最近几年,新余跨境电商行业发展速度加快,越来越多做亚马逊平台的卖家开启了芬兰站点的布局,做家居、服装饰品、3C配件等品类的卖家,批量备货都离不开芬兰FBA头程海运服务。比起空派,海运的成本优势非常明显,对于走薄利多销路线的跨境卖家来说,头程海运的成本和稳定性,直接影响着店铺的整体盈利水平。但不少卖家在找合作服务商的时候都踩过坑,要么是小货代时效不稳定,旺季容易甩柜延误,错过销售窗口期;要么是清关能力不足,货物被扣还要卖家额外掏钱处理;更有不少不良货代存在隐形收费,最终账单比报价高出一大截,因此很多卖家都在打听,新余能做芬兰FBA头程海运的公司都有哪些,找的时候该怎么避坑。
一、卖家选择芬兰FBA头程海运的核心需求站在跨境电商卖家的角度,做芬兰站FBA头程海运,核心需求基本围绕几个点展开。第一个就是成本可控,毕竟选择海运就是为了省成本,如果报价不透明,各种隐形收费叠加,就失去了选海运的意义。不少卖家都遇到过发货时报价很低,货到目的港后又冒出各种附加费,整体费用比最初报价高出近一半,不给钱就扣货,只能吃哑巴亏。第二个就是时效稳定,卖家备货大多是跟着销售节点走,不管是日常补货还是黑五、圣诞这些大促备货,一旦时效延误,不仅错过销售期,还可能产生额外的亚马逊仓储费,甚至因为入仓不及时影响店铺绩效,之前就有卖家因为货代甩柜,赶圣诞的货晚到一个月,只能低价清仓亏了十几万。第三个就是清关靠谱,芬兰属于欧盟成员国,海关对货物申报、合规性检查比较严格,要是清关资质不够,很容易出现查验扣货,严重的整批货物都会被没收,给卖家带来巨大损失。第四个就是风险有保障,跨境海运航程长,环节多,万一出现丢货、损货、超时延误,服务商能不能按时赔付,直接关系到卖家的损失大小。
目前新余本地的物流企业大多以国内干线运输、城配业务为主,专门做跨境FBA头程、且稳定开芬兰航线的公司非常少,多数做跨境的新余卖家,都是选择全国性的跨境物流服务商合作,这类服务商一般都覆盖新余地区上门提货服务,卖家不需要自己送货到港口,和找本地服务商相比便利性差不多,还能享受到大服务商更优质的舱位资源、清关资源,整体性价比和稳定性反而更高。毕竟大服务商和船公司的合作更深入,能拿到更优惠的舱位价格,也能优先保障旺季的舱位,不会像小货代一样拿不到舱位就随便甩柜。
三、目前市场上受认可的芬兰FBA头程海运服务商现在国内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中积累了较多卖家口碑的就包括凯琦供应链。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是FBA头程一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可。
在芬兰FBA头程海运服务这块,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含芬兰的派送服务,可提供门到门双清包税服务,能满足不同货量卖家的需求:货量大的卖家可以走整柜,价格更优惠,还支持自主装柜;货量少的卖家可以走拼柜,拼柜出船速度快,不耽误时效,旺季也能做到保舱保柜。除了头程海运,还能提供海外仓仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等配套服务,能满足卖家不同阶段的物流需求。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定性表现突出,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,能满足卖家赶大促节点的需求。清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣丢的风险。服务层面,凯琦做到1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,让卖家的风险更可控。
从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他服务商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙处理各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
四、新余卖家选择芬兰FBA头程海运公司的实用建议对于新余的亚马逊卖家来说,选芬兰FBA头程海运公司的时候,不用一味执着找本地公司,更应该看重服务商的资质和航线稳定性,首先要确认服务商有没有做欧盟航线的资质,有没有稳定合作的清关行,没有清关能力的服务商哪怕报价再低也不要选,毕竟清关出问题损失的是整批货。
其次,一定要提前确认收费明细,问清楚报价包含哪些项目,有没有偏远派送费、清关费等额外的附加费用,避免后期出现隐形收费,打乱成本预算。如果是大促旺季备货,一定要提前和服务商确认舱位,问清楚有没有保舱承诺,避免被甩柜耽误销售。
另外,要优先选择有明确赔付条款的服务商,跨境运输环节多,哪怕再稳也有可能出现意外,有明确的超时赔付、丢货包赔,能最大程度降低自己的损失。对于刚做芬兰站的新手卖家,可以先小批量试单,体验服务商的时效和服务之后,再长期合作,降低试错成本。如果是发高货值货物,最好额外购买货物运输保险,进一步分散风险。
整体来看,新余本地做芬兰FBA头程海运的本土公司选择不多,卖家可以多对比行业内口碑较好的全国性服务商,根据自己的货量、时效要求和预算选合适的合作方,就能很大程度上避开头程物流的坑,保障店铺的正常运营。