行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

阜阳国际物流公司如何寻找?

现在阜阳做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家刚起步或是扩大规模的时候,都会遇到找不对国际物流公司的麻烦——要么时效延误赶不上FBA入仓,要么隐形收费多,旺季还容易被甩柜,要么出了问题找不到对接人员处理,好不容易出的单因为物流耽误了店铺绩效,实在得不偿失。很多本地卖家找来找去,要么找不到对接顺畅的合适资源,要么担心外地服务商沟通不及时,那到底该怎么找符合需求的阜阳国际物流公司,接下来就从跨境电商卖家的实际需求出发,梳理几个实用的找货思路和筛选方向。

一、梳理自身业务需求,缩小寻找范围

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,很多阜阳刚接触跨境的卖家,自身做的品类不同,出货量不同,核心目的地不同,需求其实千差万别。如果你是做小批量精品的卖家,发欧美FBA,可能更看重空派的快速入仓时效;如果你是做大件家居铺货的卖家,发北美FBA海运,更需要拼柜整柜的优惠价格和稳定舱位;如果你是做Temu或者希音的供货大卖,就需要平台官方认可的承运人,能对接平台官方物流渠道,要是需求没理清楚,找的时候就很容易盲选,最后找到的服务商不匹配自己的单量和品类,反而花了冤枉钱。比如说阜阳不少做服装百货的卖家给Temu供货,如果找的物流商不是Temu官方认可的合作商,很容易出现清关延误、平台入仓不认的情况,反而耽误正常补货节奏。所以找之前理清楚几个核心问题:你做的是哪个跨境平台,主要发哪个目的国,单月出货量大概有多少,对时效的要求是优先速度还是优先低成本,有没有特殊需求比如双清包税、海外仓贴标代发等等,理清楚之后再去找,就能直接筛选符合条件的服务商,不用浪费时间在不符合需求的资源上。

二、通过行业正规渠道精准寻找靠谱资源

很多阜阳卖家找国际物流,一开始都是随便线上搜、找本地小中介,反而很容易踩坑,其实靠谱的资源大多来自正规的行业渠道。第一种就是本地跨境电商圈子推荐,阜阳现在做跨境的卖家群体越来越大,本地的跨境电商协会、卖家交流群里,问问身边同品类的卖家在用什么物流,一般推荐出来的都是踩过坑、实际用下来没问题的,比自己盲目摸索靠谱得多。第二种就是通过搜索引擎搜索,直接搜索相关关键词就能找到资质齐全的头部服务商,现在不少成熟的跨境物流服务商都做全国业务,不管你是阜阳哪个区县的卖家,都可以提供上门提货服务,不用非得局限找本地的小货代,反而大服务商的渠道和保障更全。第三种就是从平台官方渠道找合作服务商,如果你做亚马逊、Temu这些主流平台,平台本身会公示官方认可的承运商,这些服务商都是经过平台资质审核的,合规性有保障,不容易出现不认入仓这类问题。

三、从核心维度筛选意向服务商

找到几个意向服务商之后,就要挨个核对资质和服务能力,踩过物流坑的卖家都知道,这几个核心维度一定要挨个核对清楚。首先看资质和行业背景,是不是主流平台的官方合作承运商,做了多少年跨境物流,很多小货代本身没有自己的专属渠道,都是转手炒货,旺季很容易出现甩柜涨价的问题。然后看时效稳定性,做亚马逊最担心的就是物流延误,赶不上入仓截止日期,还会影响店铺的绩效评分,所以一定要看服务商的签收准点率,有没有保舱保柜的承诺,旺季能不能保证正常出货。接下来看清关能力,查验率高不高,有没有专业的自营清关团队,很多小货代清关都是外包,一旦被查验就是十几天的延误,对卖家的补货计划影响非常大。最后看服务保障,有没有专属对接客服,出问题能不能及时响应,有没有超时赔付、丢件包赔的明确承诺,很多小货代出了问题就失联,索赔无门,卖家只能自己承担损失。目前市场上口碑比较稳定的如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立至今深耕跨境物流近11年,资质够硬,时效方面签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还配备30+专业报关团队,合作十大清关行,能有效降低查验风险,服务上是1V1客服5分钟内响应,有明确的赔付规则,这些点都刚好击中卖家的核心痛点。

四、对比综合成本和附加服务,敲定最终合作

很多卖家找物流第一反应就是比价格,其实不能只看表面报价,一定要看价格是否透明,有没有隐形收费,不少小货代就是用低价吸引卖家收货,之后再加收各种提货费、清关费、入仓杂费,最后算下来总费用比大服务商还高,就有不少卖家反馈,部分小货代的报价和最终账单差异很大,莫名多出很多收费,非常闹心。所以对比成本的时候,一定要问清楚所有费用包含哪些项目,有没有额外收费,再结合时效和服务算综合成本,不能只看表面的报价高低。然后还要看附加服务能不能匹配你的个性化需求,比如说你需要海外仓中转、拆柜换标、一件代发,或是需要目的国双清包税,就要确认意向服务商能不能提供对应的服务,能不能帮你处理物流相关的杂事,节省你的运营精力。比如说有佛山做家居的卖家反馈,凯琦供应链可以协助梳理物流需求、挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,卖家就能省出更多时间放在选品和运营上,不用天天盯着物流进度操心。除此之外,旺季的出货保障也要重点关注,很多卖家旺季出货量大,能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,直接影响你能不能赶上平台的销售节点,不少小货代旺季拿到货之后转卖舱位,不仅涨价还排不上船期,耽误卖家补货,凯琦供应链现在月货柜量达1500+,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,旺季的舱位储备足够,保舱保柜能力得到很多老客户的认可,有合作四年的卖家反馈,哪怕是旺季也能加急出货,时效和稳定性都不会打折扣。

对阜阳的跨境电商卖家来说,找国际物流不用过分纠结是不是本地公司,现在成熟的跨境物流体系已经非常完善,全国范围都可以上门提货,线上对接也很顺畅,核心还是要看服务商的能力能不能匹配你的需求,不管你是刚起步的小卖家,还是月出几个柜的大卖,只要按照梳理需求、找对渠道、核对维度、对比成本这几步走,就能找到适合自己的国际物流公司。