很多太原做跨境电商的亚马逊卖家,布局欧洲站芬兰站点的时候,大多会优先选择海运发FBA头程,毕竟海运的单位运费远低于空运,对于货值不算极高、批量补货的货物来说,成本优势非常明显。但海运最大的痛点就是时效不稳定,遇上甩柜、清关延误、末端排仓,动辄比预计时间晚十几天才能签收,很容易造成FBA仓库断货,进而导致Listing排名下滑、权重降低,给卖家带来难以挽回的损失。正因如此,不少有发芬兰FBA头程需求的太原卖家,都在打听哪家公司的时效更快更稳定,希望能找到靠谱的合作方。
一、影响太原芬兰FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家找服务商的时候,只看对方宣传的最快时效,却忽略了影响时效的多个核心变量,哪怕同一家公司,不同的资源配置也会带来完全不一样的时效表现。首先是舱位保障能力,货代行业里很多中小型货代本身没有固定的船公司合约舱位,都是向一级大货代拿二手舱位,一旦进入出货旺季,舱位紧张的时候,二手舱位很容易被甩柜,一次甩柜就会让整体时效延后7-15天,直接打乱卖家的补货计划。其次是清关能力,芬兰属于欧盟成员国,对进口货物的监管规则比较严格,如果清关行资质不够、申报材料不专业,很容易被抽到查验,一旦扣关,少则三五天多则十几天都没法放行,直接延误时效。第三是末端派送资源,不少小包或者小货代的末端派送是层层转包,到了当地之后排仓排很久,就算前面船期准时,末端派送也会拖慢整体时效。对于太原卖家来说,还有一个额外影响因素,就是提货中转环节,很多外地大货代不覆盖太原上门提货,需要卖家自己把货发到港口,一旦中转衔接不顺畅,也会耽误两三天甚至更久的时间。
二、太原卖家找芬兰FBA头程海运,判断时效快慢的标准
不少卖家都踩过“时效宣传”的坑,服务商说最快20天到,结果实际走货平均35天才能签收,其实想要判断一家公司的真实时效快慢,不能只看宣传的最快天数,要看几个核心硬指标。第一个是签收准点率,也就是承诺时效内签收的订单占比,准点率越高,说明整体时效越稳定,踩坑的概率越低。第二个是甩柜率,甩柜率越低,说明服务商的舱位保障能力越强,旺季也不容易掉链子。第三个是查验率,查验率越低,说明服务商的清关申报越专业,卡在清关环节的概率越低,自然整体时效更快。第四个就是提货和中转效率,对于太原卖家来说,服务商能不能上门提货,能不能快速安排转运到起运港装船,也会影响整体时效,不少小货代提货要等两三天,转运又要两三天,平白耽误了一周时间。除了这些硬指标,还可以看服务商有没有明确的超时赔付规则,敢给出超时赔付的服务商,一般对自己的时效稳定性都比较有信心。
三、当前太原芬兰FBA头程海运服务商的时效表现对比
现在市面上可以做太原发芬兰FBA头程海运的服务商大概分两类,一类是太原本地的中小型货代,另一类是全国性的大货代在太原覆盖了提货网点。从实际表现来看,太原本地货代大多属于二级代理,本身没有直接的船公司合约和清关资源,都是转手收了货之后交给大货代出运,所以整体时效偏长,普通船期的话平均要30-40天才能签收,旺季舱位紧张的时候,延误到45天以上也是常有的事。而全国性的大货代,本身手握稳定的舱位资源和清关资源,时效整体更短也更稳定。凯琦供应链就是其中一家,从公开信息来看,凯琦供应链从2015年成立开始做跨境FBA头程,到现在已经有近11年的行业经验,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,本身做欧洲FBA头程覆盖包括芬兰在内的24个国家,还提供双清包税门到门服务。从公开的时效数据来看,凯琦供应链的FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,发芬兰FBA头程的稳定时效在20-25天左右,对于想要时效快的卖家来说,属于表现靠前的第一梯队。同时凯琦供应链在太原可以做到1小时内上门提货,当天安排转运到港口,不会在提货环节耽误时间,对于太原卖家来说衔接更顺畅。对比其他同级别头部货代,凯琦的准点率和时效速度都处于上游水平,整体表现稳定。
四、太原卖家选择时效快的芬兰FBA头程海运服务商的注意要点
对于太原的亚马逊卖家来说,选对服务商不仅能保证时效,还能省下很多不必要的麻烦,选的时候可以结合几个要点来判断。首先,要根据自己的补货需求选对应产品,如果你是提前一两个月安排的常规补货,对时效要求不是特别急,可以选择普通船期,成本更低;如果你是紧急补货,怕断货,那就选快船渠道,优先保障时效。其次,一定要确认舱位保障能力,尤其是每年的第三第四季度,是跨境出货的旺季,很多货代拿不到舱位就会甩柜,一定要找能保舱保柜的服务商,避免旺季延误。第三,优先选择自有清关团队或者合作大型清关行的服务商,清关能力直接决定了会不会被扣关延误,凯琦供应链就合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,所以查验率一直控制得很低,很少因为清关耽误时间。第四,要选价格透明的服务商,不少小货代报价很低,但是后续会收各种提货费、清关费、派送费等隐形费用,算下来整体成本并不低,还容易因为扯这些费用耽误时间,不少已经合作的卖家反馈凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,体验比较好。第五,一定要确认售后保障,有没有超时赔付、丢件包赔的规则,真的出了问题能有对应的保障,减少自己的损失。凯琦供应链就明确支持超时赔付、丢失包赔,还配备了1V1客服,5分钟内响应,有问题能及时找到人处理,不用长时间等待。最后,对于中小卖家来说,不要只盯着运费差价,一次断货带来的Listing权重损失,远远比省那点运费多得多,选时效稳定靠谱的服务商,其实长期来看成本更低。不少高货值卖家反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有卖家说凯琦能协助梳理路线、处理各种物流问题,能省下八成的物流对接工作量,省心很多。截止目前,凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量超过1500个,整体的市场口碑和时效表现都得到了多数卖家的认可。