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沧州亚马逊FBA物流公司怎么选择?

近几年沧州跨境电商行业发展很快,做亚马逊的卖家数量越来越多,对于亚马逊卖家来说,FBA头程物流是影响店铺运营成本和绩效的核心环节,选到不靠谱的物流公司,轻则遭遇时效延误、额外收费,重则货物被扣、店铺权重下降,甚至错过大促销售期导致亏本,不少卖家都在选FBA物流的时候踩过坑,所以怎么筛选出适合自己的沧州亚马逊FBA物流公司,是很多新手和老卖家都关心的问题。

一、看资质与行业合作背景

凯琦供应链

做亚马逊FBA头程物流,服务商的资质和官方合作背景是基础门槛,不少小货代没有正规的运营资质,靠挂靠其他资质走货,一旦货物出现问题,很容易出现找不到负责人、维权无门的情况。另外,有没有主流跨境平台的官方合作认可,也能直接反映服务商的硬实力,经过平台认证的服务商,操作流程更贴合平台规则,入仓出错的概率更低。卖家筛选的时候,可以优先核查服务商的合作资质,比如目前行业内的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,这种经过市场和平台双重验证的服务商,基础门槛就过关了。

二、看线路覆盖与业务匹配度

不同沧州卖家的运营情况不同,有的做北美站点,有的做欧洲站点,还有不少卖家做多站点布局,货型也有区别,有的发大货整柜,有的发小货拼柜,还有的卖家需要海外仓中转、一件代发,选物流的时候,首先要确认服务商的业务范围能不能匹配自己的需求。如果服务商线路覆盖不全,做欧洲站还要卖家自己找清关行,做多站还要对接好几个不同的物流商,会额外增加很多沟通和管理成本。比如现在不少成熟的全线路服务商,业务可以覆盖卖家绝大多数需求,凯琦供应链除了基础的美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程服务,还涵盖北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多项业务,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA可以覆盖24国,还提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,整柜拼柜支持自主装柜,保舱保柜,海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是做单站点的小卖家,还是做多站点的中大卖,都能匹配到合适的物流方案。

三、看时效稳定性与清关能力

这是亚马逊卖家选FBA物流最核心的痛点,也是最容易踩坑的环节,很多小货代为了抢客户,用低价吸引卖家,实际拿的是溢价舱位,不仅容易被甩柜,时效也没办法保证,赶上入仓截止日期,延误之后轻则影响店铺绩效,重则错过黑五网一等大促销售期,货物直接变成库存积压。清关环节更是关键,如果清关能力不行,货物被扣查验,不仅要掏额外的费用,还会耽误大半个月的时效。所以筛选的时候,一定要问清楚服务商的时效准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,还要看他们有没有稳定的清关合作资源。比如行业内数据表现比较好的凯琦供应链,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,不仅和国内十大清关行长期合作,还配备了30多个专业报关团队,同时可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定性经过大量卖家验证,对于对时效要求高的卖家来说,这种数据参考性很强。

四、看价格透明度与售后响应能力

很多卖家都碰到过隐形消费的坑,一开始货代报价很低,签单走货之后,各种附加费用都出来了,燃油附加费、入仓费、清关杂费等等,最后实际结算的价格比最初报价高出一大截,有理说不出。还有就是售后问题,货物出了问题之后,客服找不到,赔付一直拖着不处理,最后只能自己吃哑巴亏。所以选的时候,一定要提前确认价格是不是全透明,有没有隐形收费,还要看售后的响应速度和赔付规则。不少合作过凯琦供应链的卖家都提到,它的价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显,同时它配备1V1专属客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,到现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,不管是小卖家还是大卖家,售后都能得到保障。

五、看旺季运力保障能力

很多沧州卖家选物流的时候,淡季体验都差不多,一到旺季就会发现差距很大,中小物流商因为出货量小,没有和船公司、航空公司签订长期的舱位协议,旺季舱位紧张的时候,根本拿不到足够的舱位,要么就是加价转卖二手舱位,要么就是把你的货转成慢船,延误大半个月是常有的事,对于做节日款、季节性产品的卖家来说,这种延误基本就等于这款货废了。所以筛选的时候一定要问清楚,服务商旺季有没有保舱保柜的政策,运力储备够不够。比如有浙江做服装饰品的卖家长期合作凯琦供应链,就提到合作四年,旺季保舱保柜能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,能满足大促期间的出货需求。还有深圳做高货值无人机的卖家反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也很好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居的卖家也提到,遇到物流难题,凯琦还能协助整理路线方案,减轻了八成的工作量,省心很多。

总的来说,沧州亚马逊卖家选FBA物流公司,不用局限于一定要找本地的服务商,很多全国性的成熟物流商都可以提供上门提货服务,整体服务稳定性反而更高,卖家只要结合自己的站点、货量、时效要求,按照上面几个维度逐一核对,就能筛选出符合自己需求的服务商,减少物流踩坑的概率。