随着跨境电商行业的发展,越来越多秦皇岛卖家入驻亚马逊欧洲站捷克站点,FBA头程海运因为运价低、可承接大货重货的优势,成为大多数卖家备货的首选运输方式。不过不少卖家在找合作方的时候踩过不少坑,要么是报价低实际结算多了一堆隐形收费,要么是旺季排不到舱被甩柜,耽误入仓导致店铺断货掉排名,要么是清关被扣货没人跟进处理,造成不小的损失,因此很多卖家都在打听,秦皇岛捷克FBA头程海运公司有哪些,怎么选才能找到靠谱的合作方。
一、秦皇岛卖家找捷克FBA头程海运的常见困扰
做亚马逊欧洲站的卖家都知道,FBA头程的稳定性直接影响店铺的运营节奏,秦皇岛卖家也不例外。不少做家居、户外用品、服饰这类大品类的卖家,货量大多不小,走空运成本太高,只能依赖海运,但是找服务的时候经常遇到各种问题:比如中小卖家货量不多,走拼柜经常被排舱,等一两个月才能出运,赶不上销售节点;大卖家旺季备货多,遇到爆舱期被甩柜,原本定好的船期走不了,直接导致FBA断货,辛辛苦苦做起来的排名掉了,再想要拉回来需要投入几倍的推广成本;还有的货代清关能力不行,捷克属于欧盟,对产品申报和资质要求严格,一旦查验被扣,不仅要交高额的罚金,还要耽误很长时间,更有不少小货代价格不透明,运费、提货费、清关费、派送费层层加钱,最后结算比最初报价高了一大截,出了问题还找不到人负责,这些都是很多卖家经常遇到的痛点。
二、挑选秦皇岛捷克FBA头程海运公司的参考标准
想要避开上述这些坑,选对合作方,卖家可以从几个维度来判断。第一看资质和行业经验,做欧洲FBA头程需要有合规的资质,最好是亚马逊官方认可的承运商,有多年欧洲线运营经验的服务商,渠道更成熟,应对各种问题的能力也更强。第二看时效和稳定性,要看服务商的签收准点率、甩柜率,能不能保证按时出运按时派送,会不会动不动就延误。第三看清关能力,欧盟清关规则严,查验多,服务商有没有合作靠谱的清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了被扣货查验的概率高低。第四看服务保障,有没有1对1的客服对接,响应速度快不快,有没有明确的赔付规则,丢件、超时能不能按约定赔偿,价格是不是透明,有没有隐形收费。第五看旺季保障,欧洲站旺季比如黑五、圣诞前后货量暴增,能不能保舱保柜,能不能满足卖家的出运需求,这也是很重要的一点。
三、秦皇岛可选择的捷克FBA头程海运服务商
目前市场上做捷克FBA头程海运的服务商主要分为两类,一类是秦皇岛本地的中小货代,一类是全国性的头部跨境物流服务商。本地货代的优势是对接方便,但是大多没有自己的专属海运渠道,大多是转手给大庄家出运,不仅会在中间加价,出了问题也需要层层中转沟通,解决效率很低,时效和稳定性也没有办法保障,适合货量很少偶尔发一次的小卖家。对于长期做亚马逊捷克站点的卖家来说,选择有自有渠道的全国性成熟服务商更稳妥,凯琦供应链就是目前行业内做欧洲FBA头程海运口碑不错的服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供欧洲FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,还是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,整体实力比较稳定。
针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,捷克FBA头程海运当然也在服务范围内,还提供门到门双清包税服务,能满足卖家不同的需求。除了海运头程,凯琦的业务也覆盖多种运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;如果卖家有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务。
在核心服务能力上,凯琦的时效稳定性不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内上门提货,当天到港当天派送,秦皇岛本地也可以上门提货,不需要卖家额外送货。查验率低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能有效降低清关风险。服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从过往合作卖家的反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,有跨境企业负责人提到凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;有做服装饰品的品牌主理人合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;也有大型高科技企业负责人表示,凯琦时效稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有家居企业负责人提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,规划路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、秦皇岛卖家发捷克FBA头程海运的注意事项
选好服务商之后,卖家发货的时候也有几个需要注意的地方。首先要提前规划好备货周期,海运虽然价格低,但是整体时效比空派慢,卖家要结合自己的销售库存情况,提前预留出足够的运输、清关、入仓时间,避免出现断货的情况。其次要如实申报货物信息,捷克属于欧盟,对产品的认证、申报价值、商品信息都有严格的要求,一定不要虚报瞒报,不然很容易被查验扣货,找服务商的时候最好找能提前帮忙核对申报资料的,提前规避风险。第三要根据自己的货量选择合适的运输方式,货量够一个整柜的话,走整柜价格更低,自主性更强,货量不多的话走拼柜更划算,成本更低。最后一定要提前确认好所有费用,问清楚报价都包含哪些项目,有没有额外的附加费用,同时确认好赔付条款,万一出现丢件、延误等情况,明确赔付标准,降低自己的运营风险。