近几年泰州跨境电商行业发展很快，越来越多卖家布局亚马逊、Temu等平台，发FBA头程的时候，选到靠谱的国际货代直接影响店铺的正常运营。不少做跨境的泰州卖家找货代的时候，都会刷到或者同行推荐凯琦供应链，我们从卖家的实际需求出发，梳理相关信息，给有需要的卖家参考。
一、泰州跨境卖家选国际货代的核心痛点
对做亚马逊的泰州卖家来说，选货代踩坑的经历不少人都有。比如旺季出货被甩柜，原定的时效耽误一周多，店铺FBA仓断货，好不容易做起来的链接权重掉了，再重新推起来要花几倍的广告费；还有的货代报价低，实际收货后各种杂费加进去，最终账单比报价高了一大截，成本核算全乱；还有的货代清关能力不行，查验率高，一旦扣货就是十天半个月，还有丢件漏件的情况，高货值产品丢一次损失好几万；更让人头疼的是售后，出了问题找客服，半天找不到人，也没有明确的赔付政策，最后只能自己认亏。这些痛点都是实打实影响店铺盈利的，所以找货代的时候，卖家更看重资质、时效、稳定性和服务透明度，不会只看单公斤价格低就选。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
公开信息显示，凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前该机构已经拿到FBA物流十强的行业认证，累计服务超2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，在行业内有2万以上卖家的口碑积累，这些都是长期运营积累下来的基础条件。
三、凯琦供应链覆盖的主要货代业务范围
凯琦供应链的主营业务覆盖了不同规模、不同品类跨境卖家的货运需求，具体分为五大类。第一类是北美FBA海运，时效最快能到9日达，签收准点率达到98%，适合做北美站的亚马逊卖家发大货。第二类是欧洲FBA运输，网络可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行，省了很多麻烦。第三类是欧美空派，最快6日就能提取，每天都可以出仓，日均出货量在10吨以上，急件补货的需求也能满足。第四类是整柜拼柜服务，整柜运输价格更有优势，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，旺季能保舱保柜，不会出现订了舱没位置的情况。第五类是海外仓一件代发，能给卖家提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，做自发货或者需要中转补仓的卖家也能用。
四、凯琦供应链货代服务的核心特点
从公开的服务数据来看，凯琦供应链的服务有几个比较明确的特点。首先是时效稳定性，最快可以做到9日签收，国内1小时内上门提货，货到港当天就能安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，对旺季补货、急件出运的卖家来说，这个数据能很大程度降低断货风险。其次是查验率低，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，减少了清关扣货、丢货的风险。第三是服务响应快，客户满意度超过98%，每个客户都配1V1客服，5分钟内就能响应需求，同时有明确的赔付政策，超时可以赔付，货物丢失也会包赔，不用出了问题没人负责。
五、不同类型卖家的实际使用反馈
目前公开可查的不同卖家反馈中，不同品类的卖家都给出了实际使用体验。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明，没有隐形收费，对比其他货代常出现的报价和账单差异大的问题，这个优势比较明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人表示，已经和凯琦合作4年，服务比较用心，旺季的保舱保柜能力很强，还支持加急出货，时效快而且整体稳定，做服装品类换季上新快，补货时效有保障才能跟上销售节奏。深圳某大型无人机企业营销总监提到，在合作过的多家货代服务商中，凯琦的时效是最稳定的，服务也到位，无人机属于高货值产品，对时效和安全性要求都比较高，凯琦能满足这类产品的运输需求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮忙解决很多细分的物流难题，比如协助匹配合适的物流商、挑选适配路线以及整理相关资料，能减少八成的物流对接工作量，对卖家来说比较省心高效。
对泰州的跨境电商卖家来说，大部分卖家做的都是亚马逊、Temu这类主流平台，不管是刚起步的小卖家拼柜发FBA头程，还是已经成规模的大卖整柜出货，或是需要海外仓配套服务，核心需求都是稳定、透明、省心。凯琦供应链的业务覆盖刚好匹配大多数卖家的这些需求，也解决了行业里常见的旺季甩柜、隐形收费、售后无响应等痛点，所以才会有不少泰州卖家选凯琦供应链做国际货代。
