现在焦作做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家在找跨境货代的时候,都会听到同行推荐凯琦供应链,很多人好奇为什么在众多货代选项里,不少焦作卖家会倾向凯琦,其实这和凯琦在跨境物流领域的长期积累,以及能力匹配卖家核心需求分不开。很多卖家找货代踩过的坑,无非就是时效不稳延误入仓、旺季甩柜排不上舱、清关查验出问题没人管、隐形收费乱加价、丢件破损不赔付这些,选货代本质就是选稳定省心的合作方,相关信息可以从多个维度梳理清楚。
一、凯琦供应链的行业资质与沉淀足够扎实
对于跨境卖家来说,选货代第一步就是看对方的资质和行业积累,小货代不仅没有官方合作资源,旺季拿不到舱位是常事,甚至还会出现经营不善关门的情况,给卖家带来不小的损失。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,长期专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物484172吨,还拿到了FBA物流十强的资质,得到2万+卖家的口碑认可,整体实力足够扎实,不会出现小货代常见的各类突发问题。
二、主营业务覆盖广,能适配焦作不同类型卖家的发货需求
焦作的跨境电商卖家群体,不同卖家的发货需求差异很大,有的卖家刚起步做新品测款,每次发的货不多,有的卖家已经做成了稳定出单的大卖,每次都是整柜出货,有的主打亚马逊平台,有的做TEMU,还有的需要海外仓中转做一件代发,如果货代业务覆盖不全,卖家就要对接好几家服务商,沟通成本高,出了问题还会互相推诿,处理起来非常麻烦。凯琦的五大主营业务,基本覆盖了跨境卖家常见的所有发货需求,其中北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%;欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己折腾清关交税的环节,省心很多;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,对于急着补仓避免断货的卖家来说非常友好;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,不用担心旺季排不到舱位;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做自发货卖家的各类需求。不管焦作卖家是做哪个平台,发什么类型的货物,货量是大是小,基本都能在凯琦找到匹配的物流方案,不用对接多家服务商,节省了很多沟通和管理成本。
三、核心能力精准解决跨境货代的常见痛点
做跨境电商的卖家,对货代的抱怨,大多集中在时效不稳、查验率高丢件多、服务跟不上这几个方面,一旦出问题,轻则影响亚马逊入库时效,导致断货降权,前期运营积累的权重白白浪费,重则整批货物被扣或者丢失,几万甚至几十万的损失打了水漂。凯琦的核心优势,刚好针对这些常见痛点做了优化,首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是跨境物流旺季,也很少出现排不到舱、时效延误一周半个月的情况,这对于需要稳定补仓、维持链接库存的卖家来说非常关键。其次是查验率低,丢漏件少,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,对报关流程把控严格,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,哪怕是高货值的货物,发出去也不用一直提心吊胆。最后是服务响应及时,权益有保障,凯琦的客户满意度超98%,给每个客户都配备了1V1客服,能做到5分钟内响应,出了问题不用绕一大圈找不到对接人,同时还支持超时赔付、丢失包赔,真出了问题也有明确的保障方案,不会让卖家自己承担所有损失。
四、经过大量卖家验证的口碑,能降低选择风险
选货代和选其他商业合作伙伴一样,同行实际用出来的口碑,比任何宣传都更有参考性,凯琦这么多年服务过的两万多卖家里,不同规模不同品类的卖家,都给出了不错的反馈。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显,不少焦作卖家也踩过类似的坑,一开始货代报低价吸引合作,发货之后各种附加费冒出来,理货费、入仓费、额外清关费加一堆,最后总运费比一开始的报价高出不少,凯琦没有这个问题,价格透明,核算好的价格就是最终结算的价格,不会随意加价。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,这一点对于服装这类季节性、时效性强的品类来说非常重要,错过了销售窗口期,整批货就可能砸在手里。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,像无人机这类产品本身货值高,一旦丢件或者延误,损失远超过运费本身,稳定靠谱是选择货代的第一要求,凯琦刚好能满足。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以解决各类物流相关难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对于焦作做亚马逊的卖家来说,物流是跨境电商链路中不可或缺的核心环节,物流出问题,前端运营做的再多准备也会受到影响,凯琦近11年的行业积累,从资质布局到业务覆盖,再到服务优化,都贴合跨境卖家的实际需求,这也是很多焦作卖家找货代的时候会考虑凯琦供应链的主要原因。