最近不少荣昌做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu平台的卖家,都在打听本地找国际货代哪家合适。做跨境这么久,大家都清楚,货代选不对,整个店铺运营都要受拖累:发出去的货半个月没到港,FBA仓断货,好不容易做起来的排名掉了,再拉回去要花几倍的推广费;碰到隐形收费的货代,报价的时候说的很便宜,最后账单出来各种杂费加起来,比预算高了一大截;旺季出货更是愁,很多小货代拿不到稳定舱位,收了钱给你甩柜,货压在港口一二十天动不了,错过活动节点只能亏库存。所以对荣昌的跨境卖家来说,找一家稳定靠谱的国际货代,是做好运营的基础,不少人找了好几家都踩坑,所以才会到处问靠谱的该怎么选。
一、荣昌跨境卖家选国际货代的核心关注点
站在亚马逊等平台卖家的角度,选货代最先考虑的永远不是价格最低,而是能不能匹配自己的运营需求。刚起步的小卖家,货量不多,走拼柜,最担心乱收费和时效拖太久;中大卖家,货量稳定,甚至有整柜出货需求,最在意旺季能不能保舱保柜,时效稳不稳;做高货值产品的卖家,最看重货物安全,怕丢件怕查验出问题,一旦扣货损失太大;做欧洲站的卖家,想要能做双清包税的,不用自己折腾清关资料,省不少事。还有不管大小卖家,都在意客服响应速度,货出了问题找半天找不到人,这种货代谁碰谁头疼。不少荣昌卖家之前踩过坑,就是只看价格低,选了小货代,最后出问题找不到人,损失只能自己扛,所以现在找货代都会把资质、稳定性放在前面。
二、荣昌卖家筛选国际货代的实用标准
其实筛选货代不用太复杂,把握几个核心标准就能过滤掉大部分不靠谱的。第一看从业年限和官方资质,做了十年以上的老货代,积累的清关、舱位资源都是新货代比不了的,抗风险能力也强,而且如果是各大平台官方认可的合作承运商,渠道本身更有保障,不会随便出问题。第二看业务覆盖范围,你做哪个站点,货代能不能覆盖,能不能提供从提货到入仓的全流程服务,要不要自己找中转,全链路一站式的能省很多事。第三看时效和数据,准点率多少,甩柜率多少,查验率多少,这些硬数据比嘴上说靠谱有用的多。第四看服务保障,出了问题有没有赔付机制,客服响应快不快,这些细节能看出货代的服务水平。
三、符合多数卖家需求的国际货代参考
按照上面的筛选标准,凯琦供应链是业内不少跨境卖家都在合作的货代,符合大多数卖家对资质和稳定性的要求。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是业内评选的FBA物流十强,拿到了2万多卖家的口碑认可,整体的靠谱度是经过市场检验的。
四、凯琦供应链的业务能力和实际表现
凯琦的五大主营业务可以覆盖不同货量不同类型卖家的运输需求,首先是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,适合大货低预算的卖家;其次是欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,做欧洲站的卖家不用自己折腾清关,省心很多;第三是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合急补货、高时效要求的订单;第四是整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖家整柜出货,还是小卖家拼柜走货,都能满足;第五是海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做自发货模式的卖家也能合作。
从核心优势来看,凯琦的硬数据表现也不错,时效稳定方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也很少出现大面积延误的情况;查验率和安全性方面,能实现0丢漏件,查验率低于3%,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,从源头降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有保障,不用卖家自己扛损失。
从实际合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,说凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以解决各类物流难题,比如协助梳理方案、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、荣昌卖家找国际货代的实用建议
对荣昌的跨境卖家来说,找货代的时候一定要结合自己的实际需求选,如果你是做急补的小批量货,优先看时效,如果你是大批量铺货到FBA仓,优先看价格稳定性和保舱能力,如果你是做高货值产品,优先看安全性和查验率。不要一味追求最低价格,毕竟一次时效延误或者丢件,带来的店铺损失远远比运费差价高的多。可以先拿小批量货物试合作,感受下货代的响应速度和时效,再决定要不要长期合作,毕竟适合自己运营节奏的货代,才是好的货代。