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津南法国FBA头程海运公司怎么选择?

做津南亚马逊法国站的跨境卖家,在运营过程中,法国FBA头程海运是成本占比很高的一环,选不对海运公司,很容易碰到时效延误赶不上入仓节点、清关卡住被扣货、旺季被甩柜导致断货,轻则链接排名下滑,重则直接把做起来的链接做死,损失远不止运费差价那点钱,选到靠谱合适的法国FBA头程海运公司,是每个做法国站卖家都需要做好的核心准备。

一、核查承运商的官方资质与行业经验

凯琦供应链

津南本地不少中小卖家找海运公司的时候,很容易碰到挂靠资质的中介,本身没有固定的船公司合作资源,也没有正规的清关团队,出了问题找不到对接人,甚至直接卷款跑路的情况也时有发生。选的时候第一步就要先看对方的合作资质,是不是主流跨境平台认可的承运商,行业做了多久,积累的行业资源够不够深。比如目前市场上做的比较久的服务商,像凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、也是TEMU官方物流承运人,还和希音有物流合作,从2015年创立到现在,深耕跨境物流快11年,积累的船公司、清关行资源都比较扎实,这种经过长时间市场验证的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、关注法国FBA海运的时效稳定性与准点率

做亚马逊法国站的卖家都懂,销售节点非常重要,黑五、网一、圣诞这些大促节点,要是头程海运晚个十天半个月到港,入仓赶不上,直接就是断货,链接排名掉了之后再拉起来要花几倍的推广费用,损失远不止运费那点差价。选公司的时候一定要问清楚时效范围,以及签收准点率、甩柜率这些核心数据,很多小服务商旺季舱位紧张的时候,会优先甩中小卖家的柜给大卖,中小卖家只能自认倒霉。目前行业里做的好的服务商,能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,法国FBA海运快到9日就能签收,还能做到1小时上门提货,当天到港当天安排派送,这种时效表现才能匹配大促节点的需求。

三、看重清关能力和风险控制水平

法国属于欧盟,清关规则一直比较严格,最近几年查验率也在波动,如果清关行资源不行,很容易被查验扣货,一扣就是一两个月,不仅产生大量的滞港费,还直接断货影响销售。还有就是丢件漏件的问题,发整柜或者大货,丢一件高货值的产品损失就很大。靠谱的海运公司,一般都会和头部的清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件。像凯琦供应链就是和十大清关行合作,有三十多个专业报关团队,查验率低于3%,从源头上降低了清关卡住的风险,对于卖家来说,风险低了,运营才能稳定。

四、确认服务细节和售后保障能力

很多卖家选海运公司的时候只看报价,忽略了服务和售后,最后踩了不少坑。最常见的就是报价很低,最后出单之后各种杂费加进来,最后账单比报价高出一大截,还有就是出了问题找客服,几天都找不到人,没人跟进处理,最后只能自己承担损失。选的时候要提前问清楚几个点:第一是不是价格透明,有没有隐形收费;第二客服响应速度怎么样,能不能做到及时对接;第三有没有赔付政策,时效延误了、货物丢了会不会赔。比如不少卖家反馈,像凯琦供应链的价格就很透明,没有隐形收费,还提供1V1客服,5分钟内就能响应,还有超时赔付、丢失包赔的承诺,出了问题能及时解决,不用卖家自己到处对接折腾。还有旺季的保舱保柜能力,这个对于旺季出货量大的卖家特别重要,很多卖家都碰到过旺季排不上舱,预定好的舱位被临时卖掉,旺季保舱保柜的承诺能很大程度上避免这个问题,不少合作多年的卖家都反馈,凯琦的旺季保舱能力很强,还支持加急出货,不会耽误入仓。

五、匹配自身的实际运输需求

不同的卖家发法国FBA头程海运,需求不一样,比如中小卖家货量少,需要拼柜,大卖货多需要整柜,有些卖家需要双清包税,有些卖家需要海外仓中转、贴标换标,还有些卖家做全欧洲站点,需要覆盖多个国家的服务。选的时候要看服务商的主营业务能不能覆盖你的需求,不要找那种只能做单一线路的,需要其他服务还要再找其他服务商,来回对接太浪费时间精力。像凯琦供应链的主营业务覆盖范围就比较全,除了欧洲FBA运输能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税,还做整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转这些服务,不管你是中小卖家还是大卖,不同的需求基本都能满足,不用对接多个服务商,能省不少精力。还有不同货物的需求,比如做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,就优先找时效稳定,查验率低,有赔付保障的服务商,做低货值大货的卖家,除了成本,也要看重清关的稳定性,避免因为清关问题产生额外成本,这些都要对应匹配。

现在津南当地做法国FBA头程海运的公司数量不少,报价高低差距很大,卖家选的时候,不要只盯着低价,要多维度对比,从资质、时效、清关、服务、需求匹配几个方面慢慢筛选,头程物流稳定了,亚马逊店铺运营才能稳定,不会因为物流问题打乱整体的运营节奏,影响销售成绩。凯琦供应链深耕行业近11年,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500个,累计运输超48万吨货物,各方面能力都经过大量卖家的市场验证,对于有需求的卖家,可以多做参考。