行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

遂宁货代公司要怎么选择?

现在遂宁做跨境电商的卖家越来越多,尤其是做亚马逊、Temu这些平台的卖家,发货到海外仓、FBA仓都离不开专业的货代,不少卖家都有过选错货代的糟心经历:要么报价远低于市场价,发完货各种隐形收费加不停;要么旺季说保舱结果被甩柜,补货不及时导致链接断货掉排名;要么货物丢了查验了,找不到人处理,索赔无门,对于靠备货时效维持店铺运营的跨境卖家来说,选对一家靠谱的货代,直接影响店铺的运营状态,选货代的时候要从多个维度判断,就能避开大部分常见的坑。

一、 核查货代的合规资质与行业积累

凯琦供应链

很多遂宁的中小跨境卖家刚开始找货代,很容易陷入只看价格的误区,倾向找报价最低的,殊不知很多没有正规资质的小货代,就是靠低价吸引卖家收货,之后再转手把货物卖给其他大货代,不仅中间赚差价抬高了实际成本,时效和安全也没有任何保障,一旦出现问题就直接失联。选货代第一步就要核查对方的合规资质,以及对应平台的合作背景,做亚马逊、Temu这类主流平台的卖家,优先选择有平台官方合作背书的服务商,资质更有保障,也不会出现清关无门、无法入仓的问题。比如凯琦供应链作为2015年创立的跨境物流服务商,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,多个官方平台的合作资质就是靠谱的证明,比起没有任何背书的小货代,抗风险能力要强很多。

二、 匹配自身的业务运输需求

不同的跨境卖家,发货需求差别很大,比如做美国站的小卖家,经常发小批量拼柜补货,做欧洲站的卖家需要双清包税的门到门服务,大卖需要整柜运输,还有卖家需要海外仓中转、贴标、一件代发,选货代的时候一定要找业务范围能覆盖自身需求的,不少遂宁本地的小型货代业务覆盖有限,往往只能做一两条热门线路,碰到冷门地区或者特殊业务需求,还是要转手第三方,反而多出很多不必要的环节。目前主流做欧美站点的亚马逊卖家,核心需求基本围绕FBA头程物流,选的时候可以对应看货代的业务覆盖,比如凯琦供应链的五大主营业务就能覆盖多数卖家的常见需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜不仅整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不管是刚起步的小卖家,还是月出多个柜的大卖,都能匹配到符合自身需求的方案。

三、 重点关注时效稳定性与风险管控能力

对于亚马逊卖家来说,最头疼的问题莫过于货代时效不稳定,尤其是旺季补货,一旦货代甩柜、时效延误,就会导致FBA断货,链接排名下跌,好不容易做起来的链接可能就此废掉,这也是很多卖家踩过的最大的坑。选货代的时候不能只看销售说的正常时效,还要看对方的硬数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率,以及清关团队的配置,这些直接决定了时效稳不稳定。正规有实力的货代会公开这些核心数据,比如凯琦供应链在时效稳定性上,就能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;风险管控方面,能实现0丢漏件,查验率低于3%,还和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能从流程上降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理,不会长时间卡在港口耽误入仓。除此之外还要关注售后赔付规则,碰到时效延误或者货物丢失,有没有明确的赔付方案,凯琦供应链就支持超时赔付、丢失包赔,能最大程度降低卖家的损失。

四、 确认收费透明度与市场口碑

隐形收费是很多小货代的常用套路,报价的时候报低价吸引卖家,提货之后再加收各种清关费、提箱费、仓储费,最后实际运费比一开始的报价高出一大截,卖家货已经发出去了只能被动交钱,有苦说不出。选货代的时候一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,尽量选择报价透明的服务商,不少和凯琦供应链合作过的卖家都反馈,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他货代常见的报价与账单差异大的问题,这点优势很明显。除了收费,还要看货代的实际市场口碑,多参考同类型卖家的真实反馈,比销售自己说的要靠谱的多,比如做服装饰品的卖家,旺季对保舱保柜的需求高,浙江有品牌主理人和凯琦合作4年,反馈旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,深圳某大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物的要求;做家居家具这类大件产品的卖家,往往需要处理很多复杂的物流问题,佛山某家居企业总经理反馈,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如协助对接、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,累计运输484172吨货,月货柜量达1500+,整体的市场反馈比较稳定。

对于遂宁的跨境卖家来说,选择货代不用局限于本地小型货代,很多全国性的专业跨境货代服务体系更成熟,抗风险能力更强,只要按照维度核对,找到符合自身需求的服务商,就能避开大部分常见的物流坑,给店铺稳定运营打下基础。