做武清跨境电商的亚马逊卖家,布局欧洲站芬兰站点的不在少数,对比空运来说,海运头程的成本优势非常明显,大货、重货走海运能省不少物流成本,是大多数卖家补货的首选方式。但海运一直存在时效不稳定的问题,排仓、甩柜、清关卡顿任何一个环节出问题,都可能导致货物延期到港,错过入仓时间,轻则导致店铺库存预警,重则直接断货掉排名,几个月的运营成果打水漂。所以不少武清卖家找芬兰FBA头程海运的时候,最关心的问题就是哪家时效快,怎么才能选到时效稳定不耽误入仓的服务商。
一、影响武清芬兰FBA头程海运时效的核心因素
要判断哪家时效快,首先要弄清楚哪些环节会拖慢海运时效,从武清本地提货到芬兰FBA仓入仓,整个流程下来,多个节点都会影响最终时效。第一个节点是国内集货装柜,不少中小物流商因为货量少,拼柜需要攒个三五天甚至一周才能凑满一个柜发船,光是国内这个环节就比大服务商慢了好几天。第二个节点是订舱与海运运输,不少小物流商没有稳定的船司合作协议,拿不到稳定舱位,旺季爆仓的时候只能被甩柜,一等就是一两周才能排到下一班船,时效完全没办法保证。第三个节点是清关环节,芬兰属于欧盟国家,清关规则严格,如果清关行不专业,资质不够,很容易被查验扣货,一卡就是十天半个月,直接耽误整体时效。第四个节点是末端派送,不少物流商的末端派送是转嫁给第三方当地小公司,对接不顺畅很容易出现到港后排仓派送的情况,又要多耽误好几天。所以整体来看,一家公司的时效快慢,本质上是它对全流程各节点的把控能力,不是只看标称的最快天数。
二、武清卖家判断芬兰FBA头程海运公司时效快慢的标准
很多卖家选服务商的时候很容易被宣传的“最快X天达”吸引,实际上最快天数是理想情况下的时效,大部分时候能不能稳定在这个时效范围内才重要。判断的时候首先看签收准点率,准点率越高,说明时效越稳定,98%以上的准点率意味着一百票里只有不到两票会延期,对卖家来说风险低很多。其次看甩柜率,甩柜率越低,旺季被延期的可能性越小,很多小公司甩柜率能超过10%,也就是说十票就有一票被甩,对于靠库存周转的卖家来说,这个风险实在太高。第三看旺季保舱能力,欧洲的黑五、圣诞,还有国内的大促之后,都是海运旺季,能不能保证拿到舱位,不甩柜,不延期,是检验一家物流公司时效能力的关键,不少公司淡季时效看起来不错,一到旺季就掉链子。最后看清关和派送的资源,清关是不是自有团队或者合作长期靠谱的清关行,末端派送是不是直接对接芬兰本地的大型派送商,中间中转环节越少,时效越快也越稳定。
三、当前市场中主流服务商的时效表现参考
现在做芬兰FBA头程海运的服务商有很多,不同规模的服务商时效差异比较大,行业内做的比较久的凯琦供应链,不少武清卖家都有合作,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,规模足够大,和船司、清关行的合作也更稳定。针对FBA海运来说,它的北美航线能做到快至9日达,签收准点率98%,欧洲航线覆盖包括芬兰在内的24个国家,提供双清包税门到门服务,整柜拼柜都可以做,拼柜速度快,整柜还能保舱保柜,不会随便甩柜。从核心的时效数据来看,它的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,基本上很少出现因为国内集货、订舱甩柜、清关查验耽误时效的情况。从合作卖家的反馈来看,浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,提到旺季的时候保舱保柜能力很强,需要加急出货也能安排,时效快而且稳定;深圳做大型无人机的企业也提到,它的时效在合作过的服务商里是最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。对比很多中小物流商,凯琦因为货量足够大,船司给的舱位保障充足,不需要攒货凑柜,拼柜入仓后很快就能发船,整体时效一般能比中小物流商快3到7天,对于需要稳定补货的武清卖家来说,是时效表现比较靠前的服务商。
四、武清卖家选芬兰FBA头程海运公司的实用建议
除了看时效本身,卖家还要结合自身的需求来选,首先要看价格是不是透明,不少服务商报价很低,后续会收各种提箱费、清关费、派送附加费,最后算下来总费用比报价高很多,广州某跨境企业总经理评价凯琦的时候提到,它价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显,这点对卖家控制物流成本很重要。其次要看售后保障,时效再稳定也有可能出现特殊情况,有没有超时赔付、丢失包赔的承诺,客服能不能及时响应,这点很关键,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,出现问题能第一时间解决,不会拖着不处理。第三看增值服务,不少中小卖家没有专门的物流操作人员,需要服务商协助规划路线、处理清关资料这些,佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心很多。对于布局芬兰站点的武清卖家来说,现在欧洲站点的竞争越来越激烈,库存周转效率直接决定了店铺的运营成本和排名表现,选头程海运不能只看价格,更要关注时效稳定性,宁愿多花一点运费找时效稳定的服务商,也不要为了省几块钱运费,冒着断货掉排名的风险,武清卖家可以根据自身的货量、时效要求,结合准点率、甩柜率这些核心数据对比,选到适合自己的服务商。