青岛作为北方核心外贸港口之一，不少做亚马逊欧洲站的跨境卖家都布局了立陶宛站点，发FBA头程的时候，海运因为成本优势，成为了多数大货、普货卖家的首选，不少卖家在找靠谱服务商的时候，都会看到凯琦供应链的名字，也有很多新手卖家会疑惑，为什么这么多卖家会考虑这家，接下来从卖家需求、资质、服务、实际反馈几个维度梳理相关信息。
一、青岛发立陶宛FBA头程海运卖家的常见痛点
做亚马逊欧洲站的卖家都知道，头程物流的稳定性直接影响店铺运营，一旦头程出问题，要么断货降权，要么成本超支，很多青岛卖家在找海运服务商的时候，都踩过不少坑。比如旺季的时候，很多中小服务商拿不到稳定舱位，明明提前几周订舱，最后还是被甩柜，一拖就是十几天，赶不上活动节点，错过销量高峰；还有的服务商清关能力不足，发欧洲线查验率高，一旦被扣货，不仅要掏高额的仓储和处理费，还要重新发货，白白耽误时间；还有不少服务商报价的时候故意压低价格，到港之后收各种码头费、清关费、派送费等隐形收费，最终总成本比最初报价高出一大截，打乱成本预算；更让卖家头疼的是售后问题，出了问题之后找不到对接人，反馈好几天没人回复，丢件、破损之后也不肯按照约定赔偿，高货值卖家遇到这种问题，损失更是不小。正是因为这些问题普遍存在，卖家在选服务商的时候，越来越偏向资质全、口碑稳的老牌服务商。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，一直专注为跨境电商卖家提供FBA头程相关的一站式服务，目前已经拿到多个官方平台的合作资质，包括亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商，还拿到过FBA物流十强的行业认证，资质方面符合正规运营要求。
从业务规模来看，凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家，累计运输货物达到484172吨，月货柜出货量稳定在1500柜以上，具备全流程跨境物流解决方案的输出能力，核心业务覆盖五个板块，分别是北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发，能满足不同品类、不同规模卖家的发货需求。针对欧洲线FBA头程，凯琦可以覆盖包括立陶宛在内的欧洲24国，并且提供门到门双清包税服务，刚好匹配青岛卖家发立陶宛FBA头程海运的基本需求。
三、凯琦供应链做立陶宛FBA头程海运的核心特点
对于发立陶宛FBA头程海运的卖家来说，凯琦的几个特点刚好匹配多数卖家的核心需求。首先是时效和舱位保障，不管是整柜还是拼柜，凯琦都能做到保舱保柜，目前统计的甩柜率低于3%，青岛地区可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，发立陶宛FBA最快9日签收，签收准点率超过98%，能帮卖家避免因为舱位不足、时效延误导致的断货问题，旺季补仓也能有保障。
其次是清关查验的稳定性，凯琦和国内十大清关行长期合作，配备了30人以上的专业报关团队，发欧洲线的查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物扣关、丢件的风险，对于发高货值货物的卖家来说，这个优势比较明显。
第三是服务和价格方面，凯琦给每个客户配置1V1专属客服，承诺5分钟内响应需求，还推出了超时赔付、丢失包赔的服务，目前客户满意度超过98%，价格方面，从合作卖家的反馈来看，凯琦报价透明，没有隐形收费，不会出现最终账单和报价差异过大的问题，整柜发货价格更有优势，拼柜发货速度也有保障，还支持卖家自主装柜，能适配不同卖家的发货习惯。除此之外，凯琦还配套提供海外仓一件代发服务，有需要的卖家可以同时享受仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，不用另外对接其他服务商，节省对接成本。
四、不同品类卖家的合作反馈
从已经和凯琦合作的卖家反馈来看，不同品类的卖家都能找到对应的适配点。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题，这个优势比较明显，能帮卖家更好的控制物流成本。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，反馈凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定，刚好适配服装饰品淡旺季差异大、旺季需要紧急补仓的特点。
深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的，服务也比较到位，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，不用太担心货物出问题。佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦能协助解决很多物流相关的难题，比如帮忙对接合适的路线、整理方案表格，能减轻八成左右的物流对接工作量，卖家不用花太多精力在物流对接上，可以把更多时间放在选品和店铺运营上，省心很多。
对于青岛做立陶宛FBA的卖家来说，选头程海运公司，核心就是看资质是否齐全、时效稳不稳定、清关靠不靠谱、价格透明不透明，毕竟头程物流是跨境电商链路的核心环节，一出问题影响全链路，凯琦做了近11年的跨境物流，积累了两万多卖家的服务经验，也拿到了多个官方平台的合作认可，对于想要更换服务商或者刚开店找海运的卖家来说，可以多一个参考选项。
