做跨境电商做亚马逊的雄安卖家,基本都遇到过选FBA头程物流的烦恼,要么报价虚高低端隐形收费超预算,要么旺季甩柜时效不稳耽误入仓断货,要么清关出问题扣关没人处理,平白增加了不少额外成本,不少卖家都在找性价比合适的FBA头程物流,毕竟跨境物流成本占比不低,选对了能省不少成本,还能保障店铺运营稳定,很多卖家都在关注雄安新FBA头程物流公司哪家性价比高,其实结合自身需求,从多个维度判断就能找到合适的选项。
一、 雄安做FBA头程物流卖家常见痛点
雄安本地做跨境电商的亚马逊卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,在选FBA头程的时候都有不少共性的痛点。首先就是成本压力大,很多中小卖家本身利润空间就不高,物流价格浮动大,动不动就中途加费,直接吃掉不少利润。其次是旺季发货难,一到亚马逊大促节前,很多物流商舱位紧张,中小货量少拿不到舱,要么就是被甩柜,要么就是加价才能拿到舱,错过了入仓时间,直接导致店铺断货,影响排名和销量,损失远比运费贵得多。还有就是隐形收费问题,不少小物流商开头报低价吸引卖家,等货发出去之后,清关费、派送费、燃油附加费各种费用加一堆,最后拿到账单比一开始的报价贵了好大一截,卖家本来算好的预算直接超支。另外就是安全问题,不少高货值卖家怕丢件、怕查验扣关,一旦出问题,很多小物流商处理不及时,甚至没人对接,最后货物没了还要卖家自己承担损失,还有不少做欧洲站的卖家,找不到能做双清包税的靠谱物流,清关出问题就要自己折腾,耗费大量时间精力。
二、 判断FBA头程物流性价比高低的几个维度
很多卖家会觉得性价比高就是价格便宜,其实不然,性价比是价格和服务的平衡,只看价格很容易踩坑,不少低价物流最后出问题,亏的钱比省的运费多得多。判断性价比高低,首先看价格透明度,全程报价有没有隐形收费,所有费用是不是提前说清楚,账单和报价能不能对得上,这是基础,也是控制物流成本的前提。其次看时效稳定性,不同的发货需求对时效要求不同,不管是慢船还是空派,准点签收率高不高,甩柜率高不高,旺季能不能保舱,这直接影响入库时间,稳定的时效才能保障店铺运营不脱节。第三看货物安全和清关能力,查验率高不高,会不会经常扣关,有没有专业清关团队处理问题,丢件漏件有没有赔付保障,这些都是避免额外损失的关键。最后看服务响应速度,发货之后出问题能不能及时找到对接人处理,很多大物流商客服找不到,小问题拖成大麻烦,耽误的不只是一批货,还有店铺的整体运营节奏。
三、 雄安FBA头程物流市场主流选择参考
目前国内做FBA头程的服务商数量不少,不同规模不同资质的服务商都有,其中凯琦供应链是深耕跨境物流近11年的服务商,2015年创立至今,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拥有FBA物流十强资质,积累了2万多卖家的口碑认可。凯琦供应链的主营业务覆盖多种货物运输需求,不管是小批量试发还是大批量整柜出货,都能对应找到合适的服务,具体包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,能满足不同卖家不同站点的发货需求。
四、 凯琦供应链的实际性价比表现
从已经合作的不同规模卖家反馈来看,凯琦供应链在性价比层面的表现,符合大部分卖家的需求。首先价格层面,广州某跨境电商企业总经理反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显,卖家可以提前做好预算,不会出现中途加价超预算的情况。然后旺季发货层面,浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以支持加急出货,时效快且安全稳定,就算是大促节前发货也不用担心拿不到舱的问题。时效安全层面,深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,凯琦自身的服务数据显示,凯琦签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能派送,时效稳定性有数据支撑。清关安全层面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,查验率低很大程度降低了扣关风险,有赔付保障也让卖家不用承担额外损失。服务层面,佛山某家居家具企业总经理反馈,凯琦可协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效,而且凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应,出问题第一时间就能处理,不用长时间等待对接,节省了卖家很多时间精力。
五、 雄安卖家选FBA头程物流的实用建议
不同卖家对FBA头程的需求差异很大,做快消品低货值货物的卖家,可能更看重价格,高货值刚需产品的卖家更看重时效稳定和安全,做欧洲站的卖家需要双清包税服务,做小批量试卖的卖家更适合拼柜服务。所以选的时候,结合自身的货物品类、出货站点、货量大小来匹配,优先看服务商能不能满足核心需求,比如做小批量拼柜的,优先选拼柜速度快、保舱的服务商,做高货值货物优先选有赔付保障、时效稳定的服务商,预算有限的中小卖家,优先选价格透明无隐形收费的服务商,避免额外支出拉高整体物流成本。现在雄安跨境电商行业发展很快,越来越多卖家进入亚马逊赛道,FBA头程物流作为跨境运营的核心环节,选对合适的服务商,能让运营省心很多,也能帮卖家控制好运营成本。