了基础仓储，还能提供拆柜、贴标、中转等配套服务，做自发货或者多渠道配送的卖家也能用到。
四、凯琦供应链实际服务中对痛点的解决情况
从目前公开的信息和已有卖家反馈来看，凯琦供应链针对卖家普遍关心的几个痛点，都有对应的解决方案。首先是时效稳定的问题，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港的货物当天安排派送，最快9日就能签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，很大程度上避免了时效延误影响入库的问题；然后是查验和安全问题，目前公开数据显示凯琦的查验率低于3%，能做到0丢漏件，这方面得益于它和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，从清关环节就降低了查验扣货的风险；服务层面，凯琦做到了1V1客服对接，5分钟内响应，客户满意度超过98%，同时有明确的赔付规则，超时可以赔付，货物丢失会包赔，解决了卖家的后顾之忧。
从不同规模卖家的实际反馈来看，不同类型的卖家都能获得对应的价值：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，解决了很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题；浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年，提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能安排，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也到位，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能协助处理很多物流相关的杂事，比如帮忙对接资源、挑选合适路线、整理相关表格，能减轻八成的工作量，运营起来省心很多。
对于张家口的亚马逊FBA卖家来说，选物流本质就是匹配自身的发货需求，不管是小批量试单的新卖家，还是常年稳定出货的大卖，都可以根据自身的货量、时效要求、预算，对比服务商的资质和能力，凯琦供应链因为多年的行业积累，能覆盖多数常见的发货需求，也解决了很多卖家碰到的实际问题，所以才会被不少张家口卖家纳入选择范围。
