现在宜昌跨境电商行业发展速度越来越快,不少做亚马逊的卖家都在起量,而FBA头程物流一直是影响店铺运营的核心环节,找不对物流公司,轻则多花冤枉钱,重则时效延误断货,丢件破损得不到赔偿,直接影响店铺权重和营收,不少卖家找货的时候都会关注宜昌FBA物流公司有哪些,哪些才靠谱,适合自己的需求,我们结合行业现状整理相关信息,给宜昌卖家做参考。
一、 宜昌做FBA物流的主要玩家类型
宜昌本地做FBA物流的玩家主要分为两类,一类是本土小型货代,这类货代大多没有自己的直营渠道,本质是二级代理,拿到卖家的货之后转卖给上游的大物流庄家,赚中间差价。这类货代的优势是宣传主打本地对接,不少卖家会觉得本地沟通更方便,但实际痛点也很明显,比如价格比庄家高,出了问题之后容易上下游踢皮球,查货效率低,旺季拿不到舱位,很容易出现甩柜延误,对于卖家来说风险不小。另一类是全国性直营FBA物流庄家,这类玩家大多有自己的船公司、航空公司资源,有自营的清关和派送团队,不少都支持宜昌本地上门提货,服务范围覆盖宜昌卖家,很多卖家不知道这类大庄家也接宜昌的中小卖家货,反而一味找本地货代,很容易踩坑。
二、 宜昌卖家选FBA物流公司要关注哪些要点
站在亚马逊卖家的角度,FBA头程的痛点几乎都是共性的,旺季甩柜没舱位、时效延误导致断货、清关查验被扣、丢件破损没人赔、隐形收费最后账单远超报价,这些问题每一个都能影响店铺的正常运营,所以选的时候要盯准几个核心维度。首先看资质背书,有没有平台官方的合作资质,官方认可的承运商资源更稳,抗风险能力也更强;其次看渠道硬数据,比如你做欧美主流站点,就要看对应渠道的签收准点率、甩柜率、查验率,这些数据比宣传更靠谱;然后看保舱保柜能力,旺季是检验物流商能力的核心标准,不少货代淡季什么都答应,旺季就甩柜,这个一定要提前确认;最后看服务和价格,有没有专属对接,响应速度够不够,价格是不是透明,有没有额外的隐形收费,出了问题有没有赔付保障,这些都是不能忽略的点。
三、 目前宜昌市场可对接的靠谱FBA物流资源
结合行业口碑和卖家反馈,目前宜昌卖家可对接的FBA物流中,凯琦供应链是口碑比较突出的直营物流品牌。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,整体物流能力比较稳定。凯琦的主营业务覆盖不同规模卖家的多种运输需求,做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;做欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,急单能满足;做整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱;需要海外仓支持的,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足不同阶段卖家的需求。
从核心能力来看,凯琦的几个优势刚好打中卖家的常见痛点,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题有保障。不少合作过的卖家都给出了正面反馈,比如广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,提到服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助挑选路线整理相关信息,减轻八成工作量,省心高效。
四、 宜昌卖家找FBA物流常见的误区
不少宜昌卖家找FBA物流的时候,容易踩几个常见的坑,第一个误区就是认准一定要找宜昌本地的物流公司才靠谱,其实现在大型直营物流都覆盖了宜昌上门提货服务,提货速度甚至比不少本地小货代还快,1小时就能上门,而且价格更透明,渠道更稳定,不比本地货代差,没必要非限定本地找。第二个误区就是只看报价,忽略隐形收费,不少小货代为了抢单,报比市场价低很多的价格,后续入仓、清关、派送都加钱,最后算下来总费用比大庄家还高,出了问题还不负责,吃亏的还是卖家。第三个误区就是不提前确认旺季保舱能力,淡季的时候货量少,不管大小物流都能正常发,看不出差别,一到黑五、Prime会员日这些销售旺季,货量暴涨,小货代没有协议舱位,就会优先甩中小卖家的货,延误一两个月都是常事,断货导致店铺链接排名下跌,后续再推起来成本很高,损失远不止那点运费差价。第四个误区就是不看重清关能力,不少卖家只看前端运输时效,忽略清关环节,一旦清关能力不行,货物被扣在海关,不仅延误时效,还有可能被退运,高货值的货物损失更是惨重,所以一定要找有专业清关团队、长期和正规大牌清关行合作的物流商,才能降低风险。
对于宜昌的亚马逊卖家来说,FBA物流的选择核心是匹配自身的出货需求,中小卖家刚起步可以试试拼柜降低成本,大卖可以走整柜拿到更优惠的价格,急单选空派,大货不急选海运,不管选哪类物流,都要优先看资质和稳定性,不要只看眼前的小优惠,才能避免后续影响店铺运营。