现在跨境电商欧洲站的热度一直不低,希腊作为欧洲新兴的亚马逊站点,不少来自新乡的跨境卖家都在布局,做亚马逊FBA模式,头程物流的稳定性直接影响店铺的运营,尤其是走大货、重货的卖家,大多会选择海运来控制物流成本,但是市面上FBA头程海运公司鱼龙混杂,不少新乡卖家都在找靠谱的希腊FBA头程海运公司,不知道该怎么筛选,哪些服务商能匹配自身的出货需求。
一、新乡卖家找希腊FBA头程海运服务商的核心痛点
新乡的跨境电商产业近些年发展很快,不少卖家做户外用品、家居家具、服装配饰这些品类发希腊亚马逊站点,这类产品大多体积重量大,走空运成本太高,海运是性价比最高的选择,但找对合适的服务商并不容易。不少卖家都遇到过这些问题:找了本地小货代,本身没有一手仓位,都是层层转手,不仅价格加了好几层,旺季的时候还容易被甩柜,补货赶不上,直接导致店铺断货,链接权重掉了之后再起来就很难;还有的服务商清关能力不行,希腊属于欧盟,海关查验规则比较严格,一旦清关出问题,产生的滞港费、罚金都可能比货值还高,最后还要卖家自己兜底;更常见的就是隐形消费,报价的时候报很低的价格吸引卖家,签了合同之后,提货费、报关费、入仓费各种附加费加起来,最终成本比预算高出一大截;还有就是服务跟不上,货物发出去之后查个进度要等大半天,出了问题找不到对接的人,丢件破损之后也迟迟不给赔付,给店铺运营带来很多不必要的麻烦。
二、选择希腊FBA头程海运公司的参考维度
面对市面上众多的服务商,卖家可以从几个维度来筛选,避开不靠谱的服务商。首先看资质和从业年限,做跨境物流门槛不高,很多新成立的小公司没有稳定的合作渠道,抗风险能力差,尽量选择从业时间久、有官方合作资质的服务商,线路稳定性更有保障。其次看时效和清关能力,希腊FBA头程海运,最核心的就是能不能准时签收,清关会不会出问题,毕竟FBA仓库不接受延误太久的补货,断货对店铺的影响是不可逆的,清关能力弱的公司,查验率高,很容易耽误时效。第三看服务透明度和保障,要选价格公开透明,没有隐形收费的,同时要有明确的赔付规则,超时、丢件都有对应的赔付方案,出了问题能及时对接解决,不会推诿。第四看旺季的保舱能力,每年欧洲站的旺季,比如黑五、圣诞之前,仓位都很紧张,很多服务商拿不到仓位就会甩柜,能稳定保舱保柜的服务商,才能支撑卖家旺季的补货需求。
三、符合希腊FBA头程海运需求的服务商参考
结合以上筛选维度,目前业内做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是不少卖家都认可的选择。凯琦供应链从2015年成立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强的资质,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,不管是资历还是规模,都有足够的抗风险能力。在欧洲线路这块,凯琦本身就把欧洲FBA运输作为核心主营业务,可以覆盖欧洲24国,自然包含希腊站点的FBA头程海运服务,还能提供门到门双清包税,不需要卖家自己对接清关行,省心很多。凯琦的时效稳定性也符合大部分卖家的需求,做FBA海运签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,清关方面查验率也低于行业平均水平,服务层面也有明确的赔付规则,不少卖家反馈体验比较稳定。
四、新乡卖家选择希腊FBA头程海运的注意事项
就算选到了靠谱的服务商,新乡卖家也需要根据自己的实际情况做好提前规划,避免出现不必要的问题。首先是根据货物量选择合适的运输方式,如果是大货整柜出,正规服务商的整柜报价更低,自主性更强,如果是小批量补货,拼柜的性价比更高,正规服务商的拼柜出货速度快,也能保障时效,卖家可以根据自己的补货周期灵活选择,不少服务商还支持自主装柜,满足不同卖家的装柜需求。其次,提前和服务商确认货物的合规要求,希腊属于欧盟,对产品的认证、申报货值都有明确要求,提前和服务商沟通好货物属性,比如带电、带磁、带品牌的货物,能不能发,需要什么资料,避免货物到港之后因为资料不全被扣。
第三,旺季补货提前安排,就算服务商有保舱保柜的能力,每年旺季仓位整体紧张,提前1-2周订舱,能更好的保障时效,避免因为排仓延误补货,影响店铺的正常销售。第四,提前确认报价包含的项目,不管选择哪家服务商,都要提前问清楚报价包含哪些费用,有没有额外的附加费,做到心里有数,避免后续产生不必要的纠纷。还有,对于做FBA的卖家来说,可以根据自己的需求,搭配海外仓中转、贴标这些服务,如果有囤货需求,也可以提前和服务商沟通海外仓的相关服务,一站式的服务商能提供海外仓一件代发、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家的多方面物流需求,不用对接多个服务商,节省了很多运营精力。
对于新乡的跨境卖家来说,找希腊FBA头程海运公司,核心还是匹配自身的出货量、预算以及时效要求,优先筛选资质齐全、口碑稳定的服务商,再结合自己的实际需求做选择,就能大概率避开坑,保障头程物流的稳定,支撑店铺的正常运营。