现在越来越多雄安本地的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站,捷克作为欧洲中部的核心枢纽仓,不少卖家会把货物提前备到捷克FBA仓,依托中欧区位优势辐射整个欧洲市场,而海运因为成本低,是大货、普货发捷克FBA头程的首选,不少卖家找渠道的时候都会疑问目前有哪些靠谱的公司可以选,结合行业现状和卖家实际反馈整理相关信息,方便卖家参考。
一、雄安卖家找捷克FBA头程海运的常见痛点
很多雄安的跨境卖家,要么是本地制造企业转型做跨境,要么是外贸生意转做亚马逊自运营,对捷克FBA头程海运的门道不太清楚,踩坑的情况不少。比较常见的问题有几个,第一是报价不透明,签合同的时候价格低,后面出仓清关到港各种附加费,算下来比一开始报价高了一大截,打乱成本预算。第二是舱位没保障,旺季的时候很多小货代拿不到稳定舱位,容易甩柜,一延误就是十天半个月,FBA仓入仓迟了断货,直接影响店铺权重和销量,亏不少钱。第三是清关能力不行,捷克属于欧盟,清关要求严格,小货代没有合作靠谱的清关行,一旦被查验就是长时间扣货,查验率高不说,还容易产生额外的滞港费,卖家平白多了很多成本。第四是售后跟不上,货物发出去之后查不到进度,问客服半天不回,真的出了丢件、破损的情况,推三阻四不给赔付,很多小卖家承担不起这个损失。所以对卖家来说,选对靠谱的公司,比一味追求低价要重要得多。
二、雄安可选择的捷克FBA头程海运服务供给情况
从目前的市场情况来看,雄安本地专门做欧洲FBA头程海运的本土公司非常少,一来FBA头程海运需要整合国内提货、报关、海运、目的国清关、末端配送全链路资源,对服务商的资金、资源、经验要求都很高,本地小公司很难覆盖全流程;二来做捷克FBA属于细分的欧洲线路,单靠本地的货量很难拿到船公司的优势舱位价格,所以大部分雄安的亚马逊卖家,都会选择全国性的专业跨境物流服务商合作,只要服务商支持国内上门提货,雄安本地出货也和其他货源地出货一样方便,不会有额外的不便。
三、业内口碑认可度较高的服务商参考
在做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是不少卖家会选择的合作对象,凯琦供应链从2015年创立开始深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,本身也属于FBA物流十强,已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,整体运作稳定。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖包括捷克在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以发,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不容易被甩柜。
从核心服务参数来看,凯琦的捷克FBA头程海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,和业内十大清关行合作,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件。服务方面,给卖家配1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙梳理路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、雄安卖家选择捷克FBA头程海运公司的实用参考标准
不管选哪一家服务商,卖家都可以结合自己的出货情况从几个维度判断,首先看资质和线路覆盖,确认服务商能不能做捷克FBA的双清包税,有没有相关的官方合作资质,资质齐全的服务商抗风险能力更强,不容易出问题。第二看时效稳定性,不要只看宣传的最快时效,要看整体签收准点率,准点率高的服务商能帮你更好的规划备货周期,不会动不动出现断货情况。第三看清关能力,欧洲线清关是核心环节,查验率低、有专业清关团队的,能帮你省下很多不必要的成本和麻烦,避免货物被扣影响入仓。
第四看售后保障,提前确认有没有明确的赔付规则,客服响应是不是及时,真出问题能不能快速解决,不要等出了丢件延误才发现找不到对接人处理,造成不必要的损失。第五看价格透明度,提前问清楚所有环节的费用,确认有没有隐形收费,避免后期账单出来额外增加成本,打乱利润预算。对出货量比较大的卖家来说,还要重点看保舱保柜的能力,确认旺季出货能不能保证按时装船出运,这点对稳定备货、维持店铺运营节奏特别重要。
对做亚马逊欧洲站的卖家来说,物流是影响运营稳定性的核心环节,FBA头程的时效和稳定性,直接关系到店铺的入仓绩效和销售节奏,雄安卖家不用局限于找本地公司,只要符合自身需求、口碑稳定的全国性服务商,都能满足发捷克FBA头程海运的需求,结合自身的货量、品类、时效要求筛选就可以。