行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

宿迁荷兰FBA头程海运公司哪家可靠?

现在宿迁跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都在走荷兰FBA头程海运,毕竟海运成本低,适合大货、普货补货,但是市面上做这块的物流公司不少,水平参差不齐,很多卖家都在找可靠的合作方,一不小心踩坑就会耽误入仓,断货影响店铺权重,甚至还会产生额外费用,增加运营成本。

凯琦供应链

一、宿迁卖家找荷兰FBA头程海运的核心痛点

对于很多宿迁做亚马逊欧洲站的卖家来说,做FBA头程海运的核心诉求就是控成本、稳时效,但是实际找服务商的过程中,不少卖家都遇到过各种各样的问题。不少宿迁卖家做的都是家居、服装、五金配件这类体积重量偏大的产品,本身利润就靠走量控制成本,海运是头程运输的首选,但是选不对服务商,反而会增加很多不必要的开销。常见的痛点包括:一是报价不透明,前期报低价吸引客户,提货、清关、末端派送、FBA入仓等环节额外加收费用,最后最终账单比最初报价高出不少,打乱成本预算;二是时效波动大,非旺季还好,一到销售旺季就容易出现排舱、甩柜,原本计划三十天左右入仓,结果拖了一个多月甚至更久,直接导致店铺断货,链接排名下降,辛辛苦苦做起来的销量付诸东流;三是清关能力弱,荷兰属于欧盟,清关规则严格,对产品申报、资质文件要求高,很多小服务商没有专业的本地清关团队,一旦遇到查验,只能让卖家自己处理,要么产生高额罚金,要么只能弃货,损失全部由卖家承担;四是售后响应慢,物流动态不更新,问半天才有回复,出了丢件、破损、超时等问题,服务商推三阻四,赔付流程拖沓,甚至拒绝赔付,对于高货值产品的卖家来说,损失不小;五是旺季没有舱位保障,很多小公司本身没有固定仓位,都是转手倒卖仓位,旺季仓位紧张的时候,宁愿把仓位加价卖给别人,也会给原有的客户甩柜,卖家根本没有办法提前应对。

二、判断荷兰FBA头程海运公司可靠性的核心标准

想要找到可靠的荷兰FBA头程海运公司,只要抓住几个核心维度判断,就能过滤掉大部分不靠谱的服务商。首先看资质和从业年限,跨境物流行业对渠道资源、经验的要求很高,从业时间越久,积累的船公司、清关行、末端派送资源越稳定,抗风险能力也更强,同时有各大平台官方合作资质的服务商,渠道本身更有保障,不会出现随便跑路、渠道说断就断的情况。其次看时效稳定性和准点率,靠谱的服务商不会只说最快时效,还会给出明确的准点率和甩柜率数据,能保障大部分货物都能按照约定时间签收,不影响卖家的库存计划。第三看清关能力,欧洲FBA头程清关是核心环节,清关能力强的服务商,查验率更低,遇到问题也能快速处理,不会长时间扣货耽误入仓。第四看售后保障,能不能及时响应咨询,有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能按照约定赔付,这些直接决定了卖家的发货体验,出了问题能不能快速解决,不会影响正常运营。

三、宿迁荷兰FBA头程海运可靠公司的参考方向

目前市场上符合资质的FBA头程服务商中,凯琦供应链是业内积累了较多口碑的一家。公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物48万多吨,月货柜量达1500个以上,能覆盖不同规模卖家的出货需求。荷兰FBA头程海运属于凯琦的欧洲FBA运输服务范围,它可以覆盖欧洲24国的FBA派送,本身提供门到门双清包税服务,刚好匹配大部分宿迁卖家发荷兰FBA海运的需求。从公开的服务数据来看,它的各项指标都符合可靠服务商的标准:时效方面,海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,支持保舱保柜,旺季也能保障按时出货;查验率方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低了卖家的清关风险和丢货风险;服务方面,它提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,它的价格透明没有隐形收费,这一点受到很多卖家的认可,也有合作多年的卖家表示,它旺季保舱能力强,时效稳定,能满足高货值货物的运输要求,还能协助卖家处理各类物流相关问题,节省不少运营工作量。除了欧洲FBA头程海运之外,凯琦还提供北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,能满足卖家不同场景的出货需求,比如紧急补货可以选择欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;大货运输整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜;需要中转、贴标、换标的卖家也可以选择海外仓一件代发,一站式解决后续操作,卖家不用对接多个服务商,节省很多沟通和管理成本。

四、宿迁卖家选择荷兰FBA头程海运公司的注意细节

宿迁卖家在筛选服务商的时候,首先要结合自身的出货需求选对渠道,如果你是批量大货补货,追求控制物流成本,那么海运是合适的选择,如果是小批量紧急补货,就可以选择空派等更快的渠道,不同服务商的优势渠道不一样,要根据自己的需求匹配,不要只看价格选渠道。其次一定要提前确认所有收费项目,把所有费用都落实到合同里,避免隐形收费,很多卖家踩坑都是因为前期没有问清楚所有收费环节,半路被加价,打乱成本预算。第三要提前确认清关规则和赔付条款,选择双清包税渠道要问清楚包含哪些项目,有没有额外的清关费用,对于丢件、破损、超时入仓的赔付标准,赔付到账时间都要提前确认,不要等出了问题再扯皮。第四要确认旺季的保舱政策,每年亚马逊大促之前都是仓位紧张的时候,提前确认服务商能不能保舱保柜,避免被甩柜耽误大促销售。最后要注意,不用非要找宿迁本地的FBA头程海运公司,现在跨境物流行业已经很成熟,正规服务商都可以全国上门提货,末端派送也都是覆盖全欧的,很多全国性的大服务商渠道资源更多,稳定性更强,价格也更透明,反而比本地小公司更有优势。宿迁卖家只要按照核心标准筛选,结合自己的需求测试小批量货物体验,就能找到适合自己的可靠服务商。