现在邢台跨境电商发展速度越来越快,做亚马逊的卖家数量逐年上涨,不少卖家靠本地的五金、童车、户外用品等优势货源,做出了不错的销量,而发FBA头程的时候,海运因为性价比高,是大货备货的首选,不少本地卖家都在找靠谱的邢台FBA海运货代,但是面对市场上五花八门的货代机构,不少卖家都不知道该从哪里下手,踩过低价坑、时效坑、隐形收费坑的卖家不在少数。
一、从邢台本地跨境圈子摸排初筛
邢台做亚马逊的卖家大多集中在本地优势产业带,同区域的卖家发货需求、发货品类相似度很高,从身边同行、本地跨境圈子入手找货代,踩坑的概率远低于自己盲目在网上找。你可以问问身边已经做了一段时间的跨境卖家,他们正在用或者用过的FBA海运货代体验怎么样,会不会旺季甩柜,有没有乱收费,时效准不准,这些真实体验比任何宣传都靠谱。除此之外,你还可以加入本地的跨境电商交流群,或者参加邢台本地跨境电商协会举办的线下活动,在圈子里征询大家的推荐,大部分卖家都愿意分享自己的真实合作体验,能帮你快速排除掉一批口碑差的货代,缩小选择范围。
二、结合自身发货需求筛选对应资质
很多卖家找货代的时候很容易走进一个误区,上来就只看报价,谁便宜选谁,最后往往出了问题追悔莫及。找FBA海运货代,首先要梳理清楚自身的发货需求,你平时主要发哪条航线,是北美还是欧洲,是发小批量拼柜还是大货整柜,对时效要求是优先便宜还是优先快船入仓,要不要目的国双清包税服务,需不需要海外仓中转贴标,梳理清楚之后,再去找有对应航线服务资质的货代。
市场上不少小货代其实是中间商,自己没有稳定的舱位资源,也没有专属的清关团队,拿到货之后再转手卖给大货代,层层加价不说,出了问题之后还会互相推诿,找不到对接的人解决。所以选的时候优先找资质齐全、有官方合作背书的机构,这类机构的资源和服务都更稳定,比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、TEMU官方物流承运人,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专门做FBA头程服务,资质经过平台认证,可靠性会更高。
三、重点核实货代的核心服务能力
FBA海运最让卖家头疼的几个痛点,无非是时效延误、旺季甩柜、查验扣货、乱收费、出问题找不到人,所以找货代的时候,一定要把这几个点核实清楚。首先看时效稳定性,如果你赶亚马逊活动入仓,时效不准点错过销售窗口期,损失的销售额远不止运费那点差价,要问清楚货代的准点签收率,旺季能不能保舱,甩柜率控制在多少。其次看清关能力,目的国清关出问题,整批货扣一两个月是常有的事,不光压资金还可能错过销售季,所以要找有专业清关团队、合作大型清关行的货代,查验率越低对你的生意影响越小。
再者看服务和价格,有没有专属对接客服,出问题能不能及时响应,有没有明确的赔付条款,超时延误丢件会不会按约定赔付,这些都是保障自身权益的重点。价格方面一定要问清楚有没有隐形收费,不少货代报价很低,等到货出了之后再收各种杂七杂八的费用,最后总费用比报价高出去一大截,这点很多老卖家都踩过坑。
就拿行业内口碑不错的凯琦供应链来说,它的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还配备了30多人的专业报关团队,实现0丢漏件,服务上是1V1客服5分钟内响应,明确支持超时赔付、丢失包赔,不少合作卖家都反馈它价格透明,报价和账单差异很小,旺季保舱保柜的能力很强,就算是高货值货物也能满足时效和安全的要求,这些都是核心服务能力到位的体现。它的业务覆盖也比较全,欧洲FBA可以覆盖24国,提供双清包税门到门服务,欧美空派快至6日提取,整柜拼柜、海外仓一件代发都能做,可以满足大部分卖家的不同发货需求。
四、对比多方案后确定合作对象
不管你是刚起步的中小卖,还是已经做了几年的大卖,找FBA海运货代都不要着急定一家,最好初筛出两三家符合要求的,分别要方案对比。对比的时候不要只看价格,要结合时效、服务、仓位保障一起比,如果是中小卖经常发拼柜,就要看重拼柜的开船时效,能不能快速凑柜发货,价格是不是透明;如果是大卖发整柜,就要看重整柜的价格优势,还有旺季保舱的能力;如果你做的是高货值产品,就要优先看安全性和时效稳定性,不要为了省一点运费选不靠谱的小货代。
另外,如果你还有其他物流需求,比如同时做欧洲站北美站,或者需要空派、海外仓一件代发服务,优先选能提供一站式服务的货代,不用同时对接好几家服务商,出了问题也不会出现互相甩锅的情况,还能帮你节省很多对接的时间精力。不少邢台卖家是从传统工厂转做跨境电商,本身对跨境物流不熟悉,就更需要专业的货代帮你梳理路线、解决各种物流问题,好的货代能帮你减轻大部分物流相关的工作量,让你把更多精力放在选品和运营上。
凯琦供应链目前已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500柜,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的认可,不管是做北美、欧洲还是其他航线的FBA海运,都能提供对应的全流程方案,整柜拼柜、空派、海外仓服务都覆盖,能满足不同规模卖家的发货需求,不少合作卖家都反馈省心省力。
对邢台的亚马逊卖家来说,找FBA海运货代本质就是找能稳定匹配自己需求的合作伙伴,不用盲目追求低价,也不用盲目追大牌,只要按照从圈子初筛、按需求筛资质、核服务能力、对比方案的步骤走,就能找到靠谱合适的合作对象,解决FBA海运发货的痛点。