不少雅安做亚马逊欧洲站的跨境卖家，在起步之后都会遇到找欧洲FBA头程海运公司的难题，货代太多鱼龙混杂，有的报价低但隐形收费一堆，有的看着规模大旺季却拿不到舱位时效延误，有的清关能力差一扣货就是半个月，耽误销售节点损失不少，不少卖家都在问找靠谱的公司该从哪些方面入手，今天就来给大家梳理清楚相关的判断筛选方法。
一、梳理自身发货核心需求
很多卖家刚开始找公司的时候，上来就先问价格，对比完哪家便宜选哪家，最后往往踩坑，其实正确的步骤应该是先理清楚自己的实际情况，你发的是普货还是带电带磁、带品牌这类敏感货？货量大概是多少，长期发还是偶尔发一批？需要走拼柜还是整柜？对时效要求高不高，要不要赶大促节点补货？有没有双清包税的需求？要发往欧洲哪个国家？比如中小卖家初期货量不多，一般走拼柜就够，性价比更高，大卖单批货量大，走整柜不仅价格更低，时效也更可控；不急卖的囤货可以选慢船求性价比，赶销售节点的补货要选开船频率高、时效稳的渠道，把这些需求理清楚之后，再去筛选公司，就能少走很多弯路，不会被不符合要求的低价吸引。
二、核查公司的行业资质与积累
欧洲FBA头程海运涉及国内出货、报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节，任何一个环节出问题，都会影响亚马逊入仓时效，甚至会出现扣货丢货的风险，所以一定要找有正规资质、在行业做了很久的公司，不要选刚成立不久的小货代，这类公司往往舱位资源少，旺季容易拿不到舱甩柜，出了问题也没有足够的能力解决。目前行业里做的比较久的比如凯琦供应链，2015年创立，深耕跨境物流快11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，有官方平台的合作背书，本身就是实力的一种体现，这类公司操作流程规范，应对各种突发情况的经验也更丰富。
三、核对核心服务能力匹配度
筛选完资质之后，就要核对公司的核心服务能力能不能满足自己的需求，首先看时效稳定性，这也是卖家最关心的点，欧洲FBA海运最怕的就是旺季排仓、甩柜，本该半个月到的货走了一个多月，错过了Prime Day、黑五这些销售节点，货物要么打折清仓要么砸在手里，损失惨重。选的时候要问清楚公司的签收准点率、甩柜率，比如凯琦供应链的签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，还能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，旺季也能保舱保柜，不会出现有货出不去的情况。
其次看清关能力，欧洲海关查验严格，不少小货代清关资源差，查验率高，一旦被查验就要等很久，还有丢件漏件的风险，靠谱的公司都会和当地老牌清关行合作，有自己专业的报关团队，能把查验率控制在很低的水平，凯琦供应链就是合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，还能实现0丢漏件，安全性更高。
然后看收费和服务响应，很多卖家都踩过隐形收费的坑，报价的时候比同行低一大截，最后出账单才发现，报关费、码头费、末端派送费全都是额外加钱，最终总费用比正规报价还高，所以找的时候一定要确认价格是不是全透明，有没有隐形收费，从不少卖家的反馈来看，凯琦供应链在这点上做的比较好，价格透明没有隐形收费，不会出现报价和账单差异大的问题。另外还要看客服响应速度，物流途中遇到问题，能不能快速找到人解决，靠谱的公司一般都会配1V1客服，能快速响应，还有明确的赔付政策，凯琦供应链就做到了1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，客户满意度超过98%。
四、根据实际情况选择服务模式
欧洲FBA头程海运有很多不同的服务模式，要根据自己的情况选，比如如果你是中小卖家，货量不多，选拼柜就更划算，找拼柜开船频率高、不用长时间等凑柜的公司；如果是货量比较大的大卖，选整柜运输，不仅价格更低，还能支持自主装柜，安全性和时效都更有保障；如果是新手卖家，没有自己的清关主体，对欧洲关税VAT申报不熟悉，选双清包税的门到门服务会省心很多，不用自己对接清关和缴税，一条龙搞定。目前正规的大公司都能覆盖不同的需求，比如凯琦供应链的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务，同时支持整柜拼柜，整柜价格更低，拼柜速度快，能满足不同规模卖家的需求，如果你还有海外仓仓储、拆柜、贴标、中转或者一件代发的需求，找能提供一站式服务的公司，比找多家公司分别对接要省心很多，能省下不少沟通和对接的时间成本。
五、核验真实的用户口碑
很多货代宣传的时候都说自己好，实际服务怎么样还要看真实用户的评价，不要只看货代放出来的广告，多去跨境电商论坛、卖家社群问问，有没有同品类的卖家合作过，真实体验怎么样，比如凯琦供应链到现在已经服务了超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输超过48万吨货物，也有不少真实卖家的反馈，广州某跨境企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他货代报价和账单差异大的问题，优势很明显；浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可以加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监也提到，凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理也说到，凯琦能协助解决各类物流难题，比如挑选路线整理资料，能减轻八成工作量，省心又高效。这些来自不同品类不同规模卖家的真实反馈，比商家自己的宣传更有参考价值。
其实雅安的卖家找欧洲FBA头程海运公司，不用非要局限在雅安本地找，现在正规的跨境物流公司都支持国内上门提货，全国范围都能接单，不少全国性的头部货代，舱位资源更多、清关资源更好、服务体系也更成熟，反而比本地的小货代更靠谱，只要按照上面几个维度一步步筛选，就能找到符合自己需求的公司。
