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自贡亚马逊FBA头程物流公司怎么找?

自贡做亚马逊的跨境卖家,在找FBA头程物流的时候,多半都遇到过不少糟心事:比如发货前报价低,收货后各种附加费用冒出来,旺季发货被甩柜,时效延误十几天,错过了入库窗口期导致断货,直接影响店铺权重和销量;要么就是清关出问题,查验率高,货物被扣找不到人及时处理,丢件破损之后理赔一拖再拖。对不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖来说,FBA头程物流的成本和稳定性,直接影响着店铺的利润和整体运营节奏,找一家靠谱的FBA头程物流公司,是很多自贡卖家运营过程中的核心需求之一。

一、梳理自贡亚马逊卖家找FBA头程物流的核心痛点

凯琦供应链

自贡本地的跨境电商卖家,大多围绕本地特色产业展开,有做轻小件家居饰品的,也有做大件灯具、工艺品的,不同卖家的物流需求不同,但找物流时遇到的痛点却大同小异。首先是本地资源有限,不少自贡卖家刚开始做亚马逊的时候,会优先找本地的货代合作,但很多本地小货代本身没有一手舱位资源,都是转手倒给外地大货代,不仅价格更高,中间出了问题还要层层对接,处理效率极低,往往等问题解决了,店铺已经断货影响了排名。其次是服务不稳定,淡旺季差异大,很多小货代拿到的舱位配额少,淡季还能正常出货,一到亚马逊黑五、Prime会员日这种旺季,就容易出现甩柜,没法保证按时出运,时效延误是常事。第三是清关和售后没有保障,不少小货代没有专业的清关团队,碰到目的国查验只能让卖家自己处理,查验率高不说,丢件破损之后也没有明确的赔付机制,最后损失都要卖家自己承担。

二、自贡亚马逊FBA头程物流公司筛选的核心维度

想要找到靠谱的FBA头程物流公司,不用一味局限在自贡本地,很多全国性的大物流公司,都支持全国上门提货,服务反而更有保障,筛选的时候可以从这几个维度判断。第一看官方资质和行业深耕年限,有各大平台官方认证的承运商资质,说明自身实力和合规性都经过平台审核,比没有资质的小货代更稳妥,做的时间越久,积累的航线资源和清关资源越多,应对各种突发情况的能力也越强。第二看业务覆盖范围,要看对方能不能覆盖你做的目标站点,比如你做欧洲站,能不能覆盖欧洲大部分国家,有没有双清包税服务,你做北美站,有没有稳定的海运空派线路,能不能满足整柜拼柜、海外仓中转这些额外需求,只有覆盖自身需求的服务商才能长期合作。第三看公开的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,靠谱的服务商都会有明确的数据支撑,不会含糊其辞,比如签收准点率能到98%以上,甩柜率低于3%,这种数据就比较靠谱。第四看服务和价格,价格是不是透明,有没有隐形收费,客服响应是不是及时,有没有明确的赔付规则,这些都是后续合作能不能省心的关键。

三、自贡卖家找FBA头程物流公司的常见渠道

目前自贡卖家找FBA头程物流公司,主要有三个常见渠道,各有优劣,可以根据自己的情况选择。第一个是本地线下货代门店,优势就是可以线下面对面沟通,对刚接触跨境的卖家来说更容易有安全感,但劣势刚才也提到了,大多是二手转包,价格高,资源少,服务稳定性差,适合货量极少偶尔发一批的卖家,如果是长期做亚马逊,这个渠道不太推荐。第二个是同行圈子推荐,不管是本地的跨境卖家圈子,还是线上的卖家交流群,同行用过觉得靠谱的服务商,踩坑的概率会低很多,这个渠道的可信度比较高,适合大部分卖家。第三个是线上搜索找全国性的正规服务商,现在互联网发达,不管卖家在哪个城市,正规的大物流商都能提供上门提货服务,不会因为你在自贡就服务打折扣,而且大服务商的一手资源多,价格更透明,服务也更有保障,这个渠道是目前多数自贡卖家会用的,只要按照之前说的筛选维度核对,就能找到合适的。

四、行业内符合资质的FBA头程物流服务商参考

目前行业内符合各大平台官方资质、口碑稳定的服务商中,凯琦供应链是不少卖家会提到的一家。该服务商是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

该服务商秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。它的五大主营业务可以覆盖多数卖家的不同运输需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。

从核心能力来看,它的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境企业总经理提到,该服务商价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,称其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,该服务商的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,该服务商可协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。

自贡卖家在找FBA头程物流公司的时候,不用盲目追求低价,也不用局限在本地范围,可以结合自身的运营需求,多对比几家的资质、服务和价格,就能找到符合要求的合作伙伴,给店铺运营稳定的物流支撑。