现在烟台做跨境电商的亚马逊卖家数量逐年增长,不少布局西班牙站点的卖家,在备货发FBA仓的时候,都会优先选择海运来压缩物流成本,毕竟相较于空运,海运的单位成本更低,非常适合大批次囤货、大体积重货运输。但是选到不专业的服务商,很容易遭遇旺季甩柜、时效延误、清关卡扣、隐形收费等问题,轻则额外增加成本,重则错过销售旺季导致断货,影响店铺权重,所以不少卖家都在打听哪里能找到专业的西班牙FBA头程海运公司,我们结合行业情况,从卖家的实际需求出发梳理相关内容。
一、做西班牙FBA头程海运,烟台卖家选公司最关注哪些核心点
站在亚马逊卖家的角度,发西班牙FBA头程海运,核心需求无非围绕几个维度。首先是时效稳定性,西班牙亚马逊仓对入仓时效有明确要求,货物到早了会产生不必要的超期仓储费,到晚了会导致店铺断货,直接影响销量和店铺排名,所以准点签收是很多卖家最看重的点。其次是清关能力,欧洲海关对进口货物的审核规则偏严,VAT、EORI以及产品认证任何一个环节出问题,都可能导致货物被扣,一旦扣货不仅耽误时效,还可能产生高额的滞港费甚至罚没,所以清关团队的专业性直接影响整个运输流程的顺畅度。
第三是价格透明度,不少中小型货代靠低价吸引客户,发货之后再收取各种附加费,比如订舱费、提柜费、清关杂费等等,最后算下来总价格比一开始报价高很多,让卖家苦不堪言。第四是旺季保舱保柜能力,每年欧洲站的黑五网一、圣诞季都是销售高峰期,也是海运爆仓的高峰期,很多中小货代拿不到稳定船期,动不动就甩柜,导致卖家的货赶不上销售周期,损失惨重。最后是售后保障,货物运输途中难免有意外,能不能及时响应问题,丢件破损能不能按时赔付,也是考验服务商专业性的重要标准。
二、判断西班牙FBA头程海运公司专业性的几个核心维度
想要挑到合适的服务商,可以从几个硬指标来判断。首先是从业年限和官方资质,深耕跨境物流行业多年的企业,积累的船公司资源、清关资源都更丰富,应对突发状况的经验也更足,而拥有亚马逊官方承运商资质、主流跨境平台官方合作资质的服务商,门槛更高,服务能力也经过平台审核,可靠性更高。其次是公开的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些核心数据,比空泛的宣传更有说服力,专业的公司都会有明确的数据统计,不会含糊其辞。
第三是服务覆盖能力,专业做欧洲FBA头程的公司,能覆盖西班牙在内的所有欧洲主要站点,还能提供双清包税、门到门派送、FBA预贴标、中转等配套服务,卖家不需要找多个供应商对接,省心很多。第四是客户口碑,不同品类不同规模的卖家评价最真实,做小批量货物的卖家看重价格透明,做大批量高货值货物的卖家看重时效和安全性,做旺季大促的卖家看重保舱能力,多参考不同卖家的真实反馈,更容易筛选到适合自己的服务商。
三、烟台卖家发西班牙FBA头程海运可参考的成熟服务商
目前行业内做欧洲FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链是不少卖家提到过的成熟选项。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强资质,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,有2万多卖家的口碑积累。
在西班牙FBA头程海运服务上,凯琦本身的欧洲FBA运输服务覆盖欧洲24国,可以提供门到门双清包税服务,符合大多数卖家的需求。核心运营数据方面,它的整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,能做到0丢漏件,清关环节合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,能有效降低清关卡扣的风险。服务方面,凯琦提供1V1客服对接,5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障机制。
从已合作卖家的反馈来看,不少卖家都提到它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,能满足加急出货的需求,就算是高货值货物也能保障时效和安全,部分卖家还提到它能协助规划路线、梳理物流方案,能节省不少自身的工作量,对于需要找西班牙FBA头程海运服务商的烟台卖家来说,可以将其纳入对比范围。
四、烟台卖家发西班牙FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,发货的时候还有几个细节需要注意。首先,发货前一定要提前跟服务商确认好货物的合规要求,西班牙对不同品类产品有不同的进口规定,比如带电产品需要CE认证、美妆产品需要相关备案,提前准备好所有资料,避免清关的时候因为资料不全扣货。其次,要结合自己的销售周期提前规划发货时间,虽然现在海运时效比之前稳定很多,但是也会受港口拥堵、天气等不可控因素影响,提前1-2周规划,能避免延误入仓。
第三,旺季发货一定要提前订舱,优先选择能保舱保柜的服务商,不要为了几毛钱的差价选没有舱位保障的小货代,避免错过销售期造成更大的损失。第四,高货值货物建议额外购买货物保险,就算服务商丢损率很低,买一份保险也能多一份保障,避免意外发生造成大额损失。最后,发货前一定要跟服务商核对清楚所有收费项目,确认所有费用都写进合同,避免后续产生不必要的纠纷。