对于做奥地利站亚马逊生意的德阳跨境卖家来说,发FBA头程走海运是控制物流成本的首选,尤其是大货类卖家,海运的成本优势比空运明显太多,但做跨境电商都懂,时效就是销量,一旦海运延误个十天半个月,店铺断货,链接排名下降,之前积累的权重全没了,再重新做起来要花几倍的成本,所以很多德阳卖家找奥地利FBA头程海运公司的时候,最关心的就是哪家时效更快,能不能稳定不延误。
一、影响奥地利FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家刚接触跨境物流,会觉得所有海运时效都差不多,其实不然,时效快慢受多个环节影响,任何一个环节掉链子,整体时效都会慢下来。第一个环节是舱位资源,很多小型货代本身没有稳定的船公司合作协议,拿的都是二手散舱,没有固定船期,碰到出货旺季,大货代优先保障自己的直客舱位,小货代的舱位就很容易被甩柜,一等就是一周到半个月,开船时间直接延后,整体时效自然快不起来。第二个环节是清关,奥地利属于欧盟,海关查验比较严格,如果货代没有本地合作的专业清关行,报关资料不专业,很容易被扣货查验,少则延误几天多则半个月以上,时效完全没法保证。第三个环节是国内提货装柜效率,有的货代网点少,提货要提前预约,等个两三天才能上门,装柜又要排队,还没开船就已经耽误了好几天。末端派送也很关键,不少货代末端派送是转包给当地小服务商,网点覆盖率低,派送排期长,到港之后还要等好几天才能送进FBA仓库,签收时间自然晚。
二、德阳卖家筛选时效快的FBA头程海运公司的参考标准
卖家找服务商的时候,不能只看宣传页上写的最快时效,要从多个维度判断实际的时效表现。首先要看签收准点率,比起偶尔一次的最快,大部分订单都能准点签收对卖家来说更重要,毕竟卖家备货都是按计划来的,早一天晚一天都可能影响入库销售,准点率高的服务商才能配合卖家的备货节奏。其次要看甩柜率,尤其是每年的黑五、圣诞这类旺季,出货量大,舱位紧张,甩柜率低才能保证旺季不掉链子,不会让补货卡在国内发不出去。第三要看服务商的资质和硬数据,有没有官方平台的合作资质,累计服务过多少卖家,月出货量有多少,这类硬数据是服务商实力的体现,实力够的服务商才能拿到更稳定的舱位和船期,时效也更有保障。最后要看查验率,清关环节不出问题,才能避免不必要的延误,查验率低说明服务商的清关团队专业,资源到位,不容易出问题。
三、市场中头部服务商的时效表现参考
目前国内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链属于资质比较全、时效表现比较突出的玩家。凯琦供应链从2015年开始做跨境物流,深耕行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,主打FBA头程一站式服务,现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累。针对欧洲FBA头程海运,凯琦可以覆盖欧洲24国,奥地利站自然包含在内,还能提供门到门双清包税服务,在时效方面,凯琦整体海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,查验率低于3%,实现0丢漏件,这主要得益于它合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,清关效率高,不容易出问题。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的保舱保柜能力比较强,旺季也不会拿不到舱位,还支持加急出货,价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的情况,对于高货值货物也能满足时效和安全的要求,还有卖家反馈,凯琦能协助梳理路线、解决各类物流问题,能减轻大部分运营工作量,省心很多,服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。除了海运,凯琦也做整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,也做欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急单也能处理,还提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家的多种需求。
四、德阳卖家选择奥地利FBA头程海运公司的实用建议
德阳不少跨境卖家是本地工厂转型做亚马逊,本身没有专业的物流运营团队,选服务商的时候很容易踩坑,这里给几点实用的参考。首先,不要只盯着低价,很多小货代打出超低价吸引卖家,其实拿的都是二手舱位,时效没有保障,碰到旺季甩柜、清关扣货,延误一个月都是常有的事,最后店铺断货掉排名,损失的利润比省的那点运费多太多,得不偿失。其次,条件允许的话,可以先小批量试单,走一两批货就能感受到服务商的提货效率、清关速度、签收时效是不是和宣传的一致,试下来没问题再长期合作,比直接把大货交过去风险小很多。第三,一定要选有保障机制的服务商,支持超时赔付、丢件包赔的,哪怕真的出了问题,也能减少自己的损失。最后,可以根据自己的备货情况选渠道,如果是提前一两个月备货的大货,不赶时间,可以选常规海运渠道,性价比更高,如果是紧急补仓,就选更快的快船渠道,或者搭配空派,灵活性更高。现在德阳跨境电商的发展速度越来越快,做欧洲站、奥地利站的卖家也越来越多,物流作为跨境运营的核心环节,时效稳定就是卖家最大的助力,选对了时效快又稳定的服务商,能帮卖家省去很多不必要的麻烦,把更多精力放在选品和运营上。