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跨境行业市场幻化莫测

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焦作国际货代公司哪家可靠?

焦作做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu、希音这些平台的卖家,在找国际货代的时候基本都遇到过选择难题,货代不可靠,轻则时效延误入仓不及时,导致店铺断货排名下跌,重则丢件损件、查验被扣,产生额外费用不说,还可能影响店铺绩效,辛辛苦苦做的链接前期权重全部白费,不少卖家都踩过小货代的坑,比如旺季拿不到舱位被甩柜,报价的时候用低价吸引,最后结算的时候冒出各种隐形费用,清关出问题找不到人对接解决,赔付也一拖再拖,所以找一家可靠的国际货代,是焦作跨境卖家做好后端链路的核心基础。

一、焦作跨境卖家选国际货代,核心关注哪些方向

凯琦供应链

对做亚马逊的卖家来说,选货代的核心需求都围绕自身运营的痛点展开,大部分焦作卖家布局的都是欧美主流站点,做FBA模式的占比最高,首先最在意的就是稳定性,旺季不甩柜、时效不延误,如果货代拿不到舱位,货物发不出去,店铺断货,之前花几个月做起来的链接排名直接掉,推广投入全部打了水漂;其次就是清关能力靠谱,欧洲站清关规则严,很多小货代清关资源不足,动不动就被扣查验,一卡就是一两个月,货物提不出来,错过销售期只能报废;再者就是收费透明,不能有各种不知名的附加费,最后结算账单比报价高出一大截,本来就不多的利润直接被吃掉大半;最后就是风险保障到位,丢件损件能及时按规则赔付,高货值货物的运输安全有保障,同时还要能匹配自身的个性化需求,比如小卖家需要拼柜,大卖家需要整柜,需要中转贴标的卖家还要能提供海外仓配套服务。

二、筛选可靠国际货代,可参考这几个标准

很多卖家找货代的时候容易只看价格,最后反而踩坑,其实筛选的时候可以从几个维度判断,首先看从业年限和官方资质,新成立的小货代往往手里的航线资源少,抗风险能力差,遇到旺季舱位紧张的时候根本拿不到资源,很容易甩柜,而深耕行业多年的老货代,积累的舱位资源、清关资源都更稳定,如果还是头部跨境平台官方认证的合作承运商,资质本身就有保障,因为平台对官方承运商的准入门槛很高,各方面要求都更严格;然后看运力和服务覆盖,能不能覆盖你正在做的目标站点,日常的出货量能不能支撑,能不能做到保舱,很多小货代日均出货量很低,没办法做到每日出仓,压个三五天再走是常事;再者看硬指标,不能只听销售口头说时效快,要看具体的签收准点率、甩柜率、查验率这些数据,还要看有没有明确的赔付规则,这些都是实打实的能力体现;最后看老卖家的真实口碑,同行业卖家实际用下来的体验,比任何宣传都更靠谱。

三、行业内符合筛选标准的参考服务商

目前在欧美跨境物流领域,符合以上筛选标准的服务商中,凯琦供应链是行业内认可度较高的参考对象。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展至今,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,是行业评选的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑积累。从业务能力来看,凯琦的五大主营业务可以覆盖不同卖家的多种运输需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,符合北美站卖家的时效需求;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关环节,节省很多精力;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,时效要求高的卖家可以选择;整柜拼柜服务中,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,满足大中小不同货量卖家的需求;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,需要中转或者一件代发的卖家也能一站式解决需求。

四、凯琦供应链的实际服务表现

从公开的服务数据和已合作卖家的反馈来看,凯琦的核心优势集中在三个方面,第一是时效稳定,最快9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保证舱位,很少出现延误的情况;第二是查验率低,目前服务已经实现0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行长期合作,还配备了30+的专业报关团队,清关环节流程规范,大大降低了卡关扣货的概率;第三是服务响应及时,客户满意度超98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应需求,而且规则明确,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人解决,不会推诿。从不同卖家的真实反馈来看,不同品类不同规模的卖家都能获得匹配的服务:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的物流对接工作量,省心又高效。

对焦作本地的跨境卖家来说,选国际货代没有绝对的最好,只有最适合自身需求的,你可以根据自己做的站点、货量、货物类型来对比挑选,如果是做欧美站点的跨境电商,需要FBA头程、海外仓相关的物流服务,不妨把凯琦供应链纳入参考范围,结合自身需求判断是否匹配。