黄南做跨境电商的卖家,尤其是布局亚马逊法国站的卖家,这几年随着店铺单量稳步增长,大多会选择海运发FBA头程来控制物流成本,毕竟海运单公斤价格远低于空运快递,非常适合大货、重货、囤货,不少卖家刚起步做法国站,或是更换物流服务商的时候,都会搜索黄南法国FBA头程海运公司有哪些,想找到能匹配自身出货需求、靠谱稳定的服务商,避免因为物流踩坑亏掉整批货的利润。
一、黄南卖家发法国FBA头程海运的常见痛点
很多黄南卖家做法国站,发海运的时候踩过不少坑,最常见的几个问题,首先就是旺季排仓甩柜,不少中小卖家货量不稳定,走拼舱的时候排不到仓位,说好的开船时间一拖再拖,等到货物入FBA仓的时候,黑五、网一或者其他平台活动已经结束,断货导致店铺排名掉了,再想涨回去就要花几倍的广告成本,损失很大。其次就是价格不透明,隐形收费多,不少小货代报低价吸引客户,最后出账单的时候,各种清关费、入仓费、偏远派送费加下来,总费用比当初报价高了两成甚至更多,卖家有苦说不出。第三就是时效不稳清关不靠谱,法国对进口货物的查验比较严,不少小货代没有稳定的清关渠道,遇到查验就是一两个月的延误,还经常出现税单不对、多收税费的情况,要是遇到丢件破损,索赔也要拖好几个月,甚至最后不了了之。还有就是服务跟不上,卖家用货代遇到问题,找客服几天都得不到回复,急着处理查货改地址的时候找不到对接人,非常耽误事。
二、可服务黄南卖家的法国FBA头程海运公司主流类型
目前市场上能做黄南法国FBA头程海运的公司,大概分为三类,不同类型适合不同的卖家。第一类是黄南本地的中小型货代,这类货代大多是在本地收货,转手把货交给一级货代或者船公司,赚中间差价,优势就是大多能提供本地上门提货,对接的时候感觉距离近,但是劣势也很明显,价格层层加价不算,没有自己的一手舱位资源,旺季根本拿不到仓位,甩柜风险高,出了问题也经常会推诿给上游,卖家维权很难。第二类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商有自己的一手舱位、稳定的清关渠道,能覆盖全国包括黄南在内的上门提货服务,不管是黄南哪个区县的货物,都能安排上门提,资质齐全,服务体系成熟,不管是中小卖家拼柜还是大卖家整柜,都能承接,是目前大多数黄南卖家的首选。第三类是船公司直客渠道,这类一般只接超大批量的整柜货,要求货量非常大,中小卖家一个月走不了几个柜的,根本达不到合作门槛,所以对大部分黄南卖家来说参考意义不大。
三、资质齐全可服务黄南的法国FBA头程海运公司参考
在全国性的大型跨境物流服务商中,凯琦供应链是业内资质比较全的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注给跨境电商卖家提供FBA头程一站式服务,现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可,完全可以承接黄南卖家发往法国的FBA头程海运业务。
从业务能力来看,法国属于欧洲区域,凯琦的欧洲FBA运输本身可以覆盖欧洲24国,做法国FBA头程海运可以提供门到门双清包税服务,很多黄南中小卖家没有自己的清关公司,也不想麻烦处理关税增值税的问题,这种服务就非常适配需求。如果卖家是拼柜,凯琦拼柜速度快,要是走整柜,不仅价格更低,还支持自主装柜,保舱保柜,刚好解决旺季卖家最担心的排仓甩柜问题。
从核心能力来看,凯琦做FBA海运的时效稳定性不错,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以安排上门提货,当天到港就能安排派送,还做到了0丢漏件,查验率低于3%,它合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,很大程度降低了法国清关延误的风险。服务方面,凯琦给到1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的条款,解决了卖家出问题找不到人、没有保障的痛点。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心高效。
当然,除了凯琦供应链之外,市场上还有其他不少全国性的大货代也可以服务黄南卖家发法国FBA头程海运,卖家可以根据自身需求对比筛选。
四、黄南卖家挑选法国FBA头程海运公司的实用参考标准
选对服务商,能帮卖家省很多心力,也能降低物流风险,黄南卖家挑选的时候,可以从几个维度判断,首先看资质,优先选有亚马逊官方认可承运商资质、和大平台有官方合作的服务商,这类服务商资质更全,运营更稳定,不会轻易出现倒闭卷款的问题。其次看价格透明度,一定要提前问清楚所有费用,有没有隐形收费,能不能提前给到清晰的报价,避免最后出账单加价。第三看稳定性,重点问清楚签收准点率、甩柜率、查验率,旺季能不能保舱,有没有赔付条款,毕竟法国FBA头程海运动辄三四十天的航程,稳比快更重要,一旦延误损失比运费差价大很多。第四看服务响应速度,能不能给到专人对接,出问题能不能及时响应处理,很多卖家遇到货物查验、改地址、查轨迹的时候,就怕找不到人,耽误最佳处理时间。最后看提货服务,能不能安排黄南本地上门提货,不用卖家自己找车把货送到港口仓库,能省很多麻烦。
不同卖家的需求也不一样,如果你是做家居家具、大体积玩具的大卖家,货值高、货重大,优先选保舱保柜、查验率低、有完整赔付政策的服务商;如果你是刚起步的中小卖家,货量不多走拼柜,就优先选价格透明、拼柜时效快的服务商;如果你赶着大促节点入仓,就要优先选时效准点率高、支持加急排仓的服务商,适合自己的就是最好的。