不少洛阳做亚马逊欧洲站的卖家,发爱尔兰FBA仓库的时候,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟大货走海运的成本比空运低很多,适合备货周期长的卖家。但是很多卖家找来找去,都不清楚哪些公司做这条线靠谱,不少卖家都踩过低价货代的坑,要么时效延误十几天半个月,导致店铺断货影响绩效权重,要么隐形收费一堆,最终总运费比报价高出一大截,要么出了查验、丢件问题没人跟进处理,赔本都找不到地方说理,整理相关的实用信息,给有需求的跨境卖家参考。
一、洛阳卖家找爱尔兰FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊欧洲站爱尔兰站点的洛阳卖家,大多集中在家居家具、服装饰品、五金建材这些品类,货量普遍不小,对海运的依赖程度很高,但找服务商的时候总能遇到各种问题。比如不少洛阳本地的小货代,本身不做直航渠道,都是收货后转手卖给大庄家,中间层层加价不说,时效还没法保证,中间哪个环节出问题,都找不到人负责。还有很多服务商只做欧洲主流的德法意西这些国家,爱尔兰属于偏线,尾程派送衔接不好,就算到了欧洲,也要等好几天才能排派送,签收时间一拖再拖。还有的服务商清关能力不足,爱尔兰对进口货物的查验要求不低,一旦被扣货,没法及时处理,不仅货物可能被没收,还要产生额外的滞港费,给卖家带来不小的损失。旺季的时候更头疼,很多小服务商没法保舱,交钱了也被甩柜,要等下一班船,硬生生耽误一个月,店铺断货掉排名,想要再做起来很难。
二、洛阳爱尔兰FBA头程海运市场的服务商类型
目前洛阳本地做爱尔兰FBA头程海运的服务商,大致可以分为三类,不同类型的服务商适合不同需求的卖家。第一类是洛阳本地小型货代,这类货代大多没有自己的稳定渠道,主要是收货后转卖给上游庄家,赚中间差价,优势是能对接本地卖家,上门提货方便,但是劣势很明显,价格不透明,时效不稳定,抗风险能力差,适合货量很小、对时效要求不高的个人小卖家。第二类是区域型专线货代,这类货代主要做欧洲线,只专注FBA头程,规模中等,价格比大型服务商略低,但是线路覆盖不全,爱尔兰这种偏线的资源不多,旺季保舱能力弱,适合中小卖家走小批量货物。第三类是全国性大型跨境物流服务商,这类服务商资质齐全,有自己的订舱渠道、清关团队,覆盖全欧洲包括爱尔兰的派送,能提供双清包税、保舱保柜等全套服务,售后也有保障,虽然报价可能比小货代略高,但是没有隐形收费,整体性价比更高,适合中等以及大货量的卖家,也是目前大多数成熟卖家的选择。
三、市场认可度较高的爱尔兰FBA头程海运服务商
在全国性大型跨境物流服务商中,凯琦供应链是业内知名度和认可度都比较高的品牌。该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的FBA头程物流服务。凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,自然包含爱尔兰线路,能提供门到门双清包税服务,满足整柜、拼柜多种发货需求,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决卖家旺季最头疼的排舱问题。从核心服务能力来看,凯琦做FBA海运时效稳定,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能实现0丢漏件,服务上支持1V1客服5分钟内响应,超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,获得2万多卖家的口碑认可。从实际卖家反馈来看,不同品类的卖家都提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势明显,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,还能帮卖家梳理路线方案,处理各类物流问题,能节省八成左右的工作量,省心高效,也能满足高货值货物对时效和安全性的要求。除凯琦之外,市场上也有其他部分做欧洲线的服务商,但是整体资质和稳定性参差不齐,卖家可以根据自身需求筛选。
四、洛阳卖家挑选爱尔兰FBA头程海运公司的参考标准
洛阳卖家选服务商的时候,可以从几个维度判断,避免踩坑。首先看资质,优先选获得亚马逊、Temu这些平台官方认可的合作服务商,这类服务商的渠道更稳定,不会随便出问题,也不会存在卷款跑路的风险。其次看时效稳定性,要看服务商的签收准点率、甩柜率,淡季的时候大多服务商都能保证时效,重点看旺季能不能保舱,有没有稳定的船期,毕竟一旦被甩柜,损失的不仅仅是运费,还有店铺的流量权重。第三看清关能力,欧洲包括爱尔兰对进口货物的查验越来越严,要看服务商有没有合作的专业清关行,有没有自己的专业报关团队,查验率大概在什么水平,查验率低能减少很多不必要的麻烦。第四看收费模式,优先选价格透明的,所有费用提前报清楚,明确有没有隐形收费,不少小货代就是靠低价吸引卖家,之后再加收各种码头费、操作费、派送费,最终总费用比大服务商还高。第五看售后,要看客服响应速度,有没有明确的赔付政策,超时、丢件能不能按约定赔付,高货值货物尤其要注意这点,一旦出问题,能把损失降到最低。
五、洛阳卖家发爱尔兰FBA海运的实用注意事项
除了选对服务商,发货的时候还有几个细节需要注意。第一,发货前一定要和服务商确认好亚马逊FBA的包装和贴标要求,爱尔兰FBA入仓对包装、标签的要求很严格,一旦贴错标或者包装不符合要求,会被亚马逊拒收,还要产生二次贴标、退回重发的费用,提前沟通好能避免这类问题。第二,如果货量比较大,或者赶上黑五、圣诞这类销售旺季,一定要提前一到两周订舱,预留出足够的时间,避免临时订舱没有舱位,耽误入仓和销售。第三,根据货物的实际情况选运输方案,如果是大货量整柜发货,优先选能保舱的整柜渠道,成本更低时效更稳,如果是小批量备货,走拼柜更划算,能省不少运费,如果对时效要求很高,也可以选择欧美空派,快至6日就能提取,满足急补仓的需求。第四,洛阳很多卖家都是工厂转型做跨境,本身货量比较大,优先选能提供上门提货服务的服务商,不用自己安排车辆送货到港口,能节省不少人力和物流成本。第五,高货值货物出发前,一定要确认好服务商的赔付规则,有需要的可以额外购买货物保险,最大程度降低运输风险。