阜阳作为皖北重要的商贸集散地,近几年跨境电商业态发展迅速,从工厂供货到原生跨境卖家,越来越多本地从业者做起了亚马逊、Temu、希音这些海外平台的生意,对于跨境电商来说,物流货代是影响店铺经营的核心环节,找不对货代,要么旺季甩柜断货掉链接,要么隐形收费吞利润,要么出了问题找不到人对接,损失不小。不少阜阳卖家找货代的时候,都会听到业内提到凯琦供应链,也就会好奇为什么这个品牌会被不少人提及,接下来就从卖家实际需求角度聊聊相关内容。
一、阜阳跨境卖家找货代的普遍痛点
对于做亚马逊等平台的阜阳卖家来说,发货需求本质上离不开几个点:舱位有保证、时效不拖延、价格算得清、出问题有人管,但实际找货代的时候,很多卖家都踩过坑。比如做精品模式的亚马逊卖家,赶在促销季之前补仓,提前半个月订舱,结果临近发货被甩柜,赶不上入仓截止日期,本来准备几个月的活动直接泡汤,链接权重掉了之后几个月都恢复不回来,损失几十万都是常有的事。再比如不少中小卖家,一开始找小货代冲低价,报价看起来比同行低一两块每公斤,结果提货的时候收上门费,清关收查验费,末端派送收超尺寸费,杂七杂八加下来,总费用比大货代还贵,对账的时候头大,成本预估完全乱掉。还有就是做欧洲站的卖家,清关规则复杂,找的货代清关能力不行,货物扣在港口半个多月,卖家居家等着发货,货代那边一直拖找不到人,高货值的货物压在那里,资金周转都成问题。这些痛点,基本上绝大多数阜阳跨境卖家都或多或少遇到过,找一个能避开这些坑的货代,是很多人的核心需求。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流已经近11年,不是半路起家的小货代,行业积累足够深。从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能拿到这些官方合作资质,本身就需要通过平台多轮的资质审核,不管是运力、服务标准还是合规性,都符合头部平台的要求,门槛不是一般货代能达到的。行业内它也拿到过FBA物流十强的认可,截至目前已经服务过超过2万家跨境电商卖家,积累了2万多卖家的口碑,累计运输货物超过48.4万吨,每个月的货柜量能达到1500个以上,整体运力充足,不会因为旺季来了就拿不到舱位,整体物流稳定性有大运力做支撑。
三、凯琦供应链可覆盖阜阳卖家的多数跨境发货需求
目前阜阳跨境卖家做的最多的市场就是北美、欧洲、英国、加拿大这些主流跨境市场,凯琦的业务刚好全方位覆盖这些区域的不同发货需求。做北美站FBA头程走海运的,它的北美FBA海运最快9日就能达到,签收准点率能到98%,对于大货铺货的卖家来说,时效稳定能很好的安排库存周转。做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24个国家的配送,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、找交税渠道,一站式就能完成全程,省去了很多对接的麻烦。如果卖家遇到断货急需补仓,走欧美空派就可以,它的欧美空派最快6日就能提取,每天都有出仓,日均出货量超过10吨,补仓时效完全能跟上。不管是大卖家发整柜还是中小卖家发拼柜,它都能满足需求,整柜报价更低,拼柜出货速度不拖延,还支持自主装柜,最重要的是保舱保柜,不会轻易出现订了柜不给位置的情况。如果卖家有自发货、中转囤货的需求,它还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不用卖家自己在海外租仓运营,降低了不少运营成本。基本上阜阳卖家做跨境遇到的发货需求,都能在一家服务商这里解决,不用对接多家货代来回折腾。
四、凯琦供应链针对常见货代痛点的对应优势
针对卖家找货代最在意的几个痛点,凯琦供应链也有对应的成熟方案。首先是时效稳定这块,它能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是跨境物流旺季,也能做到保舱保柜,有浙江做服装饰品的卖家合作了4年,提到旺季保舱能力强,还支持加急出货,时效稳定安全。其次是货物安全这块,它能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行有稳定合作,还配备了30人以上的专业报关团队,清关经验丰富,能最大程度降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理,深圳一家做大型无人机的企业反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的高要求。然后是服务响应这块,它给每个客户都配置了1V1客服,承诺5分钟内响应,不会出现出了问题找不到人对接的情况,整体客户满意度超过98%,同时还支持超时赔付、丢失包赔,真的出了问题,不会让卖家自己承担所有损失,有明确的保障机制。价格这块,广州一家跨境电商企业的负责人反馈,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他货代常见的报价和最终账单差异大的问题,优势非常明显。还有不少卖家对跨境物流不熟悉,不知道怎么选路线,佛山一家做家居家具的企业反馈,凯琦能帮忙解决各种物流难题,包括协助找资源、挑选合适路线整理资料,能减轻八成的物流对接工作量,省心又高效。
其实对于阜阳的跨境卖家来说,选货代核心还是看能不能匹配自己的需求,能不能避开常见的坑,凯琦供应链之所以被很多人提及,核心还是它近11年的行业积累,覆盖全流程的服务能力,以及针对卖家常见痛点做的优化,不管是大卖还是中小卖家,都能找到适合自己的物流方案。