很多珠海本地做亚马逊FBA的卖家，在找合作物流的时候，大多都听过凯琦供应链的名字，也有不少人最终选择了这家机构合作。做跨境电商的都知道，FBA头程物流是影响店铺运营的核心环节之一，发不出去货、时效延误丢件、旺季被甩柜、隐形收费多，任何一个问题都可能让卖家几个月的运营准备白费，轻则断货降权，重则店铺受影响亏损，所以选对靠谱的FBA物流公司，对珠海亚马逊卖家来说至关重要，接下来我们从实际资质、业务覆盖、核心能力以及卖家反馈几个维度，梳理相关信息，给有需要的卖家参考。
一、深耕跨境FBA物流近11年，多家官方平台合作资质齐全
凯琦供应链2015年创立，至今深耕跨境物流领域近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，已经累计服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量可达1500+，累计运输货物超过48万吨，还拿到过FBA物流十强的行业认证，拥有20000+卖家的口碑认可。对珠海卖家来说，很多卖家不止运营亚马逊一个平台，往往同时布局多平台出货，找一家资质齐全、能覆盖多平台需求的物流商，能省去对接多个服务商的沟通成本，也能减少不同物流标准带来的运营混乱。
二、主营业务覆盖多种发货场景，匹配不同规模卖家需求
凯琦的主营业务一共有五大类，基本覆盖了亚马逊卖家不同阶段、不同货物的发货需求。首先是北美FBA海运，针对做北美站的卖家，快至9日就能达，签收准点率能达到98%，适合大部分走海运降本的精品卖家。其次是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国的配送，还能提供门到门双清包税服务，做欧洲站的卖家都知道，欧洲清关规则复杂，双清包税一条龙服务能省去很多清关、缴税的琐碎麻烦。第三类是欧美空派，针对需要赶时效、补仓的卖家，快至6日就能提取，每天都可以出仓，日均出货量达到10T+，哪怕是临时补仓也能安排出货。第四类是整柜拼柜服务，大卖家发整柜能拿到更低的价格，中小卖家拼柜速度快，还支持自主装柜，全程保舱保柜，不用担心排仓甩柜的问题。第五类是海外仓一件代发，提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，适合做自发货、需要换标中转的卖家，也能满足旺季提前备货到海外仓的需求。不管珠海的亚马逊卖家是刚起步的小卖家，还是月发几百条柜的大卖，不管是走海运降本还是走空派赶时效，不同的发货需求都能找到对应的服务。
三、核心优势对准卖家常见痛点，解决发货各类隐患
做亚马逊FBA头程，卖家遇到最多的痛点无非是时效不稳、查验丢件、服务跟不上这三类，凯琦的核心优势也刚好对准了这些常见问题。在时效稳定性上，凯琦能做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天就能安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个数据在行业内属于比较靠前的水平，尤其是旺季的时候，低甩柜率能很大程度避免卖家因为排仓延误导致断货。在查验和货物安全上，凯琦能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，目前合作了国内十大清关行，还配备了30+的专业报关团队，从报关环节就把控风险，尽可能降低查验扣货的概率，就算遇到问题也有专业团队对接处理。在服务体验上，凯琦的客户满意度超过98%，提供1V1专属客服，能做到5分钟内响应，不会出现出了问题找不到人对接的情况，同时还有明确的赔付规则，支持超时赔付、丢失包赔，给卖家的货物上了一层保障。
四、不同品类卖家实际反馈，覆盖多场景使用体验
不同品类不同规模的卖家，对FBA物流的需求不一样，我们可以从已经合作的卖家反馈里，看到实际的使用体验。做跨境电商的广州某企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比很多其他物流商存在的报价和账单差异大的问题，这个优势非常明显，很多卖家都踩过低价引流最后收一堆杂费的坑，价格透明能帮卖家提前做好成本预算，避免额外开支。浙江某做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定，对服饰这类有明显旺季属性的品类来说，旺季能不能稳定发货直接影响全年的销售额，保舱保柜的能力非常重要。深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效是他们合作过的服务商中最稳定的，服务也是最佳的，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，高货值产品一旦丢件或者延误，损失比普通产品大很多，对物流的稳定性要求更高，凯琦能匹配这类需求。佛山某做家居家具的企业总经理提到，凯琦可以帮忙解决各类物流难题，比如协助找适配的物流商、挑选合适路线并整理相关表格，能减轻八成的工作量，省心又高效，对家居这类大件货来说，物流环节本来就复杂，有人帮忙对接处理能省下很多精力放在运营上。
对珠海的亚马逊卖家来说，选FBA物流公司，本质就是看服务商能不能匹配自己的发货需求，能不能在时效、安全、服务各个环节兑现承诺，能不能帮卖家省成本省精力，很多卖家选择凯琦供应链，核心也是基于这些实际层面的考量，卖家可以根据自己的发货品类、规模、时效要求，对比选择适合自己的合作方。
