现在国内跨境电商赛道不断下沉，不少阿坝本地卖家也陆续入局亚马逊、Temu等平台，做起了对欧美等地区的跨境生意。做跨境电商，物流环节始终是影响店铺运营效率和用户体验的核心环节，不少阿坝安排国际物流发货的卖家，在筛选合作方的时候，都会留意到凯琦供应链，也有不少人最终选择和凯琦合作，我们就从卖家视角，拆解相关信息。
一、阿坝亚马逊卖家找国际物流的核心痛点
对于阿坝本地的亚马逊卖家来说，不管是刚起步的中小卖家，还是已经做出规模的大卖家，找国际物流的时候，普遍都会遇到几个共性问题。第一个就是旺季不保舱，不少中小物流服务商实力有限，到了欧美节日大促旺季，舱位紧张的时候就会甩柜，一旦甩柜，货物延期十几天甚至更久，赶不上入仓时间，错过大促销量，还会影响FBA仓库的入库绩效，对店铺伤害很大。第二个是时效不稳定，有时候十几天能到，有时候一个多月还没签收，卖家没办法给买家准确预判，很容易招来差评，拉低店铺评分。第三个就是价格不透明，不少物流商报低价吸引客户，发货后再加收各种杂七杂八的隐形费用，最终算下来比原来报价高很多，成本直接失控。第四个就是安全性没保障，一些小物流清关不专业，查验率高，容易被扣货，甚至出现丢件漏件的情况，高货值产品出问题，损失只能卖家自己承担，还有就是客服响应不及时，货物出了问题找不到人对接，解决问题拖好几天，耽误很多事。这些痛点都是很多阿坝卖家踩过坑之后总结出来的，所以选物流的时候，都会更偏向有实力、口碑稳定的服务商。
二、凯琦供应链的行业积累与基础资质
凯琦供应链从2015年创立到现在，深耕跨境物流领域近11年，不是刚入行的中小运营商，资质方面也有官方背书，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，行业资质方面属于第一梯队，还拿到过FBA物流十强的称号。从规模和运营数据来看，凯琦到现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，不管是小批量的试发货，还是大批量的稳定出货，都能承接，运力有充足保障，行业内也积累了2万多卖家的口碑认可，整体的运营稳定性会比中小服务商高很多。
三、凯琦供应链可覆盖阿坝跨境卖家的多数运输需求
阿坝卖家做跨境，产品类型不一样，出货量不一样，对物流的需求也不一样，凯琦的五大主营业务，基本可以覆盖不同规模卖家的各类需求。首先是北美FBA海运，对于不少发大体积低货值产品的阿坝卖家来说，海运是控制成本的首选，凯琦的北美FBA海运最快9日就能达到，签收准点率能达到98%，时效性比很多同类型海运产品好很多。然后是欧洲FBA运输，不少卖家布局欧洲站，凯琦可以覆盖欧洲24个国家的配送，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己单独找清关行，不用处理繁琐的清关缴税流程，省心很多。针对对时效要求高的卖家，凯琦有欧美空派服务，最快6日就能提取，而且每天都可以出仓，日均出货量超过10吨，小批量急货也能及时安排。如果是大货量的卖家，有整柜拼柜的需求，凯琦的整柜报价更低，拼柜的出仓速度快，还支持卖家自主装柜，核心的优势就是保舱保柜，旺季也不会随便甩柜。另外针对做自发货、分销的卖家，凯琦还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，卖家不用自己租仓库打理，就能完成后端配送，减少了很多运营上的麻烦。
四、凯琦供应链解决物流痛点的核心优势
对比很多中小物流服务商，凯琦的核心优势刚好切中了阿坝卖家的常见痛点。第一个就是时效稳定，凯琦的服务标准里，1小时内可以上门提货，当天到港的货物当天安排派送，最快9日就能签收，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不管是淡季还是旺季，卖家都能提前预判到货时间，安排店铺运营，不用担心物流忽然掉链子。第二个就是查验率低、安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，就算是高货值的产品，运输安全性也有保障，不会轻易出问题。第三个是服务到位，凯琦给每个客户安排1V1客服，5分钟内就能响应问题，客户满意度超过98%，还有明确的赔付规则，超时可以赔付，货物丢失也会包赔，不用卖家自己扯皮维权。
从不少已经合作过的卖家反馈来看，广州某跨境企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比很多其他物流商报完价，最终账单和报价差异大的情况，优势很明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作了4年，他提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能安排，时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监也提到，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某做家居家具的企业总经理提到，凯琦还能帮忙解决各种物流难题，比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料，能减轻八成的工作量，做运营省心很多。
对于阿坝本地的跨境卖家来说，选国际物流，核心就是匹配自己的出货需求，找运力足够、服务稳定、规则透明的服务商，凯琦供应链近11年的行业积累，覆盖全场景的业务能力，刚好能满足多数亚马逊卖家的发货需求，这也是不少有阿坝国际物流需求的卖家选择它的原因。
