不少在松江做跨境电商的亚马逊卖家,布局西班牙站点时,都免不了要找合适的FBA头程海运服务商。西班牙作为欧洲站消费潜力不错的站点,近几年涌入了不少新卖家,而头程物流的稳定性直接影响FBA入仓效率和店铺销售,旺季遇到甩柜、扣货,直接就能错过销售窗口,给卖家带来不小的损失,因此很多卖家在发货前都会梳理当地可选择的西班牙FBA头程海运公司,方便对比挑选。
一、松江西班牙FBA头程海运市场常见服务商类型
从目前松江区的跨境物流市场来看,做西班牙FBA头程海运的服务商主要分为三类,不同类型适配不同规模的卖家。第一类是本地中小型货代,这类服务商大多在松江有线下网点,能方便对接本地卖家,也可以提供上门提货服务,优势是对接灵活,小单也接,但是大多没有自己固定的舱位资源和清关团队,主要靠挂靠大物流商的资源走货,旺季很容易被甩柜,时效没法保证,清关出问题后也经常出现追责难、处理慢的情况,比较适合偶尔发小批量货的新手卖家试水。第二类是全国性的综合跨境物流服务商,这类服务商一般有多年的行业积累,拥有自己稳定的舱位合作资源、成熟的清关团队和海外仓配套,能提供全流程的头程服务,服务体系完善,不管是小批量拼柜还是大整柜都能接,也是目前中小卖到大卖都比较青睐的类型。第三类是船公司直签的一级服务商,这类服务商门槛比较高,一般只接大吨位的整柜订单,小卖家的拼柜或者小批量单很少接,适合每个月稳定出大量货物的大卖,中小卖家很难达到合作门槛。对于大多数松江卖家来说,大多是中小规模,做服装、家居、3C配件这类品类,发货量波动也比较大,第二类全国性综合服务商适配性会更高一些。
二、卖家选松江西班牙FBA头程海运公司要关注的核心点
站在亚马逊卖家的角度,选西班牙FBA头程海运,最需要避开的就是低价陷阱,很多卖家只看报价不看后续服务,最后反而花了更多钱,选的时候可以从几个核心维度对比。首先是清关能力,西班牙属于欧盟,对进口货物的清关要求比较严格,VAT、EORI资质、产品申报任何一个环节出错都可能被扣货,产生不菲的罚金,所以一定要选有稳定清关资源、专业报关团队的服务商,能做双清包税的话,对于不熟悉欧洲清关规则的新卖家来说会省心很多。其次是保舱能力和时效准点率,西班牙FBA仓库入仓需要提前预约,头程晚到几天,不仅会耽误入仓,错过销售档期,还可能产生额外的仓储费用,旺季的时候舱位紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,因此能不能保舱、时效准点率有多少,是非常核心的考核标准。第三是费用透明度,不少中小货代报价的时候报低价吸引客户,发货后再加收提货费、清关费、偏远费等各种隐形费用,最后整体算下来比大服务商还要贵,所以选的时候一定要提前确认所有费用,有没有隐形收费。最后是售后赔付政策,货物运输途中万一出现丢件、损坏、超时,能不能快速赔付,赔付规则是什么,高货值卖家尤其要关注这点,避免出问题后得不到赔偿,承受大额损失。
三、松江西班牙FBA头程海运可参考的服务商
目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,不少做西班牙站点的卖家会提到凯琦供应链这个选项,它是深耕跨境物流近11年的综合服务商,2015年创立,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,主打包括西班牙在内的欧洲FBA头程运输服务,可送达欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,完全适配西班牙FBA头程海运的需求。
凯琦供应链的业务覆盖了不同卖家的发货需求,做西班牙FBA海运不仅支持整柜,也支持拼柜,整柜价格更有优势,拼柜装柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,刚好解决卖家旺季担心甩柜的痛点。从数据来看,它做欧洲FBA海运的签收准点率达到98%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,因为长期和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,清关这块的稳定性比很多中小货代好很多。服务方面,它支持1小时内上门提货,松江本地的货物也能快速安排提货,当天到港就能安排当天派送,还有1V1客服5分钟内响应,价格透明无隐形收费,同时支持超时赔付、丢失包赔,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可。不同卖家对物流的需求不一样,卖家也可以根据自己的货量、时效要求和预算,多对比几家服务商再做选择。
四、松江西班牙FBA头程海运发货注意事项
选好服务商之后,发货的时候也有几个细节需要注意,能帮卖家避开很多不必要的麻烦。首先是提前按照FBA要求做好包装和标签,亚马逊FBA对货件包装、外箱标签的要求比较严格,如果标签模糊或者包装不符合要求,到了海外仓需要重新贴标整改,不仅会耽误入仓时效,还会产生额外的整改费用,靠谱的服务商会在发货前提前帮卖家检查标签和包装,有问题会提前告知,减少后续的麻烦。其次是旺季提前预留足够的发货时间,就算是能保舱的服务商,旺季拖车、清关也可能会比淡季慢一些,尤其是赶黑五、圣诞这类大促,最好提前2到3周安排发货,避免因为排期耽误入仓。第三是高货值货物记得购买货运保险,虽然现在正规服务商的稳定性都很高,但是万一遇到不可抗的查验或者意外,保险能帮卖家减少大部分损失,不要为了省一点保险费因小失大。第四是提前确认仓库是否偏远,西班牙部分FBA仓库属于偏远区域,大部分服务商会收取偏远附加费,提前确认清楚费用,避免后续产生隐形收费,正规服务商一般都会提前帮卖家查询清楚,告知相关费用,不会临时加价。
对于刚做西班牙站点的松江卖家来说,不要一味追求低运费,低价货代往往在舱位、清关、售后这块压缩成本,出问题后给店铺带来的损失远远比省下的运费多,优先看服务商的资质和稳定性,再对比价格,才能选到适配自己的头程海运服务商。