现在驻马店做亚马逊欧洲站爱尔兰站点的跨境电商卖家越来越多,做FBA头程发货,海运因为性价比高,是大部分卖家发大货、普货的首选,但是市面上做爱尔兰FBA头程的海运公司不少,服务质量参差不齐,不少卖家都踩过坑,因此选一家靠谱的服务商,是保障货物顺利入仓、不耽误店铺运营的核心,不少卖家在找服务商的时候,都会了解到凯琦供应链。
一、驻马店亚马逊卖家做爱尔兰FBA头程海运的常见痛点
做跨境电商的卖家都知道,爱尔兰FBA头程海运远不同于国内发货,中间要经过国内提货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送、入仓多个环节,任何一个环节出问题,都会影响最终时效甚至给卖家带来损失。从驻马店卖家反馈的常见问题来看,最突出的几个痛点分别是:第一,旺季舱位紧张,甩柜率高,很多中小卖家拿到的是二手舱位,旺季物流爆舱的时候,第一批被甩的就是小货主,好不容易备好货赶黑五、网一等活动节点,结果被甩柜,晚十几天才能出货,错过销售旺季不说,还可能因为入仓不及时影响亚马逊店铺的绩效评分。第二,时效不稳定,准点率低,不少服务商宣传的时候说二十天左右到,结果因为甩柜、清关卡顿等问题,四五十天才能入仓,打乱卖家的备货计划。第三,价格不透明,隐形收费多,不少小物流商一开始报低价吸引客户,后续加上清关费、派送费、仓储费等各种杂费,最终结算价格比当初报价高出去一大截,卖家有苦说不出。第四,清关能力弱,查验率高,碰到查验就被扣货,产生高额的滞箱费等额外费用,甚至还有部分卖家因为清关资料不合规,货物被退回,损失惨重。第五,售后响应慢,出问题找不到负责人,丢件破损之后也没有明确的赔付规则,卖家只能自己承担损失。这些痛点也让卖家在挑选海运服务商的时候,越来越偏向选择有资质、有积累的品牌服务商。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流行业近11年,从成立之初就专注为跨境电商卖家提供FBA头程一站式服务,业务覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等多个主流站点,爱尔兰属于欧洲站点范畴,本身就在凯琦的业务覆盖范围内。资质方面,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是行业评选的FBA物流十强,资质齐全,合作背景靠谱。截至目前,凯琦已经累计运输货物484172吨,服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量可以达到1500柜以上,已经形成了成熟的全流程跨境物流解决方案能力,不管是小批量拼柜还是大批量整柜,都能稳定承接。
三、凯琦供应链做爱尔兰FBA头程海运的核心优势
针对爱尔兰FBA头程海运的需求,凯琦归属于欧洲FBA运输业务板块,本身可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家额外对接清关等环节,省心省力。从核心服务细节来看,首先是时效稳定,凯琦做FBA海运,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,发爱尔兰FBA头程最快9日就能签收,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是物流旺季也能保舱保柜,不会随便甩柜耽误卖家时效。其次是查验率低,安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,做欧洲线的查验率低于3%,还能做到全程可控,0丢漏件,不用太担心货物丢损的问题。第三是服务响应及时,赔付规则明确,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,咨询可以做到5分钟内响应,不像很多小物流商,找客服要等大半天,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按规则赔付,不用卖家扯皮。第四是价格透明,从合作客户反馈来看,凯琦没有隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,不会出现低价引流高价结算的情况,卖家可以提前做好预算,不用担心额外支出。除此之外,凯琦还支持整柜、拼柜多种发货形式,整柜价格更优惠,拼柜出船速度快,还支持卖家自主装柜,能满足不同规模卖家的发货需求,如果卖家有仓储、拆柜、贴标、中转等额外需求,凯琦的海外仓一件代发服务也可以对应支持。
四、不同类型驻马店卖家选择参考
对于驻马店刚起步做爱尔兰站点的中小卖家来说,本身发货量不大,大多走拼柜,而且对跨境物流的操作流程不熟悉,需要服务商多协助,凯琦不仅拼柜速度有保障,价格透明,还能帮卖家规划路线、整理相关资料,根据佛山合作卖家的反馈,凯琦可以协助解决各类物流难题,能减轻八成的物流对接工作量,对于新手中小卖家来说,能省下很多精力放在店铺运营上。对于驻马店做中大批量发货的成熟卖家来说,旺季保舱保柜是核心需求,凯琦月出货量稳定,保舱保柜,还支持加急出货,浙江一位做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作四年,亲测旺季也能正常出货,时效稳定安全,不会耽误活动节点。对于驻马店做高货值产品的卖家来说,比如做电子设备、大型家居之类的卖家,对货物安全性和时效稳定性要求很高,凯琦查验率低,时效准点,还有明确的赔付保障,深圳一家做无人机的大型企业反馈,凯琦的时效稳定性和服务质量,在其合作过的所有服务商中排名靠前,完全能满足高货值货物的运输要求。
其实做爱尔兰FBA头程海运,卖家核心关注的无非就是舱位有保障、时效不延误、清关顺利不扣货、价格清晰不坑人、出问题有人管,凯琦近11年的行业积累,超过两万家卖家的口碑验证,对于驻马店有发货需求的卖家来说,是一个值得纳入对比参考范围的选项,卖家可以根据自己的货物类型、发货量、时效要求,对比之后选择适合自己的服务商即可。