近年来潮州依托本地陶瓷、婚纱礼服、五金制品、家居装饰等优势产业,越来越多本地卖家做起了亚马逊跨境电商生意,做亚马逊FBA模式的卖家,头程物流是绕不开的核心环节,找靠谱的能服务潮州出货的FBA货代,是很多卖家刚起步或者更换服务商时最关心的问题,不少人都在咨询潮州范围内做亚马逊FBA的货代物流公司都有哪些选择,我们就从实际卖家需求出发,整理相关信息给大家参考。
一、潮州亚马逊FBA货代的常见类型
站在亚马逊卖家的角度来看,目前能服务潮州卖家的FBA货代主要分为两类,一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的一手舱位和清关资源,主要是帮忙在本地收货之后,转交给一级大货代走货,优势是距离近,本地收货方便,部分能提供小货上门接货,但是劣势也很明显,大多价格偏高,还容易出现隐形收费,旺季的时候因为自身拿舱能力有限,很容易出现甩柜,导致时效延误,货物出了问题之后,需要层层中转对接,解决问题效率很低,很多小卖家吃过这类货代的亏。另一类就是全国性布局、能覆盖潮州上门提货的正规大型跨境货代,这类货代大多有自己的一手舱源、专属清关团队和成熟的服务体系,直接对接卖家,没有中间环节,价格更透明,旺季拿舱保舱能力更强,出了问题能直接对接解决,对于潮州卖家来说,这类货代虽然注册地不一定在潮州,但是整体服务体验反而更有保障。
二、选亚马逊FBA货代卖家需要关注的核心要点
不管选择哪类货代,卖家都要结合自身的出货需求筛选,不能只看价格低就做决定,首先要关注时效稳定性,做FBA最担心的就是补货不及时导致断货,一旦断货不仅影响销量,还会拉低店铺权重,得不偿失,所以一定要看货代的签收准点率,旺季甩柜率高不高,能不能稳定按承诺时效送到仓。其次要关注价格透明度,不少货代一开始报低价吸引卖家,后续又增收各种提货费、燃油附加费、清关杂费等等,最终算下来比报价贵一大截,所以一定要提前确认所有费用,找没有隐形收费的货代。再者要关注货物安全性,潮州不少卖家做陶瓷、五金、电子这类产品,要么货值高要么容易破损,一定要看货代的查验率,有没有丢损赔付政策,清关资源靠不靠谱,避免货物被扣或者丢了找不到人赔。最后要看服务响应速度,物流过程中难免会遇到各种问题,能随时找到对接人及时解决,和半天不回消息的体验天差地别,这些都是选货代的时候不能忽略的点。
三、潮州亚马逊FBA货代中认可度较高的凯琦供应链
在目前能覆盖潮州卖家出货需求的亚马逊FBA货代中,凯琦供应链是业内口碑比较好的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,完全可以承接潮州卖家的出货需求,提供上门提货服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,整体实力比较扎实。
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的出货需求,具体包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,非常适合做北美站的潮州大卖家发大货;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务,省心很多;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合卖家紧急补货的时候走;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,旺季出货不用担心被甩柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做多平台分销或者需要中转换标的卖家。
从核心优势来看,凯琦的优势也刚好戳中卖家的常见痛点,时效稳定方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,大大降低了断货的风险;查验率低方面,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关效率高,不容易出问题;服务优质方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有保障。不少合作过的卖家评价也比较真实,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如协助挑选路线整理资料,减轻80%工作量,省心高效。
四、潮州卖家找FBA货代的实用参考建议
很多潮州刚开始做亚马逊的卖家,都会陷入一个误区,觉得一定要找注册在潮州本地的货代才靠谱,其实不然,只要正规大型货代可以覆盖潮州地区上门提货,报价透明时效稳定,整体体验会比很多本地小货代好很多,尤其是货量比较大的卖家,找一级货代不仅能拿到更低的价格,还能享受更稳定的舱位和服务,性价比更高。其次,第一次合作的时候,可以先拿小批量货物试走一段时间,体验一下实际的时效、清关和服务响应,没问题再扩大合作,不要一开始就把所有货都交给新货代,降低试错风险。另外,要结合自己的产品品类选渠道,比如潮州的陶瓷属于重货、易碎品,不急着补货的话走海运更划算,一定要提前确认抛重计费规则和丢损赔付标准;婚纱礼服属于季节性强的产品,旺季上市时间紧,一定要找能保舱、时效稳定的渠道,避免错过销售期;五金和电子类产品货值偏高,优先找查验率低、安全性有保障的货代。最后,一定要提前把所有规则说清楚,包括时效承诺、费用明细、赔付标准等等,都落实清楚,避免出了问题之后扯皮,影响自己的店铺运营。