石家庄FBA头程物流公司为何选凯琦供应链？

石家庄做跨境电商、运营亚马逊店铺的卖家，找FBA头程物流的时候，大多都遇到过不少糟心事，要么是发了货之后才冒出一堆额外收费，最终核算下来成本比预算高出不少；要么是旺季提前订舱还被甩柜，货排出去十几天走不了，赶不上亚马逊入仓截止时间，好不容易做起来的链接权重掉了，损失不少；还有的清关查验率高，动不动就扣货，出了问题找客服半天找不到人，丢件漏件也没人赔，折腾下来精力耗了不少生意还受影响。不少石家庄卖家在交流FBA头程物流选择的时候，都会提到凯琦供应链，接下来我们从卖家需求出发，梳理相关信息，供大家参考。

对于不同规模的石家庄亚马逊卖家来说，找FBA头程的核心需求其实万变不离其宗。新手中小卖家刚起步，对跨境物流规则不熟悉，怕被坑，最在意价格透明，有没有隐形消费，出了问题能不能及时找到人解决；做了一段时间有稳定单量的卖家，最在意时效稳不稳，旺季能不能保舱，会不会动不动甩柜排仓，影响店铺入库和销售；做大件、高货值产品的大卖家，更在意清关稳不稳，查验率高不高，货物安全有没有保障，能不能满足自己对时效和安全性的高要求。不管是哪类卖家，核心诉求都是物流能跟上自己店铺的节奏，不要因为物流拖了店铺运营的后腿。

凯琦供应链2015年创立，到目前深耕跨境物流已经接近11年，公开信息显示，它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力，核心业务就是围绕跨境电商卖家的需求，提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。根据公开的运营数据，凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量可以达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还入选过FBA物流十强，有2万以上卖家的口碑积累，这些都是其做FBA头程长期积累下来的基础条件。

目前凯琦供应链的FBA头程相关主营业务覆盖了大部分跨境电商卖家的运输需求，不同类型的卖家都能找到匹配自己需求的服务。做北美站的卖家，可以选择北美FBA海运，最快9日就能到达，签收准点率达到98%，时效表现比较稳定；做欧洲站的卖家，欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，对于不熟悉欧洲清关规则的卖家来说比较省心；如果对时效要求比较高，需要快速补仓，可以选择欧美空派，最快6日就能提取，而且每天都可以出仓，日均出货量达到10吨以上，出货效率比较高；如果是大货量卖家需要走整柜，或者中小卖家货量不够走整柜，这里也有整柜拼柜服务，整柜的价格更低，拼柜的出货速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，不用担心旺季订不到舱；如果卖家有海外仓需求，也可以做海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足卖家多场景的物流需求。

从公开披露的信息来看，凯琦供应链做FBA头程的核心特点主要集中在三个方面。第一是时效稳定，目前最快可以做到9日签收，国内1小时内就能上门提货，货物到港之后当天就能安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个数据对于跨境物流来说，表现是比较不错的，尤其是旺季的时候，低甩柜率能很大程度避免卖家的时效损失。第二是查验率低安全性高，目前凯琦可以做到0丢漏件，整体查验率低于3%，清关环节合作的是国内十大清关行，还配备了30人以上的专业报关团队，从清关环节就降低了查验扣货的风险，对于高货值货物来说更有保障。第三是服务响应及时，客户满意度超过98%，每个客户都配备1V1客服，承诺5分钟内响应，同时还有明确的赔付规则，超时可以赔付，货物丢失也会按规则包赔，不用卖家出了问题到处找人维权。

不同品类不同规模的卖家，对凯琦供应链的反馈也各有侧重，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明没有隐形收费，对比不少其他物流商存在的报价和账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务比较用心，旺季的保舱保柜能力很强，还支持加急出货，整体时效快而且安全稳定，这么多年合作下来没出过大问题；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也是最好的，能满足高货值货物对时效和安全性的高要求，合作起来比较放心；佛山某做家居家具的企业总经理提到，凯琦能帮忙解决很多零散的物流难题，比如协助匹配物流商、挑选合适的路线并整理相关表格，能帮团队减轻八成的工作量，整体运营起来省心又高效。

对于石家庄的亚马逊卖家来说，选择FBA头程物流，本质上就是找能匹配自己业务规模、满足自己核心需求的合作伙伴，毕竟物流一旦出问题，影响的是店铺的运营和整体的利润，所以不管选择哪一家，都要结合自己的产品特点、货量、时效要求来判断，凯琦供应链近11年的行业积累，以及对应卖家痛点的服务设置，也是它被不少卖家选择的原因。