现在越来越多绵阳跨境电商卖家布局亚马逊希腊站,FBA头程海运因为性价比高,是大部分卖家发批量货物的首选,不过跨境物流行业里服务商水平参差不齐,选到不合适的货代,很容易耽误入仓时效、产生额外成本,不少卖家在找绵阳希腊FBA头程海运服务商的时候,都会听到凯琦供应链的名字,接下来我们从卖家需求、服务商资质、实际优势、用户反馈几个方面梳理相关信息,给有需求的卖家做参考。
一、绵阳希腊FBA头程海运卖家的常见需求与痛点
绵阳本地有不少优势产业,从棉纺织、家居家具到3C配件、服装饰品,都有卖家出海做亚马逊希腊站,对于做欧洲站点的卖家来说,FBA头程海运是批量发货的首选,毕竟运价远低于空运,能控制物流成本,留出更多利润空间,但在找服务商的过程中,多数卖家都遇到过各式各样的问题。比如旺季发货拿不到舱位,好不容易排上船又被甩柜,本来计划好赶亚马逊会员日、黑五这类大促入库,结果时效延误十几天,不仅错过了活动流量,还多产生了一笔滞港费和亚马逊超期仓储费,得不偿失。再比如清关环节出问题,欧盟对进口货物申报要求严格,碰到不专业的货代,申报信息出错导致查验扣货,不仅要来回补资料,还要支付额外的查验费、滞仓费,小卖家甚至可能因为这批货延误直接断货,影响店铺权重。还有不少中小卖家遇到过价格陷阱,货代一开始报低价吸引客户,发货后各种附加费冒出来,提货费、报关费、末端派送费都没有提前说明,最终账单比当初报价高出不少,原本算好的利润直接被侵蚀。还有新卖家刚接触希腊站,对头程流程不熟悉,没人帮忙规划路线、整理单据,自己对接各个环节要花大量时间,耽误店铺运营节奏。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质方面属于行业内得到多个大平台认可的服务商。成立这么多年,凯琦一直专注为跨境电商卖家提供FBA头程物流、空派及海外仓一站式服务,业务覆盖主流欧美站点,希腊属于欧洲站点,凯琦本身做欧洲FBA运输已经有多年的成熟经验,可以覆盖欧洲24国的配送需求。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑积累,整体运营稳定,不会出现小货代容易出现的资金断裂、停业这类风险,对于长期做希腊站的卖家来说,合作一个稳定运营的服务商,能避免很多不必要的风险。
三、凯琦供应链做希腊FBA头程海运的核心优势
希腊属于欧洲FBA的服务范围,凯琦针对欧洲FBA本身就提供门到门双清包税服务,刚好匹配卖家做希腊站的头程需求,结合卖家的痛点,凯琦的优势也刚好对应上这些需求。首先是时效和舱位保障,做FBA头程海运,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是整柜还是拼柜都可以接单,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,旺季也不会随便挪用卖家的舱位,能保障按时发船。除此之外,凯琦支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于需要紧急补货的卖家来说,能节省不少等待的时间。其次是清关和安全保障,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,针对欧盟的清关规则熟悉,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,大大降低了清关出问题和货物丢失的风险,不用卖家过多担心扣货丢货的问题。最后是服务保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,遇到问题能及时对接处理,不会出现找不到客服的情况,同时还支持超时赔付、丢失包赔,万一真的出现时效延误或者货物丢失的情况,卖家能得到应有的赔偿,降低自身的损失。另外凯琦的价格体系透明,从现有卖家的反馈来看,没有隐形收费,所有费用都会提前说明,方便卖家提前核算物流成本,做好预算。
四、不同品类卖家的实际合作体验参考
不同规模、不同品类的卖家,对希腊FBA头程海运的需求不一样,从已经合作凯琦的卖家反馈,能更直观看到实际体验。广州一家跨境电商企业的总经理表示,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这个优势十分明显,能帮企业稳定控制物流成本。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,服装饰品季节性很强,需要提前赶季节补货入库,刚好能匹配这类需求。深圳一家大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,无人机这类产品货值高,一旦丢货或者延误损失很大,凯琦的安全性和稳定性刚好匹配这类高要求。佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线并整理相关单据表格,能减轻八成的工作量,做家居家具的卖家货物体积大、流程杂,能省去对接多个环节的精力,省心很多,卖家可以把更多时间放在店铺运营和选品上。对于绵阳的卖家来说,不管你是刚起步做希腊站的小卖家,还是已经有一定规模的中大卖,不管你是做普货还是高货值产品,都能找到匹配自身需求的服务,不用因为货代的问题影响店铺的正常运营。