做亚马逊欧洲站的江津跨境卖家，发立陶宛FBA头程，海运是控制物流成本的首选，但是选到不合适的物流公司，很容易遇到时效延误、旺季甩柜、清关被扣、隐形收费等问题，轻则增加额外成本，重则耽误店铺入仓时效，影响账号绩效，因此不少卖家在筛选服务商的时候，都会把凯琦供应链纳入对比范围，接下来从卖家实际需求出发，梳理相关信息供参考。
一、江津卖家发立陶宛FBA头程海运的常见需求痛点
做立陶宛站点的卖家，不管是做小件服饰还是大件家居，或是高货值的3C产品，选海运头程核心需求无非几个：首先是成本要透明，不要报价低最后各种附加费，结算的时候超出预算很多；其次是时效要稳，补货赶在销售旺季之前必须入仓，一旦甩柜延误，错过旺季销量损失很难补回来；第三是清关要稳妥，欧洲各国海关查验越来越严格，没有靠谱的清关资源，很容易因为申报问题扣货，产生额外的罚款和仓租；第四是服务要跟得上，货物出港之后出了问题能及时找到人处理，出了延误或者丢件能有对应的赔付保障。不少江津卖家在找物流的时候，都遇到过货代承诺得好，实际做不到的情况：比如拼柜排半个月还不发，旺季说没舱位直接甩柜，清关出问题找不到人对接，最后还要卖家自己掏钱解决，这些问题都让卖家找服务商的时候，更倾向于有积累有资质的老牌服务商。
二、凯琦供应链做FBA头程的行业积累与资质
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流行业近11年，一直专注给跨境电商卖家做FBA头程物流服务，目前覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等多个主流站点的FBA头程、空派和海外仓一站式服务，秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念运营。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强的行业认可，截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，这些积累不管是渠道资源还是服务流程，都已经走通了全流程，能提供完整的跨境物流解决方案，做欧洲线本身对清关资源、舱位资源要求都比较高，有官方平台的合作认可，也说明其服务能力符合平台的要求，相对更稳妥。
三、针对立陶宛FBA头程海运的具体服务能力
立陶宛属于欧洲站点，凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24个国家，自然包含立陶宛，而且提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和末端派送，省心不少。从核心能力来看，首先时效稳定性有明确数据支撑，做立陶宛FBA海运头程，快至9日签收，1小时内可以上门提货，当天到港当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个稳定的时效能帮卖家更精准的规划补货周期，不会出现动不动延误一周半个月，打乱整个销售计划的情况。其次查验率控制得比较低，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物被扣或者丢件的风险，减少了不必要的额外支出。第三服务配套完善，客服是1V1对接，5分钟内就能响应，而且明确支持超时赔付、丢失包赔，价格方面，从现有合作客户的反馈来看，价格透明，没有隐形收费，不会出现报价和最终账单差异很大的情况。另外针对不同货量的卖家，凯琦还提供整柜和拼柜两种选择，整柜报价更低，拼柜出运速度快，还支持卖家自主装柜，旺季也能做到保舱保柜，不会因为舱位紧张就把中小卖家的货物甩出来。如果卖家有海外仓中转、换标、贴标这些需求，也可以提供海外仓一件代发服务，包含仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足卖家的多种差异化运输需求。
四、不同类型江津卖家的实际合作反馈
从凯琦现有不同品类合作客户的反馈来看，不同规模、不同品类做立陶宛FBA的江津卖家，大多能找到匹配自己需求的服务。做中小规模跨境生意的卖家，最在意价格透明，凯琦合作客户里广州某跨境电商企业总经理提到，对比其他物流商常常出现的报价与账单差异大的问题，凯琦价格透明无隐形收费的优势很明显，能帮中小卖家更好的控制物流成本。做快消品类的卖家，最在意旺季舱位，浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，需要补货的时候可以加急出货，时效快且安全稳定，不会因为赶不上旺季入仓耽误销售。做高货值产品的卖家，最在意时效和安全，深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，不用担心因为物流问题造成大的损失。做大件产品的卖家，最在意省心省时间，佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以帮忙解决各类物流难题，比如协助匹配资源、挑选路线整理单据，能减轻八成左右的工作量，省心又高效。
对于江津发立陶宛FBA头程海运的卖家来说，选服务商本质上就是选稳定性和可控性，一次清关扣货或者时效延误带来的损失，往往远超过运费上省的那一点差价，因此经过市场验证、有稳定渠道和服务的服务商，更容易获得卖家的选择。
