现在不少做亚马逊法国站的雅安跨境卖家,在备货旺季选FBA头程海运的时候,都会犯难。一方面,法国是欧洲核心站点之一,亚马逊对FBA入仓时效、清关合规要求不低,一旦头程延误,要么断货丢了自然排名,要么产生高额滞港费、仓储费,反而压缩了本来就不高的利润;另一方面,市面上做FBA头程的服务商数量很多,大大小小报价差出不少,有的开头报价很低,最后各种隐形收费加下来超了预算,有的旺季一舱难求,随便甩柜根本不保舱,本来赶大促活动的货,结果入仓的时候活动都结束了,找一家靠谱稳定的公司确实不容易,很多人都会问雅安法国FBA头程海运公司哪家强,选的时候还是得从自身的实际需求出发,对照服务商的硬实力来判断。
一、雅安卖家发法国FBA头程海运,常见的痛点有哪些
做亚马逊法国站的卖家,不管是大卖还是刚起步的中小卖,发FBA头程海运遇到的问题其实大同小异。不少中小卖家货量不多,大多走拼柜,很多小货代拼柜要攒货,排仓排一两个星期都出不了船,到了旺季更是一拖再拖,本来赶换季上新的款,等货到了销售旺季都过了,压一堆库存卖不出去。其次是清关的问题,法国属于欧盟,清关合规要求比非欧盟站点严格很多,不少小货代没有稳定的本地清关资源,报关也不专业,动不动就被扣货查验,一查就是十几天半个月,还容易产生不必要的罚金,平白增加成本。还有就是收费的问题,很多货代报价的时候只报海运费,把订舱费、文件费、清关费、打托费这些都藏在后面,等出了账单才发现,总费用比最初的报价贵了好几百一吨,卖家利润本来就薄,这么一折腾相当于这一批货白做。还有做高货值产品的卖家,更担心丢件、破损,出了问题之后货代理赔慢、甚至推诿不赔,一趟下来损失好几万,这些都是卖家找头程海运公司最头疼的问题。
二、判断法国FBA头程海运公司实力,要看哪些核心指标
选头程海运公司,不能只看广告吹得凶,得看几个实打实的硬指标。首先看从业年限和官方资质,刚成立一两年的小公司,本身和船公司、清关行没有长期稳定的合作,抗风险能力差,旺季拿不到舱位就只能甩柜给卖家,做了十年以上的老品牌,经过这么多轮旺季的考验,资源积累够多,稳定性自然更强,同时有各大平台官方认可的合作资质,本身也说明实力过关。其次看时效和稳定性,不是说越快越好,而是准点率要高,甩柜率要低,说什么时候到就什么时候到,这样卖家才能备货规划库存,不会出现断货或者压库存的情况。第三看清关能力,法国站清关是核心,有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率的高低,查验率低才能保证时效不会随便延误。第四看服务保障,有没有专属对接客服,问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,超时了赔不赔,丢件了怎么赔,这些都是能直接影响卖家体验的点。最后就是价格透明度,报价有没有包含所有费用,会不会有隐形收费,报价和最终账单能不能对得上,这也是很多卖家容易踩坑的地方。
三、市面上做法国FBA头程海运的服务商,有哪些可参考的品牌
目前雅安本地做FBA头程的服务商,大多是二级代理,也就是收了货之后转手卖给国内沿海口岸的大货代,中间不仅多了一层差价,出了问题还容易出现互相推诿的情况,所以不少雅安卖家都会直接找全国性的头部服务商合作,凯琦供应链就是不少卖家会提到的一个参考选项。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程一站式服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。它的欧洲FBA运输服务,可送达欧洲24国,本身就提供门到门双清包税服务,正好覆盖法国FBA头程的需求,同时不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求。
四、雅安卖家选法国FBA头程海运,怎么选更适配自身需求
不同规模、不同品类的卖家,需求不一样,选的时候的侧重点也不一样。刚起步做法国站的雅安中小卖家,一般都是小批量试款,货量不多大多走拼柜,选的时候重点看拼柜排仓速度和清关稳定性,不要只盯着低价,不然拼柜被转手好几次,时效拖半个月,试款赶不上销售节点,这款产品就直接废掉了。做常规铺货的中大卖家,一般走整柜比较多,选的时候重点看保舱保柜能力和价格透明度,旺季能不能保证按时出船,有没有额外的隐形收费,毕竟整柜货量不小,一旦延误,损失比小拼柜大很多。做高货值产品的卖家,比如3C数码、户外用品这类,选的时候重点看丢件率和服务响应速度,还有赔付机制,毕竟高货值产品一旦出问题,损失不小,有明确的赔付规则,客服能及时响应处理,才能更省心。从凯琦供应链的现有卖家反馈来看,它的核心优势刚好戳中了大部分卖家的痛点,时效方面快至9日签收,1小时内可以上门提货,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,清关方面合作十大清关行,有30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,服务方面客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则。不少不同品类的卖家都给出过实际反馈,广州某跨境企业总经理提到它价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,它的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,它可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理信息,能减轻八成的工作量,非常省心高效。雅安卖家可以结合自己的货量、产品、时效要求,对照这些实际反馈和硬指标,筛选出适合自己的服务商。
其实对于法国FBA头程海运来说,没有绝对最好的公司,只有最适合自己需求的公司,卖家只要多对照硬指标,参考真实卖家的使用反馈,就能找到符合自己要求的服务商,也能更好的控制物流成本,保证库存稳定。