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阳江亚马逊FBA头程物流公司推荐哪家?

现在阳江做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,依托本地成熟的五金制品、家居用品、服饰箱包等供应链优势,不少卖家把亚马逊当成主要出海渠道,做FBA模式的卖家都清楚,头程物流的稳定与否,直接影响店铺库存周转、运营成本甚至账号绩效,很多卖家不管是刚起步找合作,还是旺季之前换服务商,都会在选品运营之外,花不少精力对比头程物流服务商,也经常会问到阳江亚马逊FBA头程物流公司推荐哪家这类问题,毕竟头程物流出问题,轻则断货降权,利润缩水,重则扣货丢件,直接影响整个季度的运营计划,所以选对合适的服务商对卖家来说格外重要。

一、阳江亚马逊FBA卖家找头程物流的常见痛点

对阳江本地的亚马逊卖家来说,选头程物流的时候,经常会遇到几个共性问题,第一个就是中小卖家很多找的是当地小货代,小货代往往是转包给上游大庄,价格不透明不说,中间出了问题找不到人对接,时效也没办法把控,旺季很容易被甩柜。第二个是隐形收费多,很多货代报价的时候报低价,等出了单,各种清关费、提柜费、预约费加进来,最后算下来比报价高一大截,对本来利润就不高的卖家来说,相当于白忙活。第三个是时效不稳定,做FBA最担心的就是预约入仓排期长,头程运输慢了,赶不上入库时效,原本的购物节流量赶不上,库存断货,Listing排名掉了再涨起来很难,损失远比运费那点差价大。第四个是安全性没保障,做高货值产品的卖家,丢件破损了很多小物流商赔不起,清关能力弱的话,查验扣货,耽误一两个月都是常事,很多卖家都吃过这个亏。

凯琦供应链

二、挑选靠谱亚马逊FBA头程物流的核心参考维度

想要避开上面这些坑,卖家选服务商的时候,可以从几个核心维度去判断,首先看官方合作资质,能拿到平台官方认可的承运商资质,整体的规范度和能力都不会差,毕竟平台对合作物流商的运力、服务、时效都有考核门槛,比没有资质的小货代要稳妥很多。其次看线路覆盖和业务能力,如果你做欧美站点多,就要看服务商能不能覆盖主要站点,能不能提供双清包税、保舱保柜这类你需要的服务,不同的货种对运输要求不一样,比如大件货需要整柜,急货需要空派,能一站式满足需求的服务商,能帮卖家省很多对接的精力。第三看时效和稳定性数据,空派多少天能提取,海运多少天能签收,准点率有多少,甩柜率查验率怎么样,这些硬数据比业务员口头承诺靠谱。最后看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件破损包赔规则,客服能不能及时响应,出了问题能不能快速解决,这些都是日常合作中非常影响体验的点。

三、目前市场上口碑认可度较高的FBA头程服务商情况

在国内做亚马逊FBA头程的服务商里,凯琦供应链是不少卖家提到过的一家,从公开信息来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经快11年,主要做美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,符合多数做欧美主流站点的阳江卖家需求。

从业务范围来看,凯琦供应链的五大主营业务覆盖了多数亚马逊卖家的运输需求,做北美站的卖家走FBA海运,最快9日就能到达,签收准点率能达到98%;做欧洲站的卖家,支持送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关公司,省了不少麻烦;做急单的卖家可以走欧美空派,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,运力充足;如果是大货卖家长期走货,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,旺季不用担心排不上舱;除此之外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做精品模式或者多渠道运营的卖家也能用。

从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,最快9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,在旺季这个优势比较明显;查验率方面,凯琦和十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对高货值货物来说安全性更有保障;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出了问题没人解决。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不同维度的正面评价,广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江一家服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳一家大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一家家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助匹配路线、整理相关信息,能减轻八成左右的工作量,合作起来省心高效。截至目前,凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,口碑积累比较久。

四、阳江亚马逊卖家挑选FBA头程物流的实用建议

对阳江的亚马逊卖家来说,选头程物流不要只看低价,要结合自己的实际情况来选,如果你是做小批量急单,对时效要求高,可以优先考虑空派渠道,要看服务商的每日出仓能力和提取时效,避免耽误入仓;如果你是做大批量铺货或者精品大货,对成本比较敏感,时效要求没那么高,可以选海运渠道,重点看签收准点率和保舱能力,旺季不要被甩柜。

其次,优先选有官方平台合作资质的服务商,这类服务商的规范程度更高,不会随便乱加价,出了问题也有保障,避免找层层转包的小货代,虽然可能报价低一点,但出了问题追责无门,损失更大。

最后,如果你第一次和服务商合作,可以先拿小批量货物试走一次,体验一下对接流程、时效和服务,确认符合自己的需求之后,再展开长期合作,这样能降低踩坑的概率。不管是大卖还是中小卖家,头程物流都是出海链路里非常关键的一环,多对比多验证,才能找到匹配自己需求的服务商,支撑店铺长期稳定运营。