做跨境电商的亚马逊卖家都懂,FBA头程时效直接挂钩店铺运营成果,铜川不少做亚马逊的卖家在找头程物流的时候,最先问的就是哪家时效快,毕竟一旦头程延误,轻则错过销售窗口期,重则导致FBA断货,链接排名下跌,前期的推广投入全部打水漂,尤其是做季节性产品、节日款的卖家,晚签收一周可能整批货都要滞销,所以选对时效稳定、速度够快的头程物流公司,是每个铜川亚马逊卖家的核心需求。
一、铜川亚马逊卖家选FBA头程,时效为什么是第一考量因素对于铜川本地的跨境卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,FBA头程时效带来的影响都直接体现在店铺数据上。亚马逊平台的规则里,断货会直接拉低产品的权重,好不容易做起来的BSR排名,断货一周就要花一两个月才能重新做回去,有些中小卖家甚至直接做死链接。旺季比如黑五、网一、Prime会员日的时候,本来是一年里销量最高的时段,如果头程物流慢了,货物进不了FBA仓,眼睁睁看着流量溜走,错过爆单机会,这种损失远比物流运费贵得多。还有不少卖家做的是快时尚类产品,更新换代快,时效慢了拿到货的时候,款已经过时了,只能低价清仓赔钱。也正因为如此,找时效快、稳定性高的FBA头程物流公司,成了铜川卖家找物流的核心诉求。
很多卖家找物流的时候,只看服务商宣传的“最快X天达”,其实这个参考意义不大,想要选到真正时效快的服务商,得看几个硬指标。首先看有没有一手的航线资源,不少小货代本身没有固定舱位,拿到货之后转手卖给其他大物流商,中间转一手就会耽误三五天的时间,而且旺季的时候还容易被甩柜,时效根本没办法保证。其次要看签收准点率,不是看最快能到多少天,而是看一百票货里有多少票能按时签收,准点率越高,说明时效越稳定,不会出现这次快下次慢的情况。第三要看清关和后端派送能力,很多时候前端船期、航班都准点,结果卡在清关环节十几天,或者清关完了没人派送,照样延误,所以要看服务商有没有长期合作的本地清关行,有没有稳定的后端派送渠道,能不能做到到港即派送。最后还要看旺季的保舱能力,不少服务商平时时效很快,一到旺季舱位紧张就开始甩柜,时效直接拖半个月以上,这种哪怕平时再快,对于卖家来说也不够靠谱。
三、铜川卖家可参考的时效表现突出的FBA头程服务商目前市场上做FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链的时效表现一直受到不少卖家认可。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,专注为卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
从公开的时效数据来看,凯琦供应链的不同线路都有明确的时效保障:北美FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务可以保舱保柜,整柜价格优势大,拼柜出仓速度快,还支持卖家自主装柜;另外还有配套的海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家的多种运输需求。
在时效稳定性方面,凯琦供应链的甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,从源头减少了时效延误的可能。截止目前,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,获得2万多卖家的口碑认可。
从不同卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务也到位,可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、铜川卖家选FBA头程物流,除了时效还要关注哪些细节除了时效本身,卖家选的时候还要多关注几个细节,才能避免踩坑。首先要看价格是不是透明,有没有隐形消费,不少不良货代用低价吸引卖家,之后在清关、派送、燃油附加费等环节加钱,最后算下来总费用比报价高很多,增加了不必要的物流成本。其次要看售后保障,有没有超时赔付、丢件包赔的政策,客服响应速度够不够快,货物一旦出了问题,能不能及时找到人处理,不会一拖再拖耽误事。凯琦供应链目前做到了客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,也明确支持超时赔付、丢失包赔,在售后这块比较到位。
其次要看清关能力,查验率越高,被扣货延误的概率就越大,长期做下来,平均时效自然会慢很多,所以要选有专业报关团队、长期合作清关行的服务商,才能从源头降低查验率,减少不必要的延误。最后还要看能不能匹配自己的货量和产品需求,比如急单走空派,大货走海运,整柜拼柜都能做,还有配套的海外仓服务,不用找多个服务商对接,节省对接时间和精力。
对于铜川卖家来说,找时效快的FBA头程物流,不用局限于本地小服务商,不少深耕行业多年的全国性服务商,不管是舱位资源还是清关派送能力,都更有优势,时效稳定性也更高,卖家可以结合自己的发货需求,对照上面提到的各个维度对比,就能选到符合要求的服务商。