很多长治做亚马逊英国站的跨境电商卖家,在找FBA头程海运服务商的时候,都容易踩坑,要么是报价的时候低,收货之后一堆隐形收费,要么是旺季订不到舱被甩柜,赶不上店铺的活动档期,要么是清关出问题没人跟进,货物扣在港口十天半个月,要么是丢件破损之后推脱责任不赔付,这些问题轻则增加运营成本,重则影响亚马逊店铺入库时效、绩效评分,甚至错过销售旺季,损失几十万的营收,所以不少卖家都在打听,长治英国FBA头程海运找哪家比较专业,怎么选才能不踩坑。
一、长治英国站卖家选FBA头程海运服务商,核心诉求有哪些
站在长治卖家的角度来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,找英国FBA头程海运,核心需求逃不开这几点:首先是价格要透明,不能有隐形消费,很多小货代就是靠低价吸引客户,然后入仓费、派送费、清关杂费各种加,最后算下来比市场价还高,不少卖家都吃过这个亏;第二是舱位有保障,旺季不甩柜,做跨境电商很多销售节点都固定,比如黑五、网一、复活节这些大促,提前备好了货,要是被甩柜晚走十几天,入仓赶不上,货砸在手里店铺流量也掉了,损失不小;第三是清关稳查验率低,英国清关规则近年变化不少,要是清关不专业,很容易被扣货查验,产生额外费用还耽误时效;第四是服务有保障,货物出了问题能找到人,有明确的赔付规则,不会出了问题就找不到对接人,推三阻四。
二、专业的英国FBA头程海运公司,需要满足哪些基础条件想要避开上面说的这些坑,选服务商的时候就要看几个硬指标,首先就是资质,正规的服务商一般都会拿到官方平台的合作资质,航线资源也更稳定,不会做一段时间就关门跑路;其次是行业积累,做的时间越久,对英国FBA头程的规则、清关、派送各个环节的问题越熟悉,遇到突发情况也能及时处理;第三是运力够不够,货量够大的服务商,一般拿到的船公司舱位价格更优惠,保舱能力也更强,不会一点货量增长就拿不到舱;最后就是口碑,用过的卖家评价最真实,能反映出服务商实际的服务水平,不会有太多水分。
三、长治卖家选择英国FBA头程海运有哪些靠谱参考目前市场上做英国FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是行业内认可度比较高的一家,从公开信息来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经近11年,专注给跨境电商卖家提供包括英国在内的全球多个站点的FBA头程物流服务,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有超过2万卖家的口碑积累。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的业务能满足不同卖家的英国FBA头程海运需求,英国属于欧洲站点,它的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不管你是走整柜还是拼柜,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季卖家最头疼的舱位问题。如果是卖家对时效要求高,还有欧美空派可以选,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上。如果有海外仓需求,也能提供海外仓一件代发,仓储、拆柜、贴标、中转等服务,一站式就能解决头程到入仓的所有需求。
从核心能力来看,凯琦供应链在英国FBA头程海运这块的表现也符合专业服务商的标准,时效上快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,行业内甩柜率普遍较高,它的甩柜率低于3%,很大程度上能保障时效稳定。清关这块它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,降低货物出问题的风险。服务上它的客户满意度超过98%,每个客户都有1V1客服,5分钟内就能响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用担心出问题没人管。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助找物流商、挑选路线整理表格,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、长治卖家选英国FBA头程海运,还要结合自身需求判断不管参考哪一家服务商,长治卖家最终还是要结合自己的实际情况来选,如果你是中小卖家,走货量不大,每次走拼柜,就要优先看拼柜的出货速度和价格透明度,有没有额外的附加收费;如果你是大卖,每个月走多个整柜,就要优先看保舱保柜的能力,旺季能不能保障舱位,时效稳不稳;如果你是做高货值的产品,就要优先看安全性,丢件破损的赔付规则,清关的稳定性;如果你对时效要求高,要赶销售档期,就要看服务商的准点签收率,有没有加急通道。
另外还要注意,不要一味只看低价,很多低价的货代,要么是在清关、派送环节省成本,很容易出问题,要么就是后期加各种隐形费用,算下来总成本并不低,反而容易耽误事,选的时候多对比几家的报价内容,看看都包含哪些服务,有没有明确的赔付条款,再结合口碑做判断,就能选到适合自己的专业服务商。