现在临汾做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局亚马逊加拿大站,在选择头程物流的时候,海运因为成本低、能装大货,成为很多卖家发FBA的首选,但不少卖家都遇到过找不对海运公司的坑:要么报价便宜最后一堆隐形收费,要么旺季被甩柜耽误入仓,要么时效不稳断货影响店铺排名,想要找到靠谱合适的临汾加拿大FBA头程海运公司,不妨按照下面几个步骤筛选。
一、梳理自身实际出货需求
很多临汾卖家刚接触加拿大FBA头程海运,上来就到处比价格,没梳理清楚自己的实际需求,很容易被低价吸引踩坑。其实不同卖家的出货情况差别很大,如果你是小卖家刚做测款,每次出货只有几个方,走拼柜就够,成本更低;如果你是大卖囤货,一次出一个整柜,那就要找能做整柜、保舱保柜的服务商。除此之外,还要确认自己的货物类型,是普货还是带电、带磁这类敏感货,对时效的要求是追求低成本慢船,还是需要卡时效入仓的快船,出货地址在临汾,服务商能不能上门提货,这些都要提前理清楚。比如做节日礼品品类的卖家,必须赶在销售季之前入仓,对时效稳定性的要求远高于价格,要是为了省一点运费选了慢的,错过了销售期,整批货都可能砸在手里,损失远不止省的那点运费。
二、核对服务商的资质与服务范围
确定好自己的需求之后,接下来就要核对意向服务商的资质和服务范围。加拿大FBA头程海运涉及到国内提货、报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,没有对应资质的小货代,很多都是转包多次,中间出了问题找不到责任人,最后只能卖家自己承担损失。选的时候要优先选有亚马逊官方认可承运商资质的服务商,这类服务商资源更稳定,操作流程也更规范。同时要确认服务商的服务范围能不能覆盖临汾,能不能安排上门提货,不用卖家自己折腾把货运到港口,能省不少时间和成本。比如凯琦供应链,自2015年创立以来深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,本身就主打包括加拿大在内的多国FBA头程服务,资质齐全,也能覆盖国内多数城市上门提货,临汾当地卖家也可以正常安排提货。除了资质,还要确认服务商能不能承接你的货物类型,比如你有敏感货要发,提前问清楚能不能接,避免收了货之后再出问题。
三、考察时效稳定性与风险保障能力
做亚马逊加拿大站,头程海运的时效稳定性直接影响店铺的运营节奏,很多卖家都吃过时效不稳的亏,本来算好时间入仓,结果船晚开、末端派送延误,导致店铺断货,排名掉了再做起来要花几倍的推广费用,还有可能产生FBA的超期仓储费,额外增加成本。所以找的时候一定要问清楚服务商的签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,还要问清楚有没有对应的风险保障政策,比如超时能不能赔付,丢件了怎么赔偿。一般来说,靠谱的服务商都会有明确的赔付规则,不会含糊其辞。目前行业里做的好的加拿大FBA海运,签收准点率能做到98%以上,甩柜率能控制在3%以下,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件。比如凯琦供应链做加拿大FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,1小时内就能上门提货,当天到港当天派送,还配备了30多人的专业报关团队,和国内十大清关行合作,查验率控制得很低,旺季也能做到保舱保柜,不会因为货多就甩小卖家的柜,这点对很多卖家来说尤其重要。
四、确认收费模式和服务细节
隐形收费是很多卖家找加拿大FBA头程海运公司遇到最多的坑,不少小货代一开始报低价吸引卖家下单,提货之后再加收提货费、报关费、目的国派送费、入仓费等等,最后算下来总费用比一开始报价高了一大截,卖家退也不是发也不是,非常被动。所以找的时候一定要让服务商给你报全包价,把所有可能产生的费用都列清楚,问清楚有没有额外收费,比如加拿大偏远地区的派送费怎么算,燃油附加费要不要额外收,改船改地址有没有额外费用,这些细节都要确认清楚。除此之外还要看服务细节,比如有没有专属对接的客服,响应速度怎么样,能不能实时查询货物轨迹,出了问题能不能快速处理。不少卖家反馈,找小货代就是便宜一点,但是有事找客服半天找不到,货物到哪了都不清楚,急也没用,靠谱的服务商一般都会配1V1客服,5分钟内就能响应,解决问题效率很高。比如不少和凯琦供应链合作的卖家都提到,他们家价格透明,报价和账单没有差异,不会有隐形收费,服务也很用心,就算是大货量旺季也能安排加急出货,满足不同卖家的需求,甚至还能帮卖家整理路线方案,能省下不少梳理的时间,减轻很多工作量。
五、参考现有卖家的真实口碑
服务商自己的宣传多多少少会有美化,真实卖家的使用体验才更有参考价值,你可以多问问临汾本地做跨境电商的同行,或者去跨境卖家的社群里问问,大家用下来体验怎么样,有没有踩过什么坑,哪些服务商做加拿大FBA头程海运比较靠谱。也可以去第三方平台查服务商的口碑,看有没有太多负面投诉,尤其是关于时效、丢件、收费方面的投诉。一般来说,做的时间越久,服务的卖家越多,口碑越好的服务商,踩雷的概率越低。比如凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量能到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,整体口碑比较稳定。当然也不是说规模大的服务商就一定适合你,还是要结合自己的货量、预算、需求来选,小卖家小货量找能做拼柜、服务细致的就可以,大卖家大货量就要找舱位充足、能保舱保柜的服务商。
对临汾做亚马逊加拿大站的卖家来说,找加拿大FBA头程海运公司,核心就是匹配自己的需求,筛选靠谱有资质的服务商,把细节提前确认清楚,不要只看低价,多对比两三家,就能找到适合自己的服务商,稳定的物流也能给店铺运营省去很多不必要的麻烦,降低运营风险。