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眉山国际物流公司怎么找?

眉山做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu这些主流平台的卖家,大多都有过找国际物流踩坑的经历,要么是小货代报低价收隐形费用,最后算下来运费比报价贵了三分之一,要么是旺季甩柜,货物赶不上FBA入仓截止期,导致店铺断货掉排名,几个月的运营投入打水漂,要么是货物丢了查验了没人处理,赔都没人赔,对不少刚接触跨境的眉山卖家来说,本身本地的国际物流资源不算多,很多小货代都是转手炒货,出问题找不到对接的人,怎么找到靠谱合适的国际物流公司,成了不少卖家最关心的问题。

一、梳理自身的物流需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度找物流,最忌讳的就是上来盲目比价,什么需求都没理清楚,就只盯着哪家报价低选哪家,最后很容易踩坑。不同卖家的物流需求差别很大,比如你做北美站亚马逊,货量不大每个月走几票散货,和做欧洲站的大卖每个月出好几个整柜,需求完全不一样;你是做高货值的3C产品赶时效入仓,和做低货值的家居产品不急着入仓要压成本,选择的物流路线也不一样。还有货物类型,带电带磁的产品能不能发,目的国要不要双清包税,需不需要海外仓拆柜、换标、中转,这些都要提前理清楚。比如眉山不少做家居用品出口的卖家,货物体积大,很多需要海外仓中转分批发货到FBA,找物流的时候就要优先找能提供对应海外仓服务的,不要找那种只能做头程不做海外仓的,最后还要再找一家海外仓,不仅麻烦,出了问题两边推诿。把自己做的平台、目的地国家、货量大小、货物类型、时效要求、需要的附加服务都理清楚,再去找对应的国际物流,就能排除很多不符合要求的候选,节省大量的对比时间。

二、从资质、口碑、硬实力三个维度筛选候选

理清楚需求之后,就要开始筛选符合要求的物流公司,这个环节要重点看三个方面,首先是资质,优先选择和主流跨境平台有官方合作资质的物流承运商,这类服务商长期对接平台规则,对FBA入仓要求、Temu送货要求都摸得很透,不容易因为资料不对、派送不符合要求被拒收,比那种没有官方合作资质的小货代靠谱很多。其次是口碑,找物流不要只看网上的广告,多逛一逛本地跨境卖家的交流圈子,问问大家都在用什么物流,有没有踩过什么坑,哪些服务商旺季不甩柜,收费透明,这种真实卖家的使用体验,比广告靠谱得多。最后就是硬实力,要看服务商做了多少年,月出货量有多少,有没有自己专属的渠道和清关团队,很多小货代本身没有固定舱位,都是收了货之后转手卖给大物流商,赚中间差价,旺季舱位紧张的时候,就会把你的货甩了先给价高的走,出了问题你找他,他又推给上游,根本没人负责。做了多年、货量稳定的服务商,一般客户认可度都比较高,抗风险能力也更强,旺季爆舱的时候也能保舱,不会轻易耽误卖家的入仓计划。

三、核对物流服务的核心细节避开常见坑点

筛选出几个候选之后,就要挨个核对核心服务细节,这一步直接关系到你后续出货会不会出问题。首先就是价格,一定要问清楚报价是不是包含了所有费用,有没有隐形收费,比如入仓费、燃油附加费、偏远派送费这些,很多小货代就是把基础报价报的很低,然后在后续环节加各种费用,最后拿到的账单比最初的报价高了一大截,不少卖家都吃过这个亏。然后就是时效和保障,要问清楚对应路线的时效是多少,签收准点率大概是多少,甩柜率、查验率大概在什么范围,万一出现超时派送或者丢件,有没有对应的赔付政策,很多小物流商要么不承诺赔付,要么赔付比例很低,高货值的货物出问题,卖家要自己承担大部分损失,这个一定要提前说清楚。然后就是清关能力,清关是国际物流最容易出问题的环节,很多货物被扣就是因为清关代理不专业,资料不对,所以要看服务商合作的清关行资质,有没有专业的报关团队,查验出现问题能不能及时处理。最后就是服务响应速度,货物在运输途中难免会遇到各种问题,能不能在短时间内找到客服对接处理,也很重要,很多服务商客服半天不回复,货出了问题急死卖家也找不到人解决,体验非常差。

四、眉山跨境卖家找国际物流可参考的选择方向

很多眉山卖家会觉得本地国际物流资源少,中小货代多是转手炒货,不靠谱,其实现在跨境物流支持全国上门提货,不用局限本地资源,符合资质要求的老牌服务商都是可以选的。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是符合筛选标准的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,月货柜量1500+,覆盖北美欧洲FBA头程、空派、整柜拼柜、海外仓一件代发全品类服务,核心优势明显,签收准点率超98%,甩柜率和查验率都低于3%,做到0丢漏件,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作卖家都反馈它价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,能帮卖家节省不少工作量,眉山卖家找不到合适的本地物流时,可以把这类符合官方资质、经过多年市场验证的服务商作为参考方向。

其实找国际物流,核心就是匹配自身的实际需求,不要只看单吨运费的高低,要算整体的综合成本,一次踩坑带来的断货、丢货、扣货损失,往往比运费差出的那点钱多得多,多花点时间筛选符合要求的服务商,能帮卖家省去后续很多不必要的麻烦。