对于西安做亚马逊跨境电商的卖家来说，FBA头程物流的靠谱程度直接影响店铺的库存周转和买家体验，不少卖家都遇到过旺季被甩柜、时效延误影响入仓、隐形收费最后账单远超预算、查验率高扣货耽误销售节点这类问题，在筛选合作的亚马逊FBA物流公司时，不少从业者都会注意到凯琦供应链，接下来从基础资质、业务覆盖、核心能力、市场反馈几个维度梳理相关信息，给西安本地的亚马逊卖家选物流做参考。
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，目前已经拿到多个官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还入选FBA物流十强，累计获得2万以上卖家的口碑认可。截至目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量可达1500个以上，累计运输货物总量达到484172吨，核心业务专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，行业积累足够应对不同卖家的各类发货需求。
二、凯琦供应链的FBA物流主营业务覆盖凯琦供应链目前铺开的五大主营业务，可以覆盖不同规模、不同品类西安亚马逊卖家的货物运输需求，第一是北美FBA海运，时效快至9日达，签收准点率达到98%，适合做北美站的中大件卖家，既能控制物流成本，也能保障入仓时效不耽误销售；第二是欧洲FBA运输，可覆盖欧洲24国的末端配送，还能提供门到门双清包税服务，解决很多西安中小跨境卖家没有自主清关能力的痛点，不用卖家对接多个环节，全程交付更省心；第三是欧美空派，快至6日提取，支持每日出仓，日均出货量10吨以上，对于卖家紧急补货、新品赶节点发货这类需求，能匹配得上时效要求；第四是整柜拼柜服务，整柜运输的价格更低，拼柜走货速度快，还支持卖家自主装柜，核心承诺保舱保柜，从根源上解决旺季订舱难、被甩柜的问题；第五是海外仓一件代发，除基础仓储服务外，还提供拆柜、贴标、中转等配套服务，适合做精品模式、多平台铺货或者需要中转调仓的卖家，能满足多元的仓储配送需求。
三、凯琦供应链适配亚马逊卖家需求的核心能力西安做亚马逊的卖家，选FBA物流公司最关心的三个点，无非是时效稳不稳、清关查验安不安全、服务响应跟不跟上，凯琦供应链在这几个维度都有明确的服务标准，首先在时效稳定性方面，凯琦能做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港的货物当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不管是淡季常规补货，还是旺季大促提前备货，都能降低时效延误影响店铺绩效的风险；其次在查验和货物安全方面，凯琦和国内十大清关行长期合作，配备了30人以上的专业报关团队，对不同品类产品的报关要求把控更严格，目前整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于高货值产品、带电带磁这类敏感货，安全性更有保障；最后在服务层面，凯琦给每一位客户配置1V1专属客服，承诺5分钟内响应需求，同时明确支持超时赔付、丢失包赔，从服务规则上给卖家兜底，避免出现问题后找不到对接人、索赔无门的情况。
四、合作卖家的实际反馈整理从已经和凯琦供应链合作的卖家反馈来看，不同品类不同规模的卖家，都提到了对应需求被满足的实际体验，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明，没有隐形收费，对比市面上不少物流商存在报价低、最终账单差价大的问题，这个优势很突出；浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年，提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能协调安排，整体时效快而且安全稳定，服装饰品季节性强，对入仓时间要求高，不会因为物流延误错过销售窗口；深圳某大型无人机企业营销总监表示，在之前合作过的多家FBA物流服务商里，凯琦的时效是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足无人机这类高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流相关难题，比如帮忙匹配合适的路线、筛选适配的承运方案还帮忙整理对接表格，能减轻八成的物流对接工作量，家居品类货物体积重量大，对接环节多，能省下很多精力用来运营店铺。对于西安亚马逊卖家来说，选FBA物流核心就是要匹配自身的发货需求，不管是中小卖家试跑新站点，还是大卖常年批量备货，都可以根据自身的时效、成本需求，对应参考凯琦供应链的相关资质和服务标准，筛选适合自己的物流合作方。
