近年来鹰潭跨境电商行业发展速度加快,越来越多本土卖家入局亚马逊波兰站,作为欧洲区域性价比较高的核心站点,波兰站的出货量逐年上涨,FBA头程海运因为价格低、能发大货的优势,成为绝大多数卖家发往波兰FBA仓的首选。不少鹰潭卖家在找合作物流的时候,都会困惑到底有哪些靠谱的波兰FBA头程海运公司,尤其是新手卖家,刚开始做不了解行业情况,很容易踩中低价小货代的坑,要么清卡卡关一个多月入不了仓,要么隐形收费多,最后花了更多钱,还影响店铺销量,今天就围绕大家关心的这个话题,梳理相关实用信息,给鹰潭卖家做参考。
一、鹰潭波兰FBA头程海运服务商的选择范围
很多鹰潭卖家刚开始找物流的时候,第一反应是找鹰潭本地的公司,认为本地沟通方便,其实目前鹰潭本地专门做波兰FBA头程海运的公司并不多,大部分本地中小型货代都是转卖仓位,也就是接了货之后再转给全国性的大型跨境物流服务商,中间还会赚一层差价,时效和安全也没法自己把控。实际上对于卖家来说,不需要局限在鹰潭本地找,只要服务商能提供鹰潭上门提货服务,能正常安排国内拖车到港口、报关、海运到波兰、清关、末端派送入FBA仓,就可以选择。不少卖家踩坑就是因为非要找本地小公司,小公司没有欧洲清关资源,也没有稳定的舱位合作,碰到旺季或者查验,直接就不管了,最后损失还要卖家自己承担。
二、目前市场上波兰FBA头程海运公司的常见类型
现在做波兰FBA头程海运的公司,主要可以分成三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是欧洲专线小型货代,这类公司一般只做欧洲线,规模小,报价往往偏低,但是舱位不稳定,旺季很容易被甩柜,清关也大多是外包,出了问题响应很慢。第二类是平台官方合作的综合性跨境物流服务商,这类公司一般做了很多年,资质齐全,和各大跨境电商平台都有合作,覆盖的线路多,清关和舱位资源都很稳定,售后也有保障,适合大多数做FBA的卖家。第三类就是国际快递巨头兼做FBA头程,这类公司时效快但是价格非常高,一般只有急件才会用,发大货走海运的话,成本比普通货代高出好几倍,很少有卖家会长期用。
站在卖家的角度,不同规模的卖家需求也不一样,中小卖家刚起步,要控制成本,同时也怕出问题影响资金周转,大卖单量稳定,舱位需求大,最看重旺季保舱和时效稳定,高货值产品卖家最看重低查验率和安全性,所以选的时候要结合自己的需求挑类型,不要盲目跟风选低价。
三、市场口碑较好的波兰FBA头程海运服务商参考
在众多做波兰FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是目前市场上口碑和认可度都比较高的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流接近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质齐全,合规性有保障,具备全流程跨境物流解决方案能力。
凯琦的主营业务本来就包含欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24国,刚好包含波兰,做FBA头程海运还提供门到门双清包税服务,能帮卖家省掉很多清关报税的麻烦。目前凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是业内的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累。
针对波兰FBA头程海运,凯琦的核心优势也很匹配卖家需求,时效方面,海运快至9日签收,1小时内可以上门提货,鹰潭本地的货物也能按时上门取,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不用担心旺季被甩柜耽误入仓。查验率方面,凯琦合作十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发高货值货物的卖家来说,这点非常重要,不用担心里程丢货扣货。服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出问题找不到人。除此之外,凯琦还支持整柜拼柜多种装柜方式,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的发货需求,也有配套的海外仓服务,需要中转、贴标的话也能处理。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到凯琦价格透明,没有隐形收费,对比其他货代报价和最终账单差异大的问题,这点优势很明显;也有合作多年的卖家提到,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效一直很稳定;还有做高货值产品的卖家表示,凯琦的时效和服务在合作过的服务商里表现突出,能满足高货值货物对安全性和时效的要求;做大件家居的卖家也提到,凯琦能帮忙整理路线、对接相关需求,能减轻大部分物流对接的工作量,非常省心。对于鹰潭卖家来说,凯琦支持上门提货,不需要卖家自己折腾发货到港口,对接起来也很方便。
四、鹰潭卖家选波兰FBA头程海运公司的实用注意事项
鹰潭卖家选波兰FBA头程海运公司的时候,首先要核对服务商的资质,有没有正规的平台合作资质,有没有自己的清关团队,不要选那种没有资质的小货代,虽然报价可能便宜一两块钱一公斤,但是出了问题根本没有保障,丢货不赔,卡关不处理,最后损失的远远不止这点差价。
其次要问清楚报价包含的项目,有没有隐形收费,不少不良货代报价的时候只报海运费,把提货费、报关费、清关费、末端派送费都藏起来,等到出账单的时候才加进去,最后总价格比一开始的报价贵出一大截,很多卖家都踩过这个坑,所以报价的时候一定要让服务商列清楚所有收费项目,确认没有隐形收费再合作。
第三要确认旺季保舱保柜的能力,波兰站的销售旺季和欧美同步,黑五网一、圣诞季之前的两三个月,就是海运舱位最紧张的时候,很多小货代拿不到足够的舱位,就会随便甩柜,把老卖家的舱位让给报价更高的新客户,卖家的货物赶不上旺季,断货之后店铺排名下降,几个月都恢复不了,损失非常大,所以签合作之前一定要问清楚有没有保舱承诺,有没有过往旺季的保舱数据做参考。
最后要确认售后赔付规则,有没有明确的超时赔付、丢件包赔条款,碰到问题客服多久能响应,很多小货代售前态度好,收了钱之后就失联,问个物流动态半天不回,出了问题推三阻四,根本不处理,所以一定要找售后有保障的服务商,避免出问题的时候无法及时处理。
整体来看,现在波兰FBA头程海运的服务商选择不少,对于鹰潭卖家来说,不用局限本地找,重点看资质、时效、价格透明度和售后,结合自己的单量和产品需求选,就能找到合适的合作方。