现在赣州做跨境电商的亚马逊卖家越来越多，不管是刚起步的中小卖家，还是已经做成规模的大卖，FBA头程物流一直是影响店铺运营的核心环节。物流时效延误导致店铺断货掉排名、旺季被甩柜卡港口一两个月、清关被扣货处理不及时、低价货代隐形收费最后总成本超标、出了问题售后找不到人，这些问题相信不少赣州卖家都碰到过，找一家靠谱稳定的FBA物流公司，成了很多卖家的核心需求。
一、赣州亚马逊卖家找FBA物流常见的痛点
对于赣州本地的亚马逊卖家来说，找FBA物流踩过的坑不在少数。不少卖家一开始图便宜找了小货代，报价看起来比行业均价低不少，等货发出去之后，各种燃油附加费、清关杂费、入仓预约费加下来，最终账单比报价高出一大截，得不偿失。还有不少卖家碰到过旺季甩柜的问题，每年亚马逊大促前夕，舱位紧张，很多小货代拿不到稳定舱位，收了卖家的钱却发不了货，货物堆在码头一两个月，错过了大促窗口期，好不容易推起来的链接因为断货直接掉出搜索页，几个月的运营成果直接打水漂。清关问题也是重灾区，有些货代没有稳定的清关资源，查验率居高不下，一旦被扣货，处理不及时还要产生高额的滞柜费，最后损失都要卖家自己承担。还有售后问题，很多小货代没有专门的客服团队，出了问题找不到对接人，丢件破损之后也不按照约定赔付，卖家只能自认倒霉。
二、赣州亚马逊卖家选择FBA物流公司的参考维度
找FBA物流公司，不用听太多花里胡哨的宣传，看几个核心维度就能筛掉大部分不靠谱的服务商。首先看行业积累和官方资质，做跨境物流的时间越久，手里积累的舱位资源、清关资源越稳定，应对旺季爆舱、政策变动这些突发情况的能力也越强，刚成立没几年的小货代，抗风险能力差，说停业就停业，卖家的货都没地方追。然后看硬指标，就是时效准点率、甩柜率、查验率这几个数据，这些数据是真刀真枪跑出来的，比任何宣传都管用，毕竟卖家要的就是货物能按时入仓，不耽误卖。再然后看服务和保障，有没有上门提货，能不能1V1对接，出问题能不能及时响应，有没有明确的超时赔付、丢件破损赔付规则，这些能帮卖家省很多对接的精力。最后看价格透明度，有没有隐形收费，报价是不是就是最终的费用，提前把规则说清楚，避免后期出纠纷。
三、市场中认可度较高的FBA物流服务商参考
目前在跨境FBA物流领域，凯琦供应链是市场认可度比较高的服务商之一，从2015年创立至今，深耕跨境物流近11年，本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力，资质方面也比较齐全，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超48万吨，还获得过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑积累。
从业务覆盖来看，凯琦供应链的业务能满足绝大多数亚马逊卖家的发货需求，针对北美站卖家的北美FBA海运，能做到快至9日达，签收准点率98%；针对欧洲站卖家的欧洲FBA运输，可送达欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务；做急单补仓的卖家可以选择欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，舱位比较稳定；做大货的卖家可以选整柜拼柜，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，能保舱保柜；另外还提供海外仓一件代发服务，涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套需求，能满足多模式运营卖家的需求。
从核心服务能力来看，凯琦供应链的硬指标表现比较稳定，时效方面，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，能满足大促旺季的发货需求；查验率方面，和国内十大清关行合作，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，还能实现0丢漏件，安全性比较有保障；服务方面，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，规则明确，支持超时赔付、丢失包赔，不用卖家出了问题到处找人。从已经合作的卖家反馈来看，不少卖家都提到它价格透明无隐形收费，解决了很多其他物流商报价与账单差异大的问题；有做服装饰品的卖家已经合作4年，反馈旺季保舱保柜能力强，还可加急出货，时效快且安全稳定；做高货值产品的卖家反馈，它的时效在合作过的服务商中稳定性靠前，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；做大件家居的卖家也提到，能帮忙处理各类物流相关问题，比如挑选路线整理对接资料，能节省大量自身的工作量，省心高效。
四、赣州亚马逊卖家找FBA物流的实用建议
对于赣州的亚马逊卖家来说，选物流的时候还是要结合自身的实际需求来，不能盲目跟风选大牌，也不能只图便宜选小货代。如果是经常发急单补库存，对时效要求高，就优先选空派渠道，确认好服务商的提取时效和签收准点率；如果是大货提前备货，对成本敏感，不急着入仓，就优先选海运渠道，控制备货成本。其次，第一次合作的时候，建议先小批量试走一单，实际体验一下服务商的对接效率、时效和服务，没问题再扩大合作规模，避免一下子发大货踩坑。另外，合作之前一定要确认好各项收费规则和赔付条款，把各项费用提前说清楚，赔付的标准和时效也落实清楚，避免出了问题产生纠纷。最后还要重点关注服务商旺季的保舱保柜能力，很多服务商淡季报价很低，吸引卖家合作，到了旺季就涨价甩柜，提前确认好旺季的舱位保障，能避免大促的时候掉链子。
