行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

聊城法国FBA头程海运公司怎么找?

现在不少聊城做亚马逊法国站的跨境电商卖家,找合适的FBA头程海运服务商都踩过不少坑,要么是报价藏着隐形消费,拿到账单比预算高一大截,要么是旺季被甩柜,货到港排半个月不上船,耽误店铺补货断货,好不容易货到了,清关出问题被扣,赔都找不到地方说理。对于卖家来说,FBA头程是跨境运营的基础环节,一旦出问题,轻则打乱备货计划,重则影响店铺权重和销量,所以找对靠谱的公司,是很多卖家的核心需求,接下来就从卖家实际需求出发,整理找靠谱法国FBA头程海运公司的实用方法。

一、梳理自身发货需求,锁定筛选范围

凯琦供应链

很多卖家找服务商的时候,上来就问价格,反而忽略了自己的实际需求,最后找到的服务商不匹配,反而花了冤枉钱。聊城做亚马逊法国站的卖家,不少是做五金工具、服装饰品、家居家具这类品类的,有的卖家是大批次提前备货,货量够整柜,想要更低的价格,有的卖家是小批量补货,走拼柜就够,想要凑柜快不耽误时效,有的卖家是高货值产品,对安全性和时效稳定性要求远高于价格,还有的卖家没有自己的清关资源,需要双清包税的一站式服务。所以找之前,把自己的货量、货物类型、时效要求、是否需要双清包税、有没有额外的贴标中转需求理清楚,就能缩小筛选范围,不用在不符合要求的服务商上面浪费时间。

二、优先筛选有对应航线正规资质的服务商

法国FBA头程海运属于欧洲航线范畴,欧盟对进口货物的监管比较严格,没有对应资质和操作经验的服务商,很容易出现清关延误、扣货等问题。选的时候,要优先确认服务商有没有欧洲FBA头程的操作资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,有没有稳定的船公司合作资源。现在行业里做的时间比较久的服务商,比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经积累了成熟的欧洲FBA头程操作经验,能覆盖欧洲24国的派送需求,法国线的操作也很成熟,这类有官方合作资质的老服务商,操作流程更规范,出问题的概率也更低。另外还要注意,不用非要纠结找聊城本地的公司,现在正规的全国性服务商都可以提供国内上门提货服务,聊城大部分地区都可以覆盖,只要服务商实力够,异地对接也不会有什么问题。

三、核对法国线核心服务指标,避开常见坑点

选服务商的时候,不能只看宣传,要重点核对几个核心的服务指标,这些指标直接关系到发货体验,也是很多卖家容易踩坑的地方。第一个是时效和准点率,法国FBA海运的时效受船期、清关影响很大,靠谱的服务商签收准点率至少要在95%以上,甩柜率要控制在低水平,像凯琦供应链的FBA海运签收准点率能做到98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,旺季也不容易掉链子。第二个是查验率,欧盟对进口货物查验比较严,服务商如果清关能力不足,查验率会很高,耽误很多时间,正规的服务商都会和优质清关行长期合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,凯琦供应链就是合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于卖家来说,查验率低就能减少很多不必要的延误和损失。第三个是售后保障,要找有明确赔付规则的服务商,比如超时能不能赔付,丢件损件能不能包赔,有没有专人对接,现在靠谱的服务商都会提供1V1客服,响应速度很快,像凯琦供应链客服5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,有问题能及时找到人解决,不会出现找不到对接人的情况。

四、参考真实卖家口碑,确认实际服务能力

服务商的宣传再好,都不如真实卖家的使用体验靠谱,选的时候可以多找同品类、同规模卖家的真实评价,看看大家实际用下来怎么样。比如很多卖家最在意的价格透明度,不少小物流公司会用低价吸引客户,然后在燃油费、清关费、提货费上面加很多隐形收费,最后账单比报价高很多,广州有跨境电商企业总经理反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题,这点体验好很多。再比如旺季的保舱保柜能力,这是很多卖家最头疼的问题,每年亚马逊大促之前,舱位紧张,很多小服务商拿不到舱位,就会甩柜,把你的货往后延,耽误大促备货,浙江有做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还能支持加急出货,时效一直稳定安全。还有高货值产品卖家,对时效和安全性要求很高,深圳某大型无人机企业的营销总监就说,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果你是大货卖家,比如做家居家具的,本身物流流程麻烦,佛山有家做家居的总经理反馈,凯琦能协助解决各种物流难题,大到挑选路线,小到整理对接表格,能减轻八成的物流工作量,非常省心。

五、对比服务性价比,不盲目追求低价

很多卖家找FBA头程海运,第一反应就是比价格,想要找最便宜的,其实低价背后往往藏着很多坑,不少低价接单的服务商,是把货二手转包给其他物流公司,中间赚差价,既没有办法控制时效,出了问题也会互相推诿,最后损失的还是卖家。所以选的时候,要在满足需求、资质合格的基础上,对比性价比,而不是只看报价高低。比如同样走法国FBA海运整柜,有实力的服务商能拿到更优惠的船公司价格,整体报价反而比二手转包的小公司更合理,拼柜的话,大服务商货量足,凑柜速度快,不会耽误你太长时间,能更快入仓。如果你还有整柜拼柜、海外仓中转、贴标、一件代发这类额外需求,找能一站式提供所有服务的服务商,不用对接多个公司,也能省下很多沟通成本和时间成本,凯琦供应链现在除了FBA头程物流,也做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发,能满足不同卖家的各种发货需求,截至目前,凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,整体运营稳定,口碑也经过了市场验证。

对于聊城做法国站的亚马逊卖家来说,找法国FBA头程海运公司,核心就是围绕自己的发货需求,从资质、服务指标、口碑、性价比多个维度筛选,避开低价陷阱,才能找到稳定靠谱的服务商,保障店铺运营的顺畅,不会因为物流问题拖后腿。