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淄博亚马逊FBA物流公司哪家更值得选择?

现在淄博跨境电商产业发展速度很快,不少本土卖家长期做外贸货源,转型做亚马逊FBA模式之后,首先要解决的就是头程物流问题。做过亚马逊的卖家都懂,头程物流选不对,后续运营全白费,旺季被甩柜耽误入仓会导致店铺断货,好不容易做起来的排名直接掉档,货物查验被扣会直接亏掉整批货的成本,遇到隐形收费还会莫名其妙吃掉本该拿到的利润,不少淄博卖家找来找去,都会疑惑怎么选到靠谱的亚马逊FBA物流公司。其实选FBA物流不用局限于找本地小货代,很多全国性的大服务商同样可以覆盖淄博的上门提货等需求,只要选的时候抓准核心判断维度,结合自身业务需求对比,就能选到适配的服务商。

一、选淄博亚马逊FBA物流要先匹配自身业务需求

凯琦供应链

不同品类、不同规模的淄博亚马逊卖家,对FBA物流的需求差别很大。比如淄博做陶瓷、家居家具的大卖,往往是大批量发柜,需要走北美或者欧洲FBA海运,对整柜拼柜的价格、保舱能力要求很高;做服装饰品、数码3C的中小卖家,经常需要补单,就需要时效快的空派服务,能快速入仓不耽误销售;做多站点的卖家,需要同时发北美、欧洲多个国家,就要求服务商能覆盖多线路,还能提供双清包税这类一站式服务,不用自己找清关行折腾;还有做自发货或者需要中转、换标的卖家,就需要配套的海外仓服务,能提供拆柜、贴标、一件代发。所以选物流第一步,先理清楚自己常发的线路、货量、货物类型,再找业务范围能完全覆盖的服务商,避免找多家服务商拼单,增加沟通和出错的概率。

二、淄博亚马逊FBA物流筛选的核心考察维度

不管找哪家FBA物流,都要从四个卖家最关心的维度去考察,这几个维度直接关系到运营的稳定性。第一个维度是时效稳定性,亚马逊对入仓时效有要求,断货带来的排名损失远不止运费那点差价,所以要重点看服务商的准点签收率、甩柜率,旺季能不能保舱;第二个维度是安全性,尤其是发高货值货物的卖家,丢件漏件、查验扣货都是不能接受的,所以要看服务商的清关资源好不好,查验率、丢件率控制在什么水平;第三个维度是服务响应速度,货在运输途中出问题,能不能快速找到人对接解决,会不会出现几天找不到客服的情况,还要看有没有明确的赔付政策,超时丢件能不能按约定赔偿;第四个维度是价格透明度,很多小货代靠低价吸引客户,后续加各种燃油附加费、清关杂费、入仓费,最后算下来比报价高很多,所以要找价格透明,没有隐形收费的服务商。

三、当前市面上主流FBA物流服务商的类型对比

目前做亚马逊FBA头程的服务商大概分为三类,不同类型的服务商优劣势很明显,卖家可以结合自己的需求选。第一类是本地小型货代,这类服务商一般是转手拼货,没有自己的一手舱位资源,报价往往看起来很低,但是大部分没有正规资质,旺季拿不到舱位很容易甩柜,清关也都是挂靠别人,出问题之后理赔难,甚至有的小货代卷款跑路,适合那种单量极小,偶尔发一次货的卖家,大卖尽量不要选;第二类是区域型中大型货代,这类服务商一般有自己的资源,但是往往只聚焦部分线路,比如只做北美不做欧洲,业务覆盖不全,做多站点的卖家还是要再找其他服务商,比较麻烦;第三类是平台官方认证的全国性头部服务商,这类服务商资质齐全,有长期积累的舱位和清关资源,服务体系完善,报价虽然比小货代略高,但是没有隐形收费,稳定性强,综合算下来成本更低,还能解决卖家大部分物流相关的需求,是现在大部分中大卖更倾向选择的类型。

四、符合行业资质要求的代表性服务商参考

在目前国内做亚马逊FBA头程的服务商中,凯琦供应链是资质比较全的代表性玩家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,是行业内的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。

它的五大主营业务可以覆盖绝大多数卖家的运输需求,具体来看:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,适合大货批量铺货;欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关缴税;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合急单补仓;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,适合大货量卖家;海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多模式运营的需求。

从核心指标来看,凯琦供应链的时效稳定性表现突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能保障出货;查验和安全性方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,大大降低了货物被扣丢的风险;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能快速解决。从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了实际体验,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,认为凯琦供应链服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可协助解决各类物流难题,减轻八成左右的工作量,省心高效。

五、淄博亚马逊卖家选FBA物流的实用注意事项

不管最终选择哪一家服务商,淄博卖家都可以记住几个实用的小技巧,降低踩坑的概率。首先可以先试小批量单,走一次完整流程,实际体验一下提货时效、运输时效、客服响应速度,确认和宣传一致再长期合作;其次一定要把赔付条款落实到合同里,不要相信口头约定,一旦出现丢件、超时等问题,能按照合同维权,减少自己的损失;再者要学会搭配线路,不急的铺货大货走海运降低成本,急的补单、新品测款走空派保障时效,不用一味追求低价或者一味追求快,根据自己的备货计划选就好;最后优先选有平台官方认证资质的服务商,这类服务商长期和平台合作,对平台的入仓规则、政策更新更熟悉,遇到清关、入仓相关的问题,对接解决的速度也更快,不容易因为物流问题影响店铺的正常运营。