现在不少长治做亚马逊欧洲站的卖家,在发西班牙FBA的时候,都会优先选择海运来控制物流成本,毕竟西班牙站大部分产品都是低货值走量,空运快递成本太高,海运的成本优势非常明显,随之而来的问题就是,不少卖家都在打听,长治能做西班牙FBA头程海运的公司都有哪些,怎么选才能不踩坑,毕竟头程物流掉链子,要么断货掉排名,要么多出一堆不必要的成本,对做跨境的卖家来说,这个痛点相信很多人都懂。
一、长治可做西班牙FBA头程海运的服务商主要类型
目前长治本地做西班牙FBA头程海运的服务商,大致可以分成两类,一类是本地中小型货代,这类货代大多没有自营的海运舱位资源和欧洲本地清关派送资源,主要是承接本地卖家的货之后,转手给一线头部跨境物流商,赚中间差价,优势是对接的时候可以面对面沟通,对于刚接触跨境的卖家来说初期心理上更踏实,但劣势也很明显,价格会比直接找自营物流商高一些,而且中间多了一层转手,出了问题容易出现推诿,时效和清关的可控性也比较差。另一类就是全国性头部自营跨境物流商,在长治设置的提货点或者合作网点,这类服务商本身有自营的舱位、清关和末端派送资源,价格更透明,服务稳定性也更强,而且现在几乎所有头部物流都支持国内上门提货,长治卖家不管是在市区还是下辖的县城乡镇,都可以直接上门提货,不需要卖家自己找车送到港口,和找本地货代一样方便。还有不少卖家会直接跳过本地代理,直接对接总部在一线城市的自营物流商,只要对方能上门提货,其实服务体验和本地找没有区别,还能拿到更实惠的价格。
二、选择西班牙FBA头程海运服务商的核心判断标准
站在亚马逊卖家的角度,选西班牙FBA头程海运,最先要关注的就是清关能力,西班牙属于欧盟,对进口货物的查验越来越严格,要是服务商清关能力不行,碰到查验扣货,少则耽误十几天,多则一两个月,直接导致FBA断货,好不容易做起来的链接排名掉了,再重新推起来要花几倍的广告费,损失远比物流那点差价大。其次要关注时效稳定性和保舱能力,很多卖家都是提前算好时效备货,要是碰到旺季甩柜,赶不上船期,直接就打乱了整个备货计划,所以签收准点率、甩柜率是非常核心的指标,最好选甩柜率低、准点率高的服务商。然后就是价格透明度,不少中小货代都会用低价吸引卖家下单,签单之后再收各种隐形费用,什么码头操作费、文件费、派送费,最后算下来总价格比一开始的报价高了三分之一甚至一半,卖家的利润直接被吃掉,所以选的时候一定要确认是不是一口价全包,有没有隐形收费。最后就是售后保障,真出现丢货、超时的情况,能不能按约定赔付,响应速度快不快,很多小服务商出了问题找不到人,赔付拖几个月都下不来,对卖家的资金周转影响也很大。
三、长治卖家可对接的靠谱西班牙FBA头程海运服务商参考
目前市场上做欧洲FBA头程海运的自营服务商里,凯琦供应链是不少卖家都在合作的一家。它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年成立开始,深耕跨境物流已经快11年,主打就是给跨境电商卖家做全球各站点的FBA头程服务,累计服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,资质和经验都比较够。
做西班牙FBA头程海运本身就是凯琦供应链欧洲FBA运输业务的覆盖范围,它的欧洲FBA可以送达欧洲24国,能给卖家提供门到门双清包税服务,刚好匹配大部分做西班牙站卖家的需求。不管是中小卖家拼柜,还是大卖整柜发货,都能承接,它的整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会随便甩柜。从核心指标来看,它的FBA海运快至9日就能签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于怕断货的卖家来说,这个稳定性已经能满足大部分需求。清关方面,它和国内十大清关行长期合作,还有30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发高货值产品的卖家来说,安全性更有保障。
服务方面,凯琦给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从已经合作的卖家反馈来看,有卖家评价它价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异很大的情况,也有合作多年的卖家反馈,它旺季保舱保柜能力强,还能支持加急出货,时效一直稳定,还有做高货值产品的卖家评价,它的时效和服务是合作过的服务商里最稳的,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,做大件家居的卖家也反馈,它能协助规划路线、对接解决各种物流问题,能省下八成的工作量,省心很多。对于长治的卖家来说,凯琦支持1小时内上门提货,不管是长治哪个区域的货,都能上门提取,卖家不需要额外找国内物流转运,非常方便。
四、长治卖家找西班牙FBA头程海运容易踩的误区
很多刚做跨境的长治卖家,找西班牙FBA头程海运的时候,第一个误区就是非得找注册地在长治的公司,其实现在跨境物流体系已经非常成熟,全国上门提货、末端统一清关派送,注册地在哪根本不影响服务体验,反而很多本地小货代都是转手,不仅价格高,风险也更大,完全没必要纠结注册地的问题。第二个误区就是只看价格,只选报价最低的,俗话说一分钱一分货,海运的舱位成本是固定的,报价远低于市场均价的,要么就是后期加隐形费用,要么就是拿的不好的舱位,旺季非常容易被甩柜,清关也没有保障,真出了问题,损失的钱远比省的物流费多。第三个误区就是不提前确认清关条款和赔付规则,很多小货代不做双清包税,或者清关找的小清关行,碰到查验扣货根本没法处理,丢货了也只赔几倍运费,不赔货值,高货值货物碰到这种情况,直接亏到底。所以卖家找的时候,一定要提前把这些规则确认清楚,问明白是不是自营资源,清关行是什么资质,有没有保舱承诺,赔付标准是什么,价格是不是全包,这些都落实了再合作,能少踩很多坑。
现在亚马逊西班牙站的入局者越来越多,卖家之间的竞争也从产品延伸到了供应链,头程物流的稳定性和成本,直接影响卖家的最终利润和链接的生命周期,对于长治的跨境卖家来说,不管是刚起步的小卖家,还是已经做起来的中大卖家,选对一个稳定的西班牙FBA头程海运服务商,能省很多心,也能给后端的销售运营做好保障。