很多在津南做跨境电商的亚马逊卖家,在筹备发货或者旺季补货的时候,都会纠结怎么选合适的FBA头程运输公司。毕竟FBA头程的时效、稳定性、清关能力直接关系到货物能不能按时入亚马逊仓,一旦出问题,轻则断货影响店铺排名,重则货物被扣产生额外成本,对于本来利润就不算高的跨境卖家来说,踩一次坑可能大半年的收益都受影响。所以不少卖家都会提前打听,津南范围内以及能服务津南卖家的FBA头程运输公司都有哪些,哪些是比较靠谱能满足自身需求的。
一、津南亚马逊卖家找FBA头程运输的常见痛点
很多津南卖家本身是工厂转型做跨境,或者是小团队起步做亚马逊,对跨境物流的了解不多,选头程的时候很容易踩坑。比如最常见的就是旺季被甩柜,很多小物流商拿不到稳定舱位,卖家提前半个月排仓,到了发货的时候告诉你没舱位,要等下一班,一下子延误十几天,刚好赶上店铺补货节点,直接断货,好不容易做起来的排名掉了,再推上去要花几倍的广告费。还有就是隐形收费的问题,很多不良物流商报价的时候给低价,吸引卖家发货,最后出账单的时候各种附加费,清关费、派送费、入仓费加起来比报价高了一大截,卖家投诉无门只能自认倒霉。还有就是清关能力差,遇到查验就被扣很久,丢件漏件也不赔付,找客服几天都找不到人,出了问题没人解决,这些都是津南卖家找FBA头程的时候经常遇到的问题。
二、怎么筛选靠谱的FBA头程运输公司
对津南卖家来说,选FBA头程不用只盯着本地注册的公司,只要能上门提货、服务覆盖津南区域的正规服务商都可以选,筛选的时候主要看几个维度。首先看资质和从业年限,刚成立的小公司往往舱位资源少,清关团队也不完善,做了多年的老品牌资源积累多,应对旺季的能力也更强。其次看核心指标,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些硬指标,这些数据最能体现服务商的能力。然后看服务,能不能及时响应,有没有赔付保障,价格透明不透明,这些细节也很重要,最后还要看服务商能不能覆盖自己需要的航线,做美国站就选做北美FBA头程成熟的,做欧洲站就要选能做双清包税的,匹配自己的需求才是最合适的。
三、目前受津南卖家认可的FBA头程运输服务商
现在市场上能服务津南卖家的FBA头程运输公司不少,其中凯琦供应链是业内口碑比较好的一家,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。该品牌秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,还获得FBA物流十强称号,拥有20000+卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的主营业务能覆盖多数卖家的不同货物运输需求:做北美站的卖家可以选择北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家可以走欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务;追求时效的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;大货量的卖家可以走整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;有中转、换标需求的卖家还可以选择它的海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;清关方面合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,称服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可协助解决各类物流难题,比如匹配物流商、挑选路线整理资料,能减轻80%工作量,省心高效。
四、津南卖家选FBA头程运输要结合自身实际情况
其实不管选哪家FBA头程运输公司,都要结合自己的货物情况和运营需求来定。比如你是做小批量测款的卖家,货值高追求时效,那就可以选欧美空派,短时间就能入仓测数据,不会耽误测款节奏;如果你是做大批量铺货的慢销品,对时效要求不高追求成本优势,那就可以选海运整柜或者拼柜,能省下不少物流成本;做欧洲站的卖家,如果自己没有清关资质,选能做双清包税的渠道就能省很多事;有换标、中转需求的卖家,就要选配套有海外仓服务的服务商,不用找多家对接,省事很多。
另外,旺季来临之前一定要提前和服务商确认舱位,优先选保舱保柜能力强的服务商,避免旺季被甩柜延误入仓。对津南卖家来说,不管是刚起步的小卖家还是已经成型的大卖,找头程的时候不要只看低价,多参考已经合作过的卖家口碑,多核对时效、准点率这些硬指标,才能选到符合自己需求的服务商,避免踩坑影响店铺运营。