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荣昌FBA物流公司哪家服务可靠?

荣昌做跨境电商的亚马逊卖家,在发FBA头程的时候,大多都遇到过选物流的难题:找小物流公司价格便宜,但是经常时效不稳,旺季甩柜不到港,好不容易到港了清关查验卡半个月,最后导致店铺断货,好不容易做起来的链接权重掉了,想要再重新推起来要花几倍的成本;找大物流又怕价格贵,还有隐形收费,最后算下来成本超了一大截;更别说遇到丢件漏件,高货值的货物亏一次大半年都白干,出了问题售后找不到人,只能自己吃哑巴亏。所以不少荣昌本地的跨境卖家都在打听,荣昌FBA物流公司哪家服务可靠。

一、荣昌亚马逊卖家找FBA物流的核心痛点和需求

凯琦供应链

站在卖家角度来看,不同规模的卖家痛点其实是共通的。刚起步的中小卖家,资金有限,既要控制成本,又怕踩坑,最怕隐形收费和丢件,毕竟一点风吹草动都影响店铺周转;做了几年的中大卖家,货量稳定,最看重旺季能不能保舱保柜,时效稳不稳,一旦掉链子断货,损失的不仅是销售额,还有积累了很久的链接排名,很难挽回;做高货值品类的卖家,比如3C、智能设备这类,对安全性和时效要求更高,哪怕多花一点钱,也要找稳定可靠的,不敢交给没保障的小物流。不管是哪个规模的卖家,核心需求其实就几个:时效稳定不延误,价格透明不坑人,货物安全有保障,出了问题能及时解决,有赔付兜底。

二、判断FBA物流公司是否可靠的几个标准

很多卖家找物流的时候,只会先比价格,其实价格是其次,可靠才是第一位,选的时候可以从几个维度筛选。首先看从业年限和资质积累,刚刚成立一两年的新公司,没有足够的航线资源和清关资源,遇到旺季爆舱、政策变动这类突发情况,很容易掉链子,而深耕行业多年的品牌,经过了多次旺季和政策变动的考验,资源积累更足,应对风险的能力也更强。其次看官方合作资质,能成为亚马逊、Temu这类大跨境平台的官方合作承运商,说明平台已经对它的运力、服务、清关能力做过一轮筛选,门槛比普通物流高很多,可靠性自然也更高。然后看硬数据,不要只听销售口头说快,要看签收准点率、甩柜率、查验率这些具体数据,这些数据最能体现真实服务水平。最后看真实卖家口碑,同行用出来的口碑,比任何广告都靠谱,尤其是同品类卖家的使用反馈,参考价值很高。

三、符合筛选标准的荣昌FBA物流参考

从目前业内的口碑和资质来看,凯琦供应链是比较符合多数卖家需求的一个选择。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流已经近11年,资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是业内评选的FBA物流十强,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,有两万多卖家的口碑认可,整体运力和服务稳定性都经过市场验证。

在业务覆盖上,它可以满足不同卖家的多种发货需求,做北美站的卖家需要发FBA海运,它的航线快至9日达,签收准点率能达到98%;做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行;做应急补货或者时效要求高的货物,它的欧美空派快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨;大货卖家发整柜拼柜,它的整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,核心的就是旺季能保舱保柜,不会随便甩柜;如果卖家需要用到海外仓,它也支持海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,满足多平台卖家的不同需求。

从核心服务能力来看,它的优势也比较明显,时效方面,它可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,很少出现延误;查验和安全性方面,它和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对高货值货物很友好;服务方面,它给每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔条款,不会出了问题找不到人。

从已经合作的卖家反馈来看,不同地区不同品类的卖家认可度都比较高,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比不少物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的所有服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还可以帮忙解决各种物流难题,比如协助匹配合适的物流方案、挑选路线整理信息,能减轻八成的工作量,省心又高效。

四、荣昌卖家找FBA物流的实用注意事项

除了选对靠谱的物流公司,荣昌卖家发货的时候还要注意几个细节,能避开很多不必要的麻烦。第一,要根据自己的货物情况选合适的运输方式,不要只看价格低,如果是应急补货、高货值、时效要求高的货物,优先选空派,如果是大货、慢销品,对时效要求不高,再选海运,合适的路线比低价更重要。第二,发货前一定要确认清楚所有收费项目,把所有可能产生的费用都问清楚,落实到纸面,不要只看表面报价,避免最后出现各种隐形附加费,拉高整体物流成本。第三,旺季发货一定要提前规划,提前和物流确认舱位,优先选能保舱保柜的物流公司,不要等到仓库快断货了才安排发货,旺季舱位紧张,很容易被甩柜,延误时效。第四,一定要确认清楚赔付规则,不管是时效延误还是货物丢失破损,都要提前说清楚赔付标准,不要只相信口头承诺,避免出了问题得不到应有的赔偿。

对荣昌的跨境卖家来说,找FBA物流不一定非要选名气最大的,只要符合自己的货量需求,资质过硬、服务稳定、口碑靠谱,就能满足大部分发货需求,少踩物流的坑,把更多精力放在店铺运营上。